Forum - TELEPOLIS.PL

@cichah2o, jest play now pakiet podstawowy. Nie wiem jak to jest z play360 - nie widzę żebym mógł to sobie włączyć sam.

Ja miałem rezygnację, tak na wszelki wypadek, bo jakbym nie dostał tego, co chciałem to przeszedłbym na kartę. Natomiast dopiero jak złożyłem wniosek o przeniesienie numeru do plush, to chyba po godzinie dostałem SMS od Play, że mają dla mnie ofertę, więc chyba wystarczy sam wniosek. Wniosek wypełniałem na stronie plush i wybrałem tam abo za 25 zł.

Burito pisze: ↑

27 wrz 2020, 15:06

Betoniarka3000 pisze: ↑

25 wrz 2020, 20:40

Mogę prosić uprzejmie o podsumowanie ofert utrzymaniowych dla Klientów indywidualnych? Chodzi oczywiście o abonament.

Obecnie posiadam 10GB Internet, lejek 1Mb/s za 25 zł
Słyszałem o ofercie 25GB za 25 zł, bez lejka - czy jest ona nadal dostępna?
Oferty 20GB za 25 zł, bez lejka oraz 12GB za 20 zł też obiły mi się o uszy.

Czy ktoś może coś dodać lub skorygować w powyższym?
Dziękuję

Oferty na czas nieokreślony za 25 zł miesięcznie i 25 GB już nie ma. Bodajże skończyła się około 14 sierpnia 2020 r.
Jestem obecnie w trakcie negocjacji nowej umowy, obecną mam do 12.12.2020 r. Celuję w nową umowę na czas nieokreślony za 25 zł i 20 GB internetu (bez lejka). Złożyłem wypowiedzenie i miałem kilka rozmów z Działem Ofert Specjalnych. Miły konsultant oświadczył, że taką umowę mogę dostać kiedy do końca obecnej umowy mam 2 miesiące. Czyli jest szansa na jej otrzymanie dopiero po 12.10.2020 r.
Pożyjemy zobaczymy. Złożyłem wypowiedzenie umowy.

Co do tych umów to jest jeszcze jedna na czas nieokreślony za 30 zł i 30 GB internetu.

Zgodnie z radą dziś tj. 12.10.2020 r. zadzwoniłem do Działu Ofert Specjalnych sieci Play i bez problemu dostałem ofertę na czas nieokreślony za 25 zł miesięcznie, 20 GB internetu, rozmowy nielimitowane, sms/mms też nielimitowane. Oferta nazywa się RePlay SOLO II PREMIUM 20 GB .
Wycofałem złożone wypowiedzenie i przyjąłem warunki nowej umowy.
Czyli na 2 miesiące przed końcem dotychczasowej umowy można otrzymać umowę na tych warunkach promocyjnych.
Wszystko odbyło się w 10 minut

Tata ma na siebie 3 numery w play:
25 zł no limit i 7 GB
25 zł no limit i 7 GB
19,50 zł no limit i 250 MB.
Złożył wczoraj na wypowiedzenie bo chciałby na swoim numerze więcej neta
- 1 telefon dziś propozycja:
1) no limit + 3 GB na każdy telefon - umowa na 25 miesięcy - za 115 zł + telefon Redmi Note 8T za 89zł

- 2 telefon dziś:
1) oferta duet za 60 złotych - no limit plus 15 GB na każdy z 2 telefonów (te po 25 zł)
2) oferta na to samo co teraz za 25 zł oferta z 7 GB za 35 zł
Nic innego zaproponować nie mogą bo lepszej oferty nie ma.

Co można zrobić? tata celuje w te oferty. Najbardziej chyba środkowa opcja.
1. 20 zł brutto abonament no limit i 10 giga neta
2. 25 zł brutto abonament no limit i 20 giga neta
3. 30 zł brutto abonament no limit i 30 giga neta

Do końca umowy mam niecałe dwa miesiące i na stronie wciąż nie mogę zobaczyć żadnej oferty dla mnie. Skontaktowałam się z biurem obsługi klienta i zaproponowali mi prawie 4 razy droższą ofertę niż tą którą mam! To chyba jakieś kpiny.

Bez ruchu z przeniesieniem do innej sieci nic ciekawego nie dostaniesz.

Zastanawia mnie tylko dlaczego przez stronę nie mogę nadal przedłużyć umowy. Niby wyświetla mi się,żebym sprawdziła jaką ofertę dla mnie przygotowali ale jak klikam to nie ma nic.

Witam. Czy przedłużając umowę w play 6 miesięcy wcześniej przed końcem umowy zaczynam korzystać i płacić już z nowo podpisanej umowy czy jeszcze przez te 6 miesięcy płacę wg starej umowy? Poza tematem - miał ktoś kiedyś sytuacje, że Pani w salonie wprowadziła klienta umyślnie w błąd? W sumie umowę podpisałem bez czytania, tak mnie zaczarowała i teraz drugi rok płace 2x tyle niż Pani mówiła (wszystko dokładnie opisane w umowie tylko nie czytałem przy podpisywaniu...). Teraz podobno przeciwko tej Pani sprawę prowadzi prokurator bo wiele osób w konia zrobiła. Myślę czy coś można ugrać?

Myslę, że ugrasz. Ja tak ugrałem, jak robili przekręty w salonie. W moim przypadku było to podpisanie umowy na KDR,choć takiej karty nie posiadalem i nigdy nie widziałem jej na oczy. Pracownik miał skądś taka kartę pozyskaną. Dowiedziałem się o tym po tym jak dzwonili z Play do mnie. Ofertę wtedy mogłem zachować i nie żałuję

Dobry, orientujecie się, czy jest możliwość przedłużenia umowy abonamentowej w play z innym urządzeniem niż telefon? Np głośnik, czy laptop, bo nawigacja po tej stronie to porażka.

oczywiście, że możesz do abonamentu dobrać inne urządzenie


mam pytanie do tych co skorzystali z ofert 25 zł i 20 GB lub 30 zł i 30 GB. Czy mógłby ktoś podesłać regulamin, ewentualnie powiedzieć, czy można w tej ofercie włączyć play 360?

btw zrobiłem wypowiedzenie i dostałem smsa z ofertą 20 GB za 25 zł, ale jeszcze nikt nie dzwonił

Złożone przeniesienie numeru do plush wczoraj koło 15. Właśnie przyszedł mail że dokumenty przekazane firmie kurierskiej.
A play zero odzewu... I co tu teraz robić...

Łaskawa firma play zadzwoniła z ofertą 20 GB i telefonem Redmi 9 za 75 albo bez telefonu za 55 złotych.
Ewentualnie 3 GB za 35 złotych.
Nic innego nie mają.
Pani nie ruszyło nic powiedzenie o kwocie i ilości internetu w plush

Może sam do nich zadzwoń i poproś o połączemie z Działem Ofert Specjalnych i wtedy wyłuszcz sprawę?

Mam internet w play taryfę Play Internet Pro. Płacę za nią 34,99zl i mam za to 60gb i noce bez limitów. Umowa bezterminowa nieokreślona. Chce przedłużyć umowę. Co mogę zyskać na przedłużeniu umowy? Czy muszę wypowiedzieć umowę by coś lepiej zyskać? Proszę o kontakt.

sebap pisze: ↑

28 paź 2020, 12:39

Może sam do nich zadzwoń i poproś o połączemie z Działem Ofert Specjalnych i wtedy wyłuszcz sprawę?

To podobno była oferta od Działu Ofert Specjalnych. SPróbuję jutro w takim razie sam zadzwonić.

W końcu play się odezwał w dniu kiedy miał przyjechać kurier z umową z Plush.
Miałem ofertę za 25 zł z 10 GB z lejkiem. Pani do mnie mówi że z takiej promocyjnej oferty nic się nie da załatwić lepiej. Mówię do niej że inne sieci bez problemu dla nowych klientów dają bez problemu za 25 bądź 30 złotych 15-20 GB internetu.
Powiedziała że idzie zapytać i nie było jej chwilę. Wróciła na linię z info że ma jednak dla mnie ofertę. 20 GB bez lejka za 25 złotych na czas nieokreślony.

Oferta nazywa się : RePlay SOLO II PREMIUM 20 GB

link do regulaminu: https://www71.zippyshare.com/v/SFeSyUmc/file.html

Zdarzyła się komuś sytuacja, że doradca na czacie zaproponował ofertę, zaczął ją realizować ale system jej nie przepuścił bo nie została odnotowana rezygnacja z poprzedniego przedłużenia abonamentu a po kolejnym kontakcie okazało się, że wcale takiej oferty nie mógł zaproponować?

Doradca stwierdził, że poprzedni doradca wprowadził mnie w błąd i nie wie czemu zaproponował mi taką ofertę.

Witam.
Konsultant biznesowy w Play chce zrobić mi ofertę która jest niby super, bo przez rok o 10 PLN więcej mam płacić a po roku o połowę mniej niż teraz (15pln brutto za numer) bo zdezaktywuje część usług, które są na rok. mówi że daje mi znacznie taniej sprzęt, o 700 PLN bo rezygnuje z części prowizji i dopisuje sobie do umowy dla siebie telefon za złotówkę, który mam mu później wysłać.
Ktoś spotkał się z czymś takim?

xor7589 podaj najlepiej regulamin oferty (możesz zawsze poprosić Doradcę Biznesowego o regulamin). Podaj ile wynoszą kwoty abonamentu, co jest nielimitowane, ile jest internetu. Na jak długo jest umowa.

Jednocześnie zapytaj ile wyniósłby abonament bez telefonu.

Hm bardziej mnie interesuje taka praktyka, że oprócz sprzętu który ja chce i abonamentu, Doradca biznesowy dopisuje sobie coś dla siebie, owy telefon za 1pln, który mam mu potem wysłać za to, że obniżył tak cenę i zrezygnował z części prowizji jak to mówił.
Ciekawi mnie czy ktoś się spotkał z czymś takim. Jutro powinienem się zapoznać dokładnie z umową jak będzie kurier, na razie wiem jedynie ogólnie jak to powinno wyglądać.