[Play] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r., 2021 r.)

[columbo]

columbo: zgłoś się do konsultanta po ofertę. Ciężko będzie można dostać opcje z dodatkowym netem. Można pokombinować z opcją rozłączenia rodziny i wybranie oferty tylko SIM po 25 zł/mies w Play + dokupienie samodzielnie neta, np. z nju internetowego (40GB na start - z czasem po roku 100GB za jedyne 29 zł/mies, czyli taniej niż Internet na kartę w Play).

No, ale po roku. Sądziłem, że 4 abo na raz da się zrabatować do 80-100 zł. Albo zamiast tego, jakaś zniżka na internet domowy w pakiecie.
Tu nie chodzi bezpośrednio o mnie, chcę komuś pomóc.

[Karlos20]

columbo: skontaktuj się z konsultantem Play. Moim zdaniem dużo z ceny nie zejdziesz, tym bardziej, że cena dodatkowej karty do neta jest mocno obniżona, ale w zamian abo głosowe jest droższe.
Na 4 numery bez dodatkowej karty do neta nadaje się... Plush Abo. 4x po 20 zł to tylko 80 zł w umowie bezterminowej. Rozmowy/SMS/MMS + 10GB z rosnącymi GB za staż. Play tego nie zaoferuje.

[pakierhakierxd]

Ja czekam aż Play mi da 25gb za 25 siedząć w rbm abo
jak nie da to zmieniam operatora na coś na zasięgu Play/Plus !
Orange juz mam abo i co z tego skoro co chwila zasieg ucieka.
Wzialem przeniesienie testowego nr do Lajt Mobile i zobacze jak to dziala

[Wosiu96]

Okej, dostałem sms z ofertą 25GB za 25 zł. Mieli zadzwonić a nie zadzwonili... Gdzie mogę zadzwonić w tej sprawie na infolinie czy pod inny numer? To jest oferta na czas nieokreślony?

[pakierhakierxd]

tak na czas nieokreslony
*500

[Wosiu96]

Okej, wielkie dzięki Umowa 25/25 na czas nieokreślony zapięta

[pakierhakierxd]

dla mojej siostry za 35 zaproponiwali z 20 gb ,chcialem na czas nieokreslony a ona wcisnela 24 mc i musialem anulowac...
jak tak dalej pojdzie zostanie na czas nieokreslony lub bedzie trzeba zmienic siec !

[skopek69]

Dzisiaj udało mi się przejść na umowę za 25 zł/nielimitowane + 25GB na czas nieokreślony, pół roku przed końcem starej umowy, która miałem do października 2020. Zszedłem z najwyższego dostępnego abonamentu w play, z czego pierwsze 6 miesięcy mialem 0 zł po przejściu od konkurencji, wiec jestem mega zadowolony. Dzięki koledze @perdos1

[s4bjtsod0]

A mi na 2-3 numery (10gb/nolimit/Na czas nieokreślony) czytają ceny ze strony. Nawet z wypowiedzeniem nie chcieli 25/25, mówili: ‚jak pani ma tanio’. :/
Więc chyba Orange 42/2 numery po 35gb i 4gb w eu (+ internet trzeba mieć u nich).

[maciejnet]

Jak szybko dostaliście ofertę przedłużenia przez SMS? Mam złożone wypowiedzenie do końca kwietnia. Póki co cisza.

[skopek69]

SMS z oferta dostałem w przeciągu 2h

[maciejnet]

Play jest niepoważny. Oferta która została dla mnie przygotowana to kwota 70zl. Jak pytam czy są inne to słyszę ze nie ma. Nawet jakbym chciał ofertę taka jak na stronie to nie darady dzwinie już kilka razy i dalej to samo. Mają za dużo klientów takie niepoważne traktowanie ? Rozumiem ze są przygotowane oferty ale żeby była tylko jedna możliwość. Mam płacić 70 zł kiedy mam ofertę za 25 zl. Chciałem tylko nieco więcej GB. Nie potrzebuje 35gb za 70 zł.

[bbiskup1]

A mi na 2-3 numery (10gb/nolimit/Na czas nieokreślony) czytają ceny ze strony. Nawet z wypowiedzeniem nie chcieli 25/25, mówili: ‚jak pani ma tanio’. :/
Więc chyba Orange 42/2 numery po 35gb i 4gb w eu (+ internet trzeba mieć u nich).

Cześć,

Ja właśnie przeszedłem do Orange Flex. Jakiś czas temu złożyłem wypowiedzenie oraz wniosek o przeniesienie numeru i po miesiącu dostałem sms z propozycją super oferty...Była to ta sama oferta, którą miałem.. Dzwonili do mnie dwa razy. Za pierwszym razem gość nie był od ofert specjalnych i choć próbował mnie przełączyć, to nic z tego nie wyszło. Za drugim razem odebrałem telefon i na dzień dobry automat poinformował mnie, że muszę czekać za rozmową z konsultantem. Poczekałem minutę i się rozłączyłem...
Oczywiście mogłem do nich zadzwonić sam, ale jakoś nie czułem potrzeby płacenia 6 gr za połączenie.
Generalnie słabo wypadli w moich oczach na końcówce.
Dzisiaj zleciłem przeniesienie numeru córki. Wkrótce żony i niebawem rodziców...
A byłbym w stanie zostać na tym samym abonamencie (25 zł, nolimit, 10GB lejek). Jedyne o co chciałem powalczyć przez złożenie wypowiedzenia, to przeniesienie numeru córki pod mój abonament na tych samych warunkach...ale Play nie dał mi na to szansy.

[perdos1]

Napiszę tutaj krótki poradnik jak przejść na umowę na czas nieokreślony (25GB/25 zł lub 12GG/20 zł) nawet na 6 miesięcy przed końcem umowy. Wszystko można załatwić bez wychodzenia z domu.

1. Składamy wniosek o przeniesienie do Orange Flex przez aplikację Orange Flex, wybieramy opcję najszybciej, na koniec promocji. Wniosek zostanie odrzucony ale nie ma to żadnego znaczenia.
2. W ciągu kilku godzin powinien przyjść sms z propozycją 25GB/25 zł. Po otrzymaniu takiego smsa dzwonimy pod 730 300 300 i oznajmiany, że otrzymaliśmy smsa o następującej treści (czytamy treść smsa) i wyrażamy chęć skorzystania z tej oferty. Nie słuchamy żadnych innych ofert bo szkoda na to czasu. Powinni nas przełączyć do działu utrzymania. Tam oczywiście ponownie czytamy treść smsa. Oferty przedłużeniowe (25GB/25 zł oraz 12GB/20 zł) są zablokowane nawet w tym dziale, ponieważ pozostało dużo czasu do końca umowy, ale z racji tego, że otrzymaliśmy takiego smsa konsultant nam taką ofertę odblokuje (może to zając trochę czasu, ja umawiałem z nim na inny termin i do mnie oddzwaniał). Trzeba po prostu dzwonić do skutku aż trafimy na ogarniętą osobę.
3. Wybieramy ofertę, która nam bardziej odpowiada i jeżeli przechodzimy z wyższego abonamentu prosimy o tradycyjny sposób rozliczenia (nie korzystamy z opcji prosty rachunek, bo tradycyjny sposób bardziej się opłaca, przy prostym rachunku nowe opłaty zaczną obowiązywać od nowego okresu rozliczeniowego, a przy tradycyjnym sposobie rozliczenia od dnia zawarcia aneksu).

To wszystko, testowane kilka razy, działa. Kwestia trafienia na odpowiedniego konsultanta, ale jak ktoś ma bardzo wysoki abonament to zdecydowanie warto.

[donat2000]

witam kolegów mam pytanie oferta za 25 zł 25 GB na czas nieokreślony obejmuje jakieś gratisy np Play now, itp. (oprócz podstawy no limit rozmowy smsy i 25 GB internetu)? Maciej jakis regulamin tej oferty?

[perdos1]

@donat2000
Playnow pakiet podstawowy, transfer na PlayNow nie zmniejsza pakietu. Do tego roaming bez dopłat, ale chyba jako gratis tego nie można zaliczyć. Mam gdzieś regulamin ale nie chcę mi się szukać. Jak mi się rzuci w oczy to ci wyślę, ale więcej usług tam na pewno nie ma.

[wurt]

Mam rozumieć że oferta 25/25 jest na czas nieokreślony? Złożyłem 2 tygodnie temu wniosek o przeniesienie numeru do Flex i dzwonili z propozycją zbliżonej oferty ale na czas 24 miesiące.

[perdos1]

@wurt tak na czas nieokreślony. Nie dostałeś smsa z propozycją?

[wurt]

Dostałem. Zadzwonił konsultant z propozycją, wspomniałem o sms ale niestety stwierdził że oferta tylko na 24 msc

[perdos1]

@wurt
Z tego co wiem nie ma oferty 25 zł/25GB na 24 miesiące.

Jak ci zależy to nie czekaj na telefon tylko dzwoń sam, w końcu cię przełącza do działu promocji i tam będą mieli możliwość odblokowania tej oferty.