Strona 1 z 51

[Play] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r., 2021 r.)

Post:02 sty 2020, 16:01
autor: Chelsey
Kontynuacja wątku viewtopic.php?f=23&t=64895



Jest jeszcze oferta z telefonem którą sam dostałem. U mnie akurat A70, abo 100zł/msc na 24msc, ale pierwsze 6msc za 0zł plus telefon za 1zł. Więc całość abo+fon wychodzi 1801zł. Oferta to Solo M + 6msc za darmo. Nielimitowane rozmowy/sms/mmsy + 10gb w prędkości LTE. Ofertę dostałem po złożeniu wypowiedzenia w salonie.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Post:02 sty 2020, 20:45
autor: KC-KARLOS
chocostars:
przy obecnych ofertach na abo w Play (bardzo drogich), bardziej opłaci się doładować konto za 100 zł miesięcznie i wbić siebie i 3 numery do pakietu Rodzina w Play Na Kartę. Tam wszystkie numery dostają rozmowy i SMSy bez limitu + 15GB szybkiego neta (potem bez limitu z prędkością do 1 mbps) na każdy numer w grupie. 3 numery nie muszą doładowywać karty, bo to Ty je opłacasz włączając pakiet rodzinny w prepaid.
Można jeszcze taniej! Przenieś wszystkie 4 numery do Plush na abonament. Rozmowy,SMS,MMS + 10GB neta na każdą kartę (wraz ze stażem ilość GB rośnie). Koszt: 4x po 20 zł/mies. Czyli 80 zł. 0 zł aktywacja, umowa BEZTERMINOWA. Wszystko na 1 fakturze.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Post:04 sty 2020, 13:14
autor: czarny001
Witam,

Czy orientuje się ktoś co w rodzaju taryf solo można wynegocjować dla klienta biznesowego? Coś w okolicy 20-25 brutto

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:05 sty 2020, 11:25
autor: TomiURS
Czy komuś udało się już w 2020 przedłużyć umowę na podstawie regulaminu REPLAY SOLO ?

Umowa kończy mi się na początku marca, miałem 2 rozmowy z infolinią.
W tej chwili mam 25 zł (wszystko no limit + 10 GB netu - i w zupełności mi to wystarcza).

Jeśli bym nie przedłużył umowy to co dzieje się z początkiem marca, odłączają mi numer czy przechodzę na czas nieokreślony i jakie mam wtedy warunki (bo wa warunkach umowy w pdf. takich zapisów nie widzę) ?

Dziś dostałem propozycję albo za 35 zł 7Gb netu i tylko nielimitowe rozmowy, sms i mms płatne...albo za 55 zł 20 GB netu i wszystko no limit.
Na pytanie o Replay SOLO usłyszałem, że już tego nie mają.
Na zaproponowanych warunkach na pewno nie przedłużę i skłaniam się do wypowiedzenia umowy.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:08 sty 2020, 14:20
autor: IreuN
To ja mam pytanie takie, aktualnie posiadam Formula Solo M, 7 GB za 25 zł na czas nieokreślony. Chciałbym przenieść drugi numer do play, czy jest szansa na coś lepszego przy tym przenoszeniu niż ta oferta co jest na stronie? Plus jak powalczyć o więcej GB z aktualnego abonamentu? Wypowiedzenie i czekać na odpowiedź? Czy jak to rzogrywać?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:09 sty 2020, 13:16
autor: chocostars
Czy po nowym roku pojawiły się jakieś ciekawe oferty przedłużeniowe?
Ktoś coś wie?
I czy te, o których było pisane wcześniej, są jeszcze dostępne?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:09 sty 2020, 22:44
autor: kompek66615783
Ja dotąd przez 2 umowy miałem mixa. Aktualnie raz odrzuciłem propozycję powołując się na play next (oferowali mi 7GB + no limit połączenia/sms/mms). Dziś dzwonili to już zaoferowali 20GB + sms/mms/połączenia. za tę samą kwotę (35zł) i znowu powołałem się na play next. Myślicie, że zadzwonią jeszcze raz? :D

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:10 sty 2020, 15:36
autor: nietoperek
Witam, posiada ktoś ofertę pokolenie w play?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:13 sty 2020, 21:26
autor: Vasco
Kończy mi się na początku marca umowa (3 numery plus karta grupowa, telefon, Tidal, płacę 95 zł). Chcę same karty, bez telefonu. Umowa już wypowiedziana.
Oferty: 1) umowa na 24 miesiące, 105 zł miesięcznie (w tym 6 miesięcy 0 zł, co daje średnio 78,75 zł miesięcznie) , 10 gb, lejek 1 mb. 2) umowa na 25 miesięcy, 3x20 zł, 12 gb ale bez lejka. Chciałem 3 x 25 na czas nieokreślony, 10 gb z lejkiem 1 mb. Ale nie idzie na razie dostać.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:13 sty 2020, 21:44
autor: Vasco
10 gb z lejkiem 1 mb mi wystarcza, jakościowo Play moim zdaniem robi postępy. Ale z ofertą nie jest ok, i nie chodzi tyko o cenę. Jest w porównaniu z ofertą nawet z przed 2-3 lat sztywna i dla klienta nieelastyczna. Na przykład oferta na kartę dla kilku numerów(rodzinna), jest ok, ale musi mieć feler oczywiście, mowa o braku samoodnawiania. Szkoda. Play nie ma tak skonstruowanych ofert, jak nju, plush abo czy orange flex.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:13 sty 2020, 22:00
autor: KC-KARLOS
Vasco: pokaż Playowi, że mogą stracić abonenta i przenieś się do Orange Flex z opcją rodzinną lub do Plush abonament. Będzie taniej i korzystniej. Play w ofercie grupowej zaproponuje droższe abo - bądź ofertę prepaid za 75 zł/mies. za 3 numery (3x 25). Plush ma ofertę bezterminową i za 3 numery zapłacisz 60 zł/mies.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:13 sty 2020, 22:26
autor: Vasco
*Karlos20 - nic nie chcę pokazywać:)
Ale już mówiąc poważniej, Play rodzina jest ok, ale to nie pakiet cykliczny. Poczytałem, są problemy, trzeba też pamiętać i pilnować. Plush - oferta fajna, ale jakość Plusa mnie nie przekonuje, po kupnie przez Solorza priorytetem było spłacanie zadłużenia a teraz wypłata dywidend. Inwestuje tyko tyle, ile musi. Przed kupnem było inaczej. Zostaje Orange flex, martwi mnie tylko, że w razie problemów zostaje tyko czat i nie ma lejka 1 mb. Ale mimo wszystko to dla mnie na dzisiaj najbardziej przeze mnie brana alternatywa pod uwagę. Co do Playa, jakość systematycznie podnoszą, jestem z nimi 12 lat. Jak będą się upierać przy swoim, przeniosę 1 numer na próbę a potem pozostałe, jak będzie ok.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:14 sty 2020, 12:56
autor: ogromny
kompek66615783 pisze:
09 sty 2020, 22:44
Ja dotąd przez 2 umowy miałem mixa. Aktualnie raz odrzuciłem propozycję powołując się na play next (oferowali mi 7GB + no limit połączenia/sms/mms). Dziś dzwonili to już zaoferowali 20GB + sms/mms/połączenia. za tę samą kwotę (35zł) i znowu powołałem się na play next. Myślicie, że zadzwonią jeszcze raz? :D
ja ponad rok temu zadzwoniłem na infolinię i kazali mi kartę Play przenieść do innej sieci , w ciągu paru dni przenieśli mi ten nr do Play za 20 zł. Ponoć w salonie też to można było dostać przy przeniesieniu no limit wszystko+5gb neta za 20zl na rok

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:14 sty 2020, 17:00
autor: KC-KARLOS
vasco: jak skończą się GB, transmisja dalej działa na Social Pass, tym bardziej, że w ramach opcji rodzinnej nadmiar GB można rozdać innym numerom, stąd zalecam na numerze głównym dobrać opcję np za 30 zł (30GB), a resztę można dopasować już od 15 zł za kolejny numer - dlatego Flex to pełne dopasowanie, jak będą większe wymagania, to można zwiększyć transfer i plan. Nikt za 2x większą ilość netu nie oferuje za dodatkowe 5 zł.
Czat w apce jest szybki i robi co ma robić. Nie ma czekania telefonicznego na konsultanta i opłat z tym związanych.
No i polecam przenosiny, jeśli wpiszesz kod polecenia w aplikacji przed dodaniem karty płatniczej, spodoba się Tobie oferta i opłacisz drugi miesiąc w OF, zyskasz 50 zł na co tylko chcesz, wystarczy napisać na PW, a poinstruuję co dalej :)
Sam uciekłem z Play, bo nie chcieli za dodatkowe 5 lub 10 zł dla STAŁEGO ABONENTA zwiększyć paczki danych z 10GB z bezpiecznym lejkiem 1 mega, a wiadomo, apetyt rośnie w miarę jedzenia, tak samo jest z netem w smartfonie. Play za dodatkowe 10GB woła 15 zł, Flex pozwoli mieć więcej neta za zaledwie dodatkowe 5 zł z 30GB w podstawowym Planie co miesiąc, a Social Pass oraz opcjonalnie Music Pass lub Video Pass nie pozwolą na szybki ubytek GB.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:15 sty 2020, 13:46
autor: czarny001
Czy ktoś się orientuje co jest najtaniej i można wyszarpac z dziełem utrzymana klienta w play dla firm żeby było no limit plus sensowna liczba GB?

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:15 sty 2020, 17:09
autor: Dorotea
Korzystam tylko z oferty na kartę, dzwonili do mnie z propozycją SOLO S MNP na 12 miesięcy: https://www.play.pl/dokumenty/2018/1030 ... -09-14.pdf

Ktoś tu pisał, że mu proponowano lecz nie dało się zrealizować. Ja mogłam skorzystać, ale nie chciałam :)

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:15 sty 2020, 17:35
autor: Play_Polska
Witaj, odezwij się do naszych konsultancie na czacie Działu Sprzedaży, a sprawdzą co jeszcze możemy Ci zaproponować. Podajemy bezpośredni link https://play-info.pl/Nb9r :)

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:15 sty 2020, 17:53
autor: Dorotea
@Play_Polska, fora Ci się pomyliły. Tu siedzą same dusigrosze. Jak ktoś nie chce oferty za 20 zł logiczne jest, że trzeba mu zaproponować taką za 55 zł na czacie. Dziękuję za poprawienie humoru pod koniec dnia :)

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3.

Post:16 sty 2020, 12:55
autor: chocostars
Jestem po rozmowie z konsultantką.
Wypowiedzenie złożone - 4 numery na jedną osobę prywatną.
Propozycja 4x Solo S 12GB i połączenia / sms no limit za łączna sumę 80zł, czyli 20zł za jedną kartę.
Chciałam tą ofertę na 2 karty i na 2 karty coś z netem 20gb.
I nie ma takiej opcji, bo ofertę Solo S za 20zł mogą dać przy min. 3 kartach. A ofert większych niż 15GB niby nie mają.
Na razie podziękowałam.

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r.)

Post:16 sty 2020, 18:56
autor: Pacia77
Hej,
może pomożecie. Niedługo kończy mi się umowa i jestem po kilku rozmowach z DUK. Mam 2 nr.
Dopiero teraz trafiłam na to forum, wcześniej nawet nie miałam o nim pojęcia.
Poprosiłam o regulamin na maila, ale wysłali mi tylko to:
"Witam, niżej załączam Pani moją propozycję oferty. W ramach propozycji otrzymuje Pani:
-Nielimitowane minuty do wszystkich sieci komórkowych
-Nielimitowane SMS-y/MMS-y do wszystkich sieci komórkowych
-PLAY NOW - pakiet podstawowy
-Nielimitowane minuty do wszystkich sieci stacjonarnych
-Pakiet Internet 12 GB na jeden numer
Cena abonamentu za jeden numer 25 zł (brutto), abonament zawiera rabat za e-fakture, terminowe płatności oraz rabat za zgody marketingowe. Umowa na okres 25 miesięcy.
Z poważaniem,
Obsługa Klienta Play"
Będą dzwonić znowu w poniedziałek. A ja zastanawiam się co jeszcze mogę wywalczyć. Tu każdy pisze, że oferta jest na 24 msc, a mi podali 25 msc.
Zastanawiam się co z Internetem, ile GB jest za granicą.
Pakiet PLAY NOW - nikt wcześniej o tym nie wspomniał, to jakaś dodatkowa opłata jest za to?
Zastanawiam się co po tych 12 GB czy jest lejek czy nie.
Oczywiście będę jeszcze z nimi rozmawiać, ale może ktoś z Was też śledzi ten temat i pomoże?
Może macie jakiś regulamin czy warunki i możecie podesłać na priv?
Jeśli nie, to spróbuje uzyskać odpowiedzi na te pytania w poniedziałek.
Zastanawiam się tylko, czy to faktycznie 25 zł brutto i nic więcej, czy zaraz się okaże, że za ten pakiet play now jest dodatkowa opłata.