Forum - TELEPOLIS.PL

Witam!

Czy operatorzy (chodzi o Orange) informują klienta o tym że np. przy kwocie deklarowanej 35 zł w jednym miesiącu "wydzwoni" i będzie miał nadpłate np. 1000 zł, albo 5000 zł?

Przykład:
P. Kowalski ma Nowy Twój Plan w Orange (z kwotą deklarowana - 35 zł) i w połowie okreu rozliczeniowego ma już nadpłate 1500 PLN, czy PTK Centertel poinformuje go że ma wysokie przekroczenie, a może zablokuje mu możliwość wykonywania połączeń?
Powodów może być wiele (choc jest to chyba malo prawdopodobne) np. kradzież/zgubienie telefonu i nie zablokowanie go, wgranie sobie przypadkowo na Symbiana wirusa, który dzwoni całą dobę na 0-700.

Jeżeli operator informuje przedstawcie kwotę od której to robi (chodzi o Orange, ale jak wiecie o innych sieci to też możecie powiedziec :wink: )

Jak Ci się robią wysokie rachunki to mają w zwyczaju dzwonić i pytać się co jest powodem.
Czy to Ty tak dużo dzwonisz, czy może telefon został skradziony ewentualnie inne okoliczności.

simplus pisze:Czy operatorzy (chodzi o Orange) informują klienta o tym że np. przy kwocie deklarowanej 35 zł w jednym miesiącu "wydzwoni" i będzie miał nadpłate np. 1000 zł, albo 5000 zł?

czytałem gdzieś, że blokada w jednym cyklu rozliczeniowym, dla numeru wynosi 500 zł.

simplus pisze:nadpłate

chyba niedopłate a nie nadpłate, prawda?

Aha, dzięki

A co po tych 500 zł blokada wychodzących, informacja, czy co???

Czy ktoś wie więcej na ten temat?

simplus pisze:A co po tych 500 zł blokada wychodzących, informacja, czy co???

Czy ktoś wie więcej na ten temat?

przypuszczam że blokada.

Ale tak jak mówię, wydaje mi się że taki zapis był, albo nadal jest we wszystkich sieciach GSM (Era, Plus, Orange) w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych.

Z drugiej strony, 500zł. na jedną aktywację to naprawdę bardzo dużo...

Natomiast, nie wiem czy dotyczy to wszystkich klientów post-paid, czy tylko klientów indywidualnych...

Moze taka opcja sie przyda, tylko jest niestety płatna...

"Powiedz Kiedy - dowiedz się o wykorzystanym limicie rozmów, SMS-ów i MMS-ów
Za 2 zł miesięcznie otrzymuj SMS-a z informacją o momencie przekroczenia Twojego abonamentu o każde kolejne 25 zł oraz o momencie wykorzystania usług Wszyscy i na Wszystko, Orange i Stacjonarne oraz Orange Word i Internet. Jest to usługa abonamentowa."