Strona 1 z 1

[Era] Długie rozmowy w sieci Era

Post:29 sty 2007, 17:00
autor: art
Witam, tak sobie ostatnio przeglądałem usługi dodatkowe dla abonentów sieci era i znalazłem coś co mnie bardzo zainteresowało. Otóż chodzi o usługę "Długie rozmowy w sieci Era" - czyli pakiety dodatkowych minut (100 minut za 15 zł lub 300 minut za 30 zł). Po krótkiej analizie nasunęło mi się kilka wątpliwości którymi chciałbym się podzielić (być może ktoś z was je rozwieje i pewne rzeczy staną się jaśniejsze)...

Co już wiem:
1. Są to pakiety które można aktywować wielokrotnie (za każdy płacimy odpowiednia kwotę 15 lub 30 zł)... czyli nie mniej nie więcej jest to zakup dodatkowych minut za określoną cenę. Możemy sobie aktywować takich pakietów tyle ile chcemy.
2. Bez względu na to czy aktywujemy pakiet na początku, w środku, czy pod koniec okresu rozliczeniowego otrzymujemy pełna pule minut.
3. Minuty których nie wykorzystamy w okresie rozliczeniowym w którym zakupiliśmy pakiet przechodzą na kolejny... jeśli w tym kolejnym okresie nie zostaną wykorzystane po prostu przepadną

Nad czym się zastanawiam:
1. To co najbardziej mnie zastanawia to kolejność rozliczania tego pakietu minut. Jest jasne że z minut z pakietu "Długie rozmowy w sieci Era" możemy korzystać dopiero po wyczerpaniu minut z abonamentu... ale co w przypadku jeśli jedną z wybranych ofert w abonamencie jest "oferta z przyjacielem" (darmowy numer stacjonarny, lub w erze)?

Post:29 sty 2007, 17:07
autor: D@rio
oferta z przyjacielem będzie miała pierwszeństwo.

Post:29 sty 2007, 17:15
autor: art
Czyli dla pewności: jeśli dzwonie pod numer z którym połączenia mam za darmo nie będą mi ubywać minuty z pakietu "Długie rozmowy w sieci Era"... zgadza się?

Post:29 sty 2007, 17:38
autor: D@rio
nie powinny.

Post:29 sty 2007, 17:49
autor: art
No właśnie... ale jakoś tak bez przekonania to brzmi :D Choć podobną odpowiedź uzyskałem w IBOA... wolałem jednak poruszyć ten temat na farum gdyż w tym IBOA to straszne nie raz bzdury wygadują :D...

jeśli ktoś ma podobną sytuacje do mojej to proszę o jakieś info bo kurcze nie mam dalej pewności :D

Znalazłem coś takiego w regulaminie ale mam już taki mętlik w głowie że sam nie wiem co o tym myśleć i jak to zinterpretować:)... ale chyba faktycznie minuty z pakietu będą rozliczane dopiero po tym jak skończy mi się 2000 minut na połączenie z tamtym numerem "darmowym" z abonamentu...
Pakiety minut z niniejszej Oferty będą rozliczane po wykorzystaniu przez Abonenta pakietów minut, pakietów kwotowych lub innych pakietów i upustów, które Abonent ma wliczone w abonamencie. Niewykorzystane minuty z Cyklu rozliczeniowego, w którym niniejsza Oferta została aktywowana, mogą przejść na kolejny Cykl rozliczeniowy. Po tym okresie pakiety minut przepadają, niezależnie od tego czy zostały przez Abonenta wykorzystane.

Post:29 sty 2007, 19:14
autor: aga
Pakiety dodatkowych minut (100 minut za 15 zł lub 300 minut za 30 zł) są wykorzystywane na samym końcu. Przynajmniej konsultant z salonu Ery zapewniał mnie, że tak jest.