Forum - TELEPOLIS.PL

Witam
W grudniu kończy się umowa w Plusie mojemu tacie. Jest on w +GSM już prawie 5 lat. Jego średnie rachunki to około 80zł ( kilka razy było około 200 - roaming). Teraz ma taryfę z 75 minutami wliczonymi, za który płaci 50% wartości - 27,50zł ( przy ostatnim przedłurzaniu umowy nie bralismy telefonu). Teraz przejdę w kończu do mojego pytania Czy jest możliwość, aby wynegocjować drugi taki sam abonament ( aktywację z 75 minutami za 50% wartości) zamiast brania telefonu?

Łukasz pisze:Czy jest możliwość, aby wynegocjować drugi taki sam abonament ( aktywację z 75 minutami za 50% wartości) zamiast brania telefonu?

Wg mnie nie ma takiej możliwości.

P.S. popraw błąd w temacie

przedłurzenie umowy

Łukasz pisze: Czy jest możliwość, aby wynegocjować drugi taki sam abonament ( aktywację z 75 minutami za 50% wartości) zamiast brania telefonu?

Jeżeli masz na mysli przedłużenie umowy to oczywiście jest to możliwe jako oferta standardowa ANZ. Natomiast jak masz na myśli kolejną aktywację na nowy numer to niestety nie.

W miniony poniedziałek właśnie skończyłem roczne korzystanie z oferty 50% rabatu dla taryfy NP55. Do przedłużenia umowy zaproponowano mi kilka wariantów - w moim przekonaniu mniej atrakcyjnych niż rok temu (zapewne z powodu niższych rachunków z tytułu rabatu).

Generalnie przy przedłużeniu umowy polecam negocjowanie przez biuro obsługi klienta, bo w punktach konsultanci moga jedynie przedstawić gotową oferte i nie maja wpływu na to co jest przygotowane

Mam pytanie w temacie przedłużania umowy i zmiany taryfy: Od 5 dni jestem w nowym okresie rozliczeniowym przy zmienionej taryfie na Godziny; poprzednią była NP55 - w poprzednim okresie (i taryfie) zostało mi ok. 8 zł netto gotówki do wykorzystania. Przyszło już info o wystawieniu faktury za ten okres i wygląda na to, że ta niewykorzystana kwota najprawdopodobniej przepadła, tzn. nie przeszła w żadnej formie do nowego okresu. Ktoś posiada wiedzę na ten temat?

Niestety tracisz przechodzac na nowe taryfy.Tez tak mialem, ale wtedy konsultant poradzil mi zebym wygadal nim sie skonczy cykl.

zawsze przy zmianie taryfy niewykorzystane jednostki przepadają.

witam.jak mozna sprawdzic kiedy dokladnie konczy mi sie umowa w plusie(nie dzwoniac do konsultanta bo nie moge sie tam dodzwonic:()??
jakis sms czy cos;)
pozdrawiam

hmm jezeli masz ten sam telefon i masz karte gwarancjyna to poprostu w nia zajzyj jezeli masz moze pierwszy rachunek umowe to sprawdz a tak z sms to o takim czyms nie slyszlaem

za pomocą SMS niestety nie ma możliwości. Najlepszy jest kontakt z konsultantem.

veenom pisze:witam.jak mozna sprawdzic kiedy dokladnie konczy mi sie umowa w plusie(nie dzwoniac do konsultanta bo nie moge sie tam dodzwonic:()??
jakis sms czy cos;)
pozdrawiam

dokładnie zgodnie z umową - sprawdz okres rozliczeniowy.

veenom pisze:witam.jak mozna sprawdzic kiedy dokladnie konczy mi sie umowa w plusie(nie dzwoniac do konsultanta bo nie moge sie tam dodzwonic:()??
jakis sms czy cos;)
pozdrawiam

Wejdź na www.ebok.pl i sprawdź sobie.

A co konkretnie na eboku mozna sprawdzić? Chyba jedynie od kiedy aktywny jest plan taryfowy?

lukasm pisze:A co konkretnie na eboku mozna sprawdzić? Chyba jedynie od kiedy aktywny jest plan taryfowy?

I to właśnie wystarczy. Ja mam aktywny plan taryfowy od 5.05.2006 i podpisywałem umowę na rok, to wiem, że umowa kończy mi się z dniem 4.05.2007.

ale jak ktoś "żongluje" taryfami, to nie jest to zbyt dobra informacja odnośnie tego, co oczekuje

A ja kupowałem np. 17 grudnia a plan taryfowy mam aktywny od 27 grudnia (w moim przypadku to akurat skrajność) - nie zawsze karta jest aktywna od momentu podpisania umowy, zresztą opy zastrzegają to sobie w umowach.

No i to jest problem nasz abonentow - bo usluge powinni swiadczyc od momenu podpisania umowy, a nie daja sobie jeszcze czas na rozruch. Teraz to sie chyba poprawilo, ale pamietam, ze jak kupowalem 7 lat temu w Erze to bylo jakies 4 dni kiedy kata sim stala sie aktywna od podpisania umowy.

Rokko pisze:Teraz to sie chyba poprawilo, ale pamietam, ze jak kupowalem 7 lat temu w Erze to bylo jakies 4 dni kiedy kata sim stala sie aktywna od podpisania umowy.

heh, jak ja podpisywałem umowę w Plusie w 97r., pierwszy telefon, to czekałem 5 dni na aktywację karty! wtedy wszystko jeszcze było inne, umowy ręcznie spisywane, wszystko ręcznie, wszystko fax'em tylko do Warszawy przesyłany, hehe to były czasy...

No lezka sie w oku kreci. Kupilem wtedy Nokie 3210 i przez te dni gralem tylko w weza, zreszta pozniej z racji cen to tez bylo najwazniesjze zastosowanie dla tego telefonu. No ale wtedy byly jeszcze 5 sekundowki. Ile czlowiek potrafil dzieki temu zalatwic.