DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

  • Strona 11 z 13
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
 #1090438  autor: eleybrz874444
 18 lut 2020, 10:38
Vasco nie trzeba wycofywać wypowiedzenia. Ja wypowiedzenie złożyłem w tamtym tygodniu a przeniesienie do flexa zrobiłem w niedzielę a w poniedziałek miałem telefon z działu utrzymania z ofertą 25 zl i 25gb internetu lub 20 zł i 12 gb
 #1090460  autor: Magenta7
 18 lut 2020, 17:56
Rozmawiałem wczoraj i dzisiaj z Obsługą klienta. Wczoraj zaproponowali 12GB za 25 zł a dzisiaj inna konsultantka 10GB za 25 zł. Dodam, że miałem duet, wczoraj byłem w salonie i złożyłem rezygnację na jeden z numerów, którego umowa kończy się 9 kwietnia. Oprócz tego zgłosiłem przeniesienie numeru do Orange Flex i pomimo prób nie udało mi się zdobyć 25/25. Pytanie czy jest na to jest szansa skoro kobieta przez telefon mówiła dzisiaj, że nie może tej oferty zaproponować, bo jej nie widzi?
 #1090489  autor: Mr.Pelisa
 19 lut 2020, 09:15
Magenta7 pisze:
18 lut 2020, 17:56
Pytanie czy jest na to jest szansa skoro kobieta przez telefon mówiła dzisiaj, że nie może tej oferty zaproponować, bo jej nie widzi?
Prawdopodobnie, ta oferta może się pojawić u Ciebie, dopiero na 30 dni przed końcem umowy.
 #1090533  autor: Karlos20
 19 lut 2020, 15:08
pakierhakierxd: Mogą co najwyżej ją zaproponować, bo tak łatwo do niej nie przejdziesz (trzeba przejść z abo do prepaida Play, bądź przenieść się do prepaida w innej sieci, aby otrzymać 6m za pół ceny). Konsultanci będą namawiać do pozostania w abo, bo "ma lepszą jakość usług niż prepaid". To już lepiej powalczyć o ofertę w abo bądź wynieść się do Flexa czy Plusha.

:arrow: Chcesz wypróbować ORANGE FLEX i dostać 50 zł na swoje konto bankowe? Napisz na PW / wejdź na dedykowany wątek, wpisz kod polecający przy aktywacji Flexa w aplikacji. Jeśli po włączeniu planu, odnowisz go za miesiąc - kasa jest Twoja! Polecam :!:
 #1090538  autor: perdos1
 19 lut 2020, 16:06
Druga umowa, wniosek o przeniesienie złożony wczoraj, umowa do 11.06. Zobowiązanie 330 zł (3x110 zł) miesięcznie. Umowa przedłużona na oferty: 12GB/20 zł, 12GB/20 zł, 25GB/20 zł, wszystkie na czas nieokreślony. Według konsultantki umowa miała przejść na czas nieokreślony dopiero od 12.06, jednak stało się to już dzisiaj :) .

Dodam tylko, że wczoraj konsultantka próbowała wprowadzić te oferty do systemu, jednak wyskakiwał błąd, ponieważ było zbyt dużo miesięcy do końca umowy. Powiedziała, że przekaże sprawę do odpowiedniego działu aby odblokowali przedłużenie z racji tego, że dostałem smsa z propozycją oferty 25GB/25 zł. Dzisiaj umowa przedłużona bez problemów.
 #1090593  autor: pakierhakierxd
 20 lut 2020, 07:15
Mam 4 mc Play Next za 22,50 ,zostało 3 mc (1 mc dali za opoznienie w przejsciu ) :P
póki co nie narzekam wykorzystałem 6 gb danych a już prawie cały mc.
Ale w takim wypadku nie widze sensu płacenia 45zł ;)
Ciągle myślę nad Lajt Mobile ;)
Ogólnie mam abo w Orange ale taki zasięg fatalny ,tak samo T-Mobile ze musze mieć 2 nr jako główny w Plus/Play.

Pozdrawiam :)
 #1090890  autor: pakierhakierxd
 25 lut 2020, 18:42
Next mnie wkurzył -aplikacja fatalna,obsługa tragiczna wyłączyła mi roaming krajowy !
podpisuje umowę z Redbull Mobile pewnie jutro kurier
30zl no limit rozmow sms mms i 10 gb potem chyba 1 mb ,roaming zagraniczny czyli rozmowy sms mms i 3.15 gb w tym roamingu ;)
po 3 mc moze dadza oferte z 25 gb
ja i tak wykorzystuje 5-10 a tu przechodzi ,pozatem mam jeszcze abo w Orange (jeszcze rok i 2 mc ale to rezygnuje jak tylko sie skonczy i przejde raczej do Plusa *plusha albo wcale zrezygnuje bo w sumie wystarczy mi 1 dzialajaca siec a Orange prawie nie dziala ...

Pozdrawiam :)
 #1090897  autor: Vasco
 25 lut 2020, 20:03
Witam ponownie, po niemałym wysiłku umowa na 3 numery aneksowana.
Podsumowanie: dopiero po złożeniu dyspozycji o przeniesieniu numerów do Orange i moim kontakcie z Play osiągnęliśmy porozumienie - 3 razy no limit z 25 gb za 25 zł, na czas nieokreślony. Nie dostałem sms-a z ofertą, a konsultanci nic nie wspominali, że złożyłem wniosek o przeniesienie. Niektórzy starali się, ale i tak poziom funkcjonowania call center oceniam na maks. 3 z plusem. Na koniec dodam, o czym już wspominałem wcześniej - oferta Playa jest obecnie mało elastyczna i przypomina drogę T-Mobile z przed kilku lat. Szkoda by było, gdyby skupili się tylko na wyciskaniu z klientów ile się da, bo to zawsze, wcześniej czy później, kończy się źle dla firmy. Klienci znajdą alternatywę. Playu, obudź się:)
 #1090971  autor: pakierhakierxd
 26 lut 2020, 21:03
Ja myslalem tez nad zmiana na Plus ;)
ale jednak nie podoba mi sie brak vollte,wifi calling,wolny net w mojej miejscowoci do 30 mb kiedy Play do 145 :( ,juz raz podpisalem umowe z Orange po 12 latach w Play i zaluje bardzo ... ,czekam do konca umowy aby przeniesc do Plusa ,a stacjonarny z Orange przeniesc do Play !

Pozdrawiam :)
 #1090987  autor: jacobi75
 27 lut 2020, 11:27
Przeniesienie można swobodnie wycofać ?
Rozumiem ze wypowiedzenie i przeniesienie najlepiej wnieść tuż po rozpoczęciu nowego okresu rozliczeniowego ? Tak aby mieć 30 dni na reakcje Play i ewentualny odwrót
 #1090994  autor: pakierhakierxd
 27 lut 2020, 14:14
Można ja wycofałem :P
własnie podpisalem umowe z Rbm :)
Play najlepszy :D ,nigdy więcej umów z Orange/T-Mobile !!!
Play/Plus na podlasiu najlepiej chodzi ! ,Orange/T-Mobile tylko karta lub bezterminowa w ost.

Pozdrawiam :)
 #1091008  autor: Vasco
 27 lut 2020, 19:18
*jacobi75 - pewnie masz 1-miesięczny okres wypowiedzenia, tzn., że jeżeli masz np. nowy okres rozliczeniowy od 6 danego miesiąca, to gdybyś dzisiaj, 28 lutego wypowiedział umowę, to zakończy się ona 6 kwietnia.
Jeżeli umowę wypowiedziałbyś np. 7 marca, to dopiero 6 maja nastąpi definitywne rozwiązanie umowy. Liczysz od momentu wypowiedzenia do nowego okresu rozliczeniowego plus 1 miesiąc.
Co do oferty 25zł/25 gb - jest do dostania, ja zastosowałem kombinację wypowiedzenia umowy i przeniesienia numerów do innego operatora. Myślę, że będzie ona dostępna, dopóki Play nie poprawi oferty na kartę lub Nexta.
  • Strona 11 z 13
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13