Strona 24 z 51

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:15 paź 2020, 13:10
autor: krawczyk8616881
Zastanawia mnie tylko dlaczego przez stronę nie mogę nadal przedłużyć umowy. Niby wyświetla mi się,żebym sprawdziła jaką ofertę dla mnie przygotowali ale jak klikam to nie ma nic.

[ABO] przedłużenie umowy play

Post:19 paź 2020, 19:07
autor: louiepl
Witam. Czy przedłużając umowę w play 6 miesięcy wcześniej przed końcem umowy zaczynam korzystać i płacić już z nowo podpisanej umowy czy jeszcze przez te 6 miesięcy płacę wg starej umowy? Poza tematem - miał ktoś kiedyś sytuacje, że Pani w salonie wprowadziła klienta umyślnie w błąd? W sumie umowę podpisałem bez czytania, tak mnie zaczarowała i teraz drugi rok płace 2x tyle niż Pani mówiła (wszystko dokładnie opisane w umowie tylko nie czytałem przy podpisywaniu...). Teraz podobno przeciwko tej Pani sprawę prowadzi prokurator bo wiele osób w konia zrobiła. Myślę czy coś można ugrać?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:22 paź 2020, 18:41
autor: Pablo-1986
Myslę, że ugrasz. Ja tak ugrałem, jak robili przekręty w salonie. W moim przypadku było to podpisanie umowy na KDR,choć takiej karty nie posiadalem i nigdy nie widziałem jej na oczy. Pracownik miał skądś taka kartę pozyskaną. Dowiedziałem się o tym po tym jak dzwonili z Play do mnie. Ofertę wtedy mogłem zachować i nie żałuję

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:27 paź 2020, 20:58
autor: ktos90
Dobry, orientujecie się, czy jest możliwość przedłużenia umowy abonamentowej w play z innym urządzeniem niż telefon? Np głośnik, czy laptop, bo nawigacja po tej stronie to porażka.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:28 paź 2020, 08:22
autor: cichah2o
oczywiście, że możesz do abonamentu dobrać inne urządzenie


mam pytanie do tych co skorzystali z ofert 25 zł i 20 GB lub 30 zł i 30 GB. Czy mógłby ktoś podesłać regulamin, ewentualnie powiedzieć, czy można w tej ofercie włączyć play 360?

btw zrobiłem wypowiedzenie i dostałem smsa z ofertą 20 GB za 25 zł, ale jeszcze nikt nie dzwonił

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:28 paź 2020, 08:28
autor: mseifer
Złożone przeniesienie numeru do plush wczoraj koło 15. Właśnie przyszedł mail że dokumenty przekazane firmie kurierskiej.
A play zero odzewu... I co tu teraz robić...

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:28 paź 2020, 12:29
autor: mseifer
Łaskawa firma play zadzwoniła z ofertą 20 GB i telefonem Redmi 9 za 75 albo bez telefonu za 55 złotych.
Ewentualnie 3 GB za 35 złotych.
Nic innego nie mają.
Pani nie ruszyło nic powiedzenie o kwocie i ilości internetu w plush

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:28 paź 2020, 12:39
autor: sebap
Może sam do nich zadzwoń i poproś o połączemie z Działem Ofert Specjalnych i wtedy wyłuszcz sprawę?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:28 paź 2020, 20:29
autor: lukasbabel22
Mam internet w play taryfę Play Internet Pro. Płacę za nią 34,99zl i mam za to 60gb i noce bez limitów. Umowa bezterminowa nieokreślona. Chce przedłużyć umowę. Co mogę zyskać na przedłużeniu umowy? Czy muszę wypowiedzieć umowę by coś lepiej zyskać? Proszę o kontakt.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:28 paź 2020, 20:58
autor: mseifer
sebap pisze:
28 paź 2020, 12:39
Może sam do nich zadzwoń i poproś o połączemie z Działem Ofert Specjalnych i wtedy wyłuszcz sprawę?
To podobno była oferta od Działu Ofert Specjalnych. SPróbuję jutro w takim razie sam zadzwonić.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:02 lis 2020, 00:11
autor: mseifer
W końcu play się odezwał w dniu kiedy miał przyjechać kurier z umową z Plush.
Miałem ofertę za 25 zł z 10 GB z lejkiem. Pani do mnie mówi że z takiej promocyjnej oferty nic się nie da załatwić lepiej. Mówię do niej że inne sieci bez problemu dla nowych klientów dają bez problemu za 25 bądź 30 złotych 15-20 GB internetu.
Powiedziała że idzie zapytać i nie było jej chwilę. Wróciła na linię z info że ma jednak dla mnie ofertę. 20 GB bez lejka za 25 złotych na czas nieokreślony.

Oferta nazywa się : RePlay SOLO II PREMIUM 20 GB

link do regulaminu: https://www71.zippyshare.com/v/SFeSyUmc/file.html

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:03 lis 2020, 14:34
autor: maevo
Zdarzyła się komuś sytuacja, że doradca na czacie zaproponował ofertę, zaczął ją realizować ale system jej nie przepuścił bo nie została odnotowana rezygnacja z poprzedniego przedłużenia abonamentu a po kolejnym kontakcie okazało się, że wcale takiej oferty nie mógł zaproponować?

Doradca stwierdził, że poprzedni doradca wprowadził mnie w błąd i nie wie czemu zaproponował mi taką ofertę.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:03 lis 2020, 19:09
autor: xor7589
Witam.
Konsultant biznesowy w Play chce zrobić mi ofertę która jest niby super, bo przez rok o 10 PLN więcej mam płacić a po roku o połowę mniej niż teraz (15pln brutto za numer) bo zdezaktywuje część usług, które są na rok. mówi że daje mi znacznie taniej sprzęt, o 700 PLN bo rezygnuje z części prowizji i dopisuje sobie do umowy dla siebie telefon za złotówkę, który mam mu później wysłać.
Ktoś spotkał się z czymś takim?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:03 lis 2020, 20:06
autor: sql
xor7589 podaj najlepiej regulamin oferty (możesz zawsze poprosić Doradcę Biznesowego o regulamin). Podaj ile wynoszą kwoty abonamentu, co jest nielimitowane, ile jest internetu. Na jak długo jest umowa.

Jednocześnie zapytaj ile wyniósłby abonament bez telefonu.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:03 lis 2020, 23:12
autor: xor7589
Hm bardziej mnie interesuje taka praktyka, że oprócz sprzętu który ja chce i abonamentu, Doradca biznesowy dopisuje sobie coś dla siebie, owy telefon za 1pln, który mam mu potem wysłać za to, że obniżył tak cenę i zrezygnował z części prowizji jak to mówił.
Ciekawi mnie czy ktoś się spotkał z czymś takim. Jutro powinienem się zapoznać dokładnie z umową jak będzie kurier, na razie wiem jedynie ogólnie jak to powinno wyglądać.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:05 lis 2020, 08:08
autor: Hoolgerr
U mnie sprawnie poszło, złożone przeniesienie numeru a dzień poźniej sms zebym wstrzymał się z przeniesieniem bo maja dla mnie oferte, pozniej dzwonił konsultant który zaproponował 25Pln za 20gb lub 30 za 30gb obie na czas nieokreslony i no limit.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:06 lis 2020, 13:44
autor: przemo2741
Może ktoś powiedzieć czy w tych ofertach premium jest 5G? Ewentualnie co można dostać na firmę z zasięgiem 5G?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:07 lis 2020, 12:47
autor: mseifer
Hoolgerr pisze:
05 lis 2020, 08:08
U mnie sprawnie poszło, złożone przeniesienie numeru a dzień poźniej sms zebym wstrzymał się z przeniesieniem bo maja dla mnie oferte, pozniej dzwonił konsultant który zaproponował 25Pln za 20gb lub 30 za 30gb obie na czas nieokreslony i no limit.
Jak ten sms wyglądał? Mnie 30 nie zaproponowała a szkoda. Mam tylko nadzieję że 20 GB nie wystarczy.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:14 lis 2020, 16:29
autor: czlowiekwidmo
A jak zrezygnować z przeniesienia do tego Plusha jak już przyjdzie oferta od Play?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:14 lis 2020, 16:57
autor: jacobi75
Cześć
Przed chwilą dostałem maila od Play z nowymi zmianami w umowie.
Co mi się rzuciło w oczy to że od 21 grudnia będzie można wypowiedzieć umowę na infolinii a wypowiedzenie liczy się od dnia wypowiedzenia 30 dni
Myślicie że jak to wpłynie na możliwość uzyskania możliwie najlepszej oferty ?