DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 11 z 24
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 24
 #1147918  autor: Karlos20
 17 kwie 2023, 09:41
Pijo:
1. do 7go dnia od rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego, który zawsze wypada pierwszego dnia każdego miesiąca (z tego co sprawdziłem u siebie, faktury wystawiali między 4 a 7 dniem miesiąca [fv nie były wystawiane w niedziele, stąd te obsuwy]).
CIEKAWE: w Vectrze termin płatności to nie 14 dni, a zawsze do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego.
2. Zgadza się. Jak w każdej ofercie abonamentowej, masz swój nr konta bankowego, na który wpłacasz kasę na poczet faktur. Możesz zapłacić więcej, to należności pobiorą z nadpłaty w dniu jej wystawienia.
Ja tak robię z nju internetowym (abonament) i o tą ofertę się nie martwię co pół roku.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1147920  autor: Remington
 17 kwie 2023, 10:08
Karlos20 pisze:
17 kwie 2023, 09:41
Jak w każdej ofercie abonamentowej, masz swój nr konta bankowego

Niekoniecznie w każdej - dlatego warto zawsze się upewnić. Znam małą lokalną kablówkę, gdzie nr klienta trzeba podać w tytule przelewu, bo nr konta jest ten sam dla wszystkich. Usługa płatności masowych jest dla firm ekstra płatna w bankach. Niemniej w przypadku dużych firm - to już norma.
 #1148155  autor: Karlos20
 20 kwie 2023, 14:54
Dokładniej 1 mbps pobierania i 364 kbps wysyłania. Play tym się wyróżnia stosując lejek internetowy.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1149296  autor: grzegorz1982
 04 maja 2023, 21:55
Mam pytanie, Vectra przejęła Multimedia Polska która świadczyła usługi na sieci Plus, czy można jeszcze podpisać umowę z Vectrą/Multimedia aby skorzystać z zasięgu sieci Plus?
 #1149297  autor: Karlos20
 04 maja 2023, 22:04
grzegorz1982: nie, Vectra proponuje skorzystać z lepszej oferty komórkowej, oferowanej na zasięgu Play i roamingu krajowego z Orange.
Aktywna oferta komórkowa Multimediów będzie świadczona aż do momentu wygaśnięcia / zmiany umowy.
Zasięg Plusa jest dostępny w ofercie Jambox Mobile, oferowanej u partnerów Grupy Vectra (Jambox należy do tej grupy) w wielu lokalnych operatorach światłowodu.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1149345  autor: grzegorz1982
 05 maja 2023, 20:43
Karlos20: dzięki za odpowiedz, ale jeden numer mam już na sieci Play a drugi musze mieć na Plusie. Musze poszukać innych operatorów co świadczą usługi na sieci Plus w konkurencyjnych cenach.
 #1151425  autor: ratatam
 14 cze 2023, 09:58
Czy Vectra limituje jakoś prędkość netu?
U mnie testy pokazały max 70 mbit/s - tak jakby to było przycinane jak w virgin dawniej.
 #1151429  autor: Karlos20
 14 cze 2023, 10:45
Nie ma limitu prędkości maksymalnej, wszystko jest zależne od obciążenia danej stacji Play i technologii z której korzystasz.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1151660  autor: Durek
 17 cze 2023, 06:44
Witam. Co prawda zadałem to pytanie na Pepperze, ale chyba na "branżowym" forum będzie lepiej.
Czy ktoś mógłby mi wyjaśnić gdzie robię błąd w rozumowaniu rozliczenia pakietu danych w roamingu UE albo gdzie jest wałek. Mianowicie:

- oferta to 30 GB w kraju, co zgodnie z cennikiem VECTRY z 1 lutego 2023 odpowiada 9,82 GB w UE.

- córka znajomej wyjeżdża do Hiszpanii w dniu 6.06.2023 a z racji, że trochę pakietu w kraju zużyła przez pierwsze dni czerwca po przekroczeniu granicy otrzymuje smsa, że:
Limit GB w roamingu UE wynosi 8,63 GB. Jeżeli wykorzystasz limit, będziemy doliczać 10,43 zł/GB zgodnie z polityką uczciwego korzystania, naliczanie co 1 kB

- w dniu 12.06.2023 (poniedziałek) otrzymuje SMS z VECTRY, że:
Skończył się limit GB. Obecny koszt transmisji danych to 10,43 zl/GB, naliczanie co 1kB

- nie byłoby w tym nic wielkiego, bo pakiet faktycznie mogła w 6 dni wykończyć gdyby nie fakt, że na dzisiaj, tj. 17.06.2023 jej pakiet miesięczny jak pokazuje appka do wykorzystania wynosi jeszcze:

13,46 GB w Polsce

co przekłada się na ok. 4,5 GB w UE (przeliczając po proporcjonalności) a jak wykazałem powyżej już 5 dni temu będąc jeszcze w Hiszpanii VECTRA przysłała smsa, że "skończył się limit GB" ...

Jest mi ktoś w stanie łopatologicznie wytłumaczyć o co chodzi i jak jest ten pakiet rozliczany ? Inaczej niż samemu przeliczać się go nie da (apka nie pokazuje ile jest danych w UE i trzeba proporcjonalnie samemu to kontrolować).
 #1151669  autor: Remington
 17 cze 2023, 09:29
Ale tu nie ma żadnej proporcjonalności.

Zużyła w ciągu 6 dni te 8,63 GB. Wątpliwe są tylko dwie kwestie:
1. dlaczego widziała 8,63 GB, a nie cennikowe 9,82 GB? Może zużyła 1,19GB w innym kraju?
2. ile zużyła w kraju - jeśli 6,72GB to wg unijnych zasad wszystko OK (30-6,72-9,82=13,46)
 #1151673  autor: Durek
 17 cze 2023, 10:45
Ale jak nie ma proporcjonalności w Vectrze ? Teraz nawet we Flex też to zrobili choć nie było.
Nawet na infolinii tak informują. Dajmy zostało Ci 5 GB w kraju to przekraczając granice nie będziesz miał full pakietu 9,82 w UE tylko proporcjonalnie jakieś 1,5 GB.

Chyba, że jednak te pakiety są oddzielne, ale i formują o nich że nie. Jeden zależy od drugiego.

Ps. Jak będąc za granicą sprawdzić stan pakietu w UE. Apka pokazuje tylko krajowy.
 #1151674  autor: Karlos20
 17 cze 2023, 10:53
Ja bym się cieszył, że są takie limity danych w Vectrze - normalnie byłyby one dużo niższe, niż rozliczane z Cennika podstawowego.
Skoro w ofercie promocyjnej za 19,99 z 30 GB w PL jest 9,82 GB w UE (ponad 30% limitu w kraju), gdybyśmy przeliczyli z ceny wynikającej z umowy limit GB, wyniósłby jedynie 3,84 GB.
Mało? Nie rozumiem marudzenia.
Poza tym limit proporcjonalny może być naliczony w pierwszym niepełnym okresie rozliczeniowym od aktywacji umowy, a potem od 1go do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1151676  autor: Karlos20
 17 cze 2023, 11:50
Tak, limit jest wyliczony przy cennikowej stawce za abonament.
Abonament w cenniku jest wyceniony na 45 zł. Brutto. Dodatkowo możliwe, że rabatują lejek 1 mbps (w taryfie najtańszej jest wyceniany na 5 zł. Wówczas koszt to 50 zł. I to by się zgadzało.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1151677  autor: koszalineo941268
 17 cze 2023, 11:53
Zgodnie z cennikiem usług mobilnych
https://www.vectra.pl/baza-dokumentow/p ... v-2-14.pdf
Bezlimit 30 GB jest w standardowej cenie 45 zł brutto i przysługuje 9,82GB w roamingu UE.

Kwestie fup opisuje regulamin usług mobilnych w pkt 9
https://www.vectra.pl/baza-dokumentow/p ... v-1-13.pdf
W jednym z podpunktów czytamy:
"9.18. Dla limitu transmisji danych, o którym mowa w pkt. 9.2. Abonent jest
informowany o rozpoczęciu zużycia limitu, o osiągnięciu 80% limitu oraz
o wyczerpaniu przyznanego limitu z wykorzystaniem wiadomości SMS lub
komunikatu USSD. Abonent ma możliwość sprawdzenia aktualnego stanu
pakietu, w szczególności za pośrednictwem bezpłatnej wiadomości SMS lub "kodu USSD
.
 #1151678  autor: Karlos20
 17 cze 2023, 11:56
Za 45 zł nie wychodzi 9,82 GB w roamingu. Oni jeszcze te 5-6 zł "rabatują" w zaszytym lejku 1 mbps, który jest samodzielną usługą w najtańszym planie.
Więc? Okazja - brać i nie gadać.

🌟To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam🔥
 #1152644  autor: Ruben
 29 cze 2023, 12:04
Jak wygląda zarządzanie usługami tj. czy Vectra ma jakąś aplikację do zarządzania usługami czy panel klienta i jak to w praktyce działa tzn. czy sprawnie czy różnie z tym bywa? Trochę kusi mnie abonament bezterminowy do przetestowania usług i tak się zastanawiam.
  • Strona 11 z 24
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 24
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 24