Strona 1 z 1
T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:19 sty 2023, 16:51
autor: kotlecik
Cześć,wysłałem wypowiedzenie umowy która była na czas nieokreślony.Czy po wygaśnięciu umowy (30dni) mogę zachować numer i przejść na kartę bez umowy? czy nr przepada? Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:19 sty 2023, 17:04
autor: babciagienia1p
@kotlecik
Po wygaśnięciu umowy już nic nie zrobisz. Dyspozycję należy złożyć przed wygaśnięciem umowy.
Najlepiej jest, gdy zrobi się to w jednym piśmie, a jeszcze lepiej - bez wypowiadania umowy - złożyć tylko wniosek o przeniesienie numeru do oferty na kartę.
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:19 sty 2023, 19:16
autor: koszalineo941268
Art. 71 pkt 1b prawa telekomunikacyjnego
"Abonent zachowuje prawo do przeniesienia dotychczasowego numeru przez okres nie krótszy niż 1 miesiąc od daty rozwiązania umowy. Abonent może zrzec się tego prawa."
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:19 sty 2023, 19:30
autor: babciagienia1p
@koszalineo941268
Wszystko ładnie wygląda w teorii, tylko w tym przypadku @kotlecik chce pozostać u dotychczasowego operatora, więc mogą, złośliwie, wysłać go na drzewo z tym samym numerem. Wtedy będzie musiał przenieść do innego operatora i z powrotem wrócić do T-Mobile.
@kotlecik
Jak najszybciej złóż wniosek o przejście do oferty na kartę.
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:20 sty 2023, 00:11
autor: kala_fior
Mój dziadek rozwiązywał umowę i przenosił na kartę. Da się, tylko musisz przy rozwiązaniu napisać że chcesz przejść na kartę i wtedy bez problemu ci przenoszą
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:20 sty 2023, 14:25
autor: kotlecik
Dziękuję za odpowiedzi,u mnie musztarda po obiedzie,bo wysłałem już polecony.Natomiast gdybym chciał przenieść do innej sieci na kartę,to kiedy mam to zrobić? teraz czy dopiero jak wygaśnie umowa (30 dni)
A i jeszcze jedno pytanie,jeżeli rozliczenie faktury mam 25 dnia każdego miesiąca,wypowiedzenie wysłałem 17 stycznie,to umowa wygaśnie 25 lutego?
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:20 sty 2023, 14:57
autor: KC-KARLOS
kotlecik: migracja do innej sieci na kartę - najlepiej zrobić wraz z zakończeniem okresu wypowiedzenia umowy unikając dodatkowych opłat czy kar za przedwczesne zakończenie umowy.
W tym wypadku jeśli masz okres rozliczeniowy do 24 dnia miesiąca, to do 24go kolejnego (miesiąc) trwa wypowiedzenie.
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:20 sty 2023, 15:11
autor: seal
Możesz również w trakcie okresu wypowiedzenia z niego zrezygnować - wysyłając kolejne pismo z informacją że rezygnujesz z rezygnacji (wiem masło maślane
) albo napisać że modyfikujesz i prosisz o przeniesienie numeru po rozwiązaniu umowy do systemu na kartę.
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:21 sty 2023, 00:04
autor: kala_fior
Lub możesz po prostu zaczekać - zadzwonią
do mojego dziadka dzwonili parę razy, czy na pewno nie chce innego abonamentu, wtedy możesz zapytać o procedury przejścia na kartę, ale pewnie jak kolega wyżej napisał - wystarczy dodatkowe pismo
Re: T-mobile rozwiązanie umowy,czy można zachować nr i przejść na kartę ?
Post:24 mar 2023, 14:08
autor: bogna22
Jest arcy prostsza metoda... Masz mowę na czas
nieokreślony czyli bez kary. Idziesz do konkurencji, przenosisz do karty, zaznaczasz 30dni wypowiedzenia ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego... I masz umowę rozwiązaną oraz numer w karcie