- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
http://www.era.pl/repositories/era_pl_r ... 021109.pdf nowy cennik telefonów... datowany na wczoraj ale dopiero dziś na stronę wrzucili
ja w ogóle nie widzę jakiś istotnych zmian... jak zwykle reklamy trąbią o wyprzedaży telefonów a ceny bez zmian
W ogóle to odechciało mi się podpisywać aneks przy obecnej taryfie.... co z tego że w abo minuta wychodzi w miarę korzystnie (o obniżce SUK) skoro poza abonamentem to jakiś koszmar jest... prepaidowcy mają 29gr a postpaidowcy 59gr... i gdzie tu logika :/
W ogóle to odechciało mi się podpisywać aneks przy obecnej taryfie.... co z tego że w abo minuta wychodzi w miarę korzystnie (o obniżce SUK) skoro poza abonamentem to jakiś koszmar jest... prepaidowcy mają 29gr a postpaidowcy 59gr... i gdzie tu logika :/
Dlatego biorę zawsze taki abonament, aby w 99% przypadków (rachunków):D wystarczyło mi minut i mam z głowy;) A zawsze za punkty można dobrać jakieś dodatkowe smsy/minuty także to jest ten plus oferty abonamentowej. No i kolejna rzecz, że na kartę nie można wziąć telefonu ze zniżką. A wiadomym jest, że ten "telefon za 1 zł" jest tylko w reklamie. W końcu trzeba za niego zapłacić w 24 ratach 
Jak ja sprawdzałem to dzisiaj, że nie zauważyłem? Jest jedna zmiana, która mnie cieszy- C901 za 49zł w NE80 (dotychczas kosztował 99zł). Szkoda, że Yari nadal w śmiesznej, niemalże wolnorynkowej cenie 399zł.
W takim razie należy wystosunkować teraz litania o zniżkę 10zł na abonament (średnio rachunki oscylowały w okolicy 90zł, czasem 75, rzadziej 60, koniec umowy w marcu) myślę, że mam szansę? I jeszcze dwa pytanka na koniec:
- Mozna skorzystać z punktów Premia na zniżkę na telefon przedłużając umowę w salonie?
- Rozumiem, że na rewolucję cenową w samych minutach nie ma co liczyć na razie?
i jeszcze jedno
ewentualnie wynegocjowaną zniżkę 10zł respektuje się podczas podpisywania umowy w salonie?
W takim razie należy wystosunkować teraz litania o zniżkę 10zł na abonament (średnio rachunki oscylowały w okolicy 90zł, czasem 75, rzadziej 60, koniec umowy w marcu) myślę, że mam szansę? I jeszcze dwa pytanka na koniec:
- Mozna skorzystać z punktów Premia na zniżkę na telefon przedłużając umowę w salonie?
- Rozumiem, że na rewolucję cenową w samych minutach nie ma co liczyć na razie?
i jeszcze jedno
ewentualnie wynegocjowaną zniżkę 10zł respektuje się podczas podpisywania umowy w salonie?
profilaktycznie złożyłem dziś wypowiedzenie umowy z przejściem do taktaka - mam nadzieję, że w ciągu miesiąca coś ruszy z taryfami 
jak nie to przemyślę to jeszcze przed końcem wypowiedzenia i jak już to wezmę bez telefonu na rok, choć bardziej się skłaniam do przeczekania w taktaku do czasu wprowadzenia nowych taryf... szkoda tylko Ery Premii bo teraz żeby się zapisać trzeba mieć rachunki na - wg mnie - zbyt wysokim poziomie :/
ja miałem rachunki na poziomie 30zł i przy drugim mailu od SUK miałem:
Nowa Era 40 - 25zł
Nowa Era 60 - 40zł
Nowa Era 80 - 60zł
U mnie Pani twierdziła że nie można, jak wysłałem kolejnego maila to nagle się dało
jak nie to przemyślę to jeszcze przed końcem wypowiedzenia i jak już to wezmę bez telefonu na rok, choć bardziej się skłaniam do przeczekania w taktaku do czasu wprowadzenia nowych taryf... szkoda tylko Ery Premii bo teraz żeby się zapisać trzeba mieć rachunki na - wg mnie - zbyt wysokim poziomie :/możnaOsk92 pisze:- Mozna skorzystać z punktów Premia na zniżkę na telefon przedłużając umowę w salonie?
a ja się łudzę że jednak się coś zmieniOsk92 pisze:- Rozumiem, że na rewolucję cenową w samych minutach nie ma co liczyć na razie?
pewnie że maszOsk92 pisze:W takim razie należy wystosunkować teraz litania o zniżkę 10zł na abonament (średnio rachunki oscylowały w okolicy 90zł, czasem 75, rzadziej 60, koniec umowy w marcu) myślę, że mam szansę? I jeszcze dwa pytanka na koniec:
ja miałem rachunki na poziomie 30zł i przy drugim mailu od SUK miałem: Nowa Era 40 - 25zł
Nowa Era 60 - 40zł
Nowa Era 80 - 60zł
musisz pomarudzić SUKowi żeby umieścili tą zniżkową ofertę na Twoim koncie abonenckim, wtedy podpiszesz umowę w każdym punkcie EryOsk92 pisze:ewentualnie wynegocjowaną zniżkę 10zł respektuje się podczas podpisywania umowy w salonie?
U mnie Pani twierdziła że nie można, jak wysłałem kolejnego maila to nagle się dało ja dobrze pogadasz to pewnie. ne80 za 60zl przez cala umowe, albo 40zl przez pierwszy rok, a potem 70zl przez drugi czyli srednio 55zl.Osk92 pisze:myślę, że mam szansę?
tak moznaOsk92 pisze:- Mozna skorzystać z punktów Premia na zniżkę na telefon przedłużając umowę w salonie?
niestety nie. moze cos sie ruszy w okolicach swiat choc nikt glowy za to nie da...Osk92 pisze:- Rozumiem, że na rewolucję cenową w samych minutach nie ma co liczyć na razie?
roznie z tym bywa. jedni ja daja, drudzy nie. konsultant przez telefon powinien Tobie umozliwic podpisanie umowy w salonie na wynegocjowanych warunkach, ale nie musi jak nie bedzie mial takiej ochoty (prowizja piechota nie chodzi...), a w salonach wszystko juz zalezy od kierownika salonu.ewentualnie wynegocjowaną zniżkę 10zł respektuje się podczas podpisywania umowy w salonie?
ostatnio czesta praktyka w salonach jest dawanie maksymalnej znizki, ale w zamian trzeba podpisac nowa 12sto miesieczna umowe na ne20 z 30 minutami do wszystkich i promocyjnymi 30 minutami do ery za 15zl (promocja dla przedluzajacych 'tanio wykorzystaj swoj dotychczasowy aparat'), a w wiekszosci przypadkow korzysci na tym nie ma prawie zadnej za to salon ma dzieki temu podwojna prowizje + ew. premie za wyniki sprzedazowe...
negocjuj najpierw przez telefon, salon wg. mnie to ostatecznosc.
Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
Na stronie internetowej pisze juz od ponad roku ,że żeby się zapisać do EraPremia trzeba mieć abo 60zł/mc , a mnie system zapisał przy abo 25/mc więc nie ma co na zapas marudzić
Mnie sie umowa kończy w maju , chciałbym w okolicach marca skorzystać z wymiany telefonu,Jednak licze na jakąś nową oferte , bo jak patrze na ceny fonów Nowa Era 40 to naprawde bardziej opłaca mi się skorzystać z zakupu na allegro.pl lub przejśc do Play Mixtura (samsung avila za 1zł).
Mnie sie umowa kończy w maju , chciałbym w okolicach marca skorzystać z wymiany telefonu,Jednak licze na jakąś nową oferte , bo jak patrze na ceny fonów Nowa Era 40 to naprawde bardziej opłaca mi się skorzystać z zakupu na allegro.pl lub przejśc do Play Mixtura (samsung avila za 1zł).
nareszcie jakieś dobre wiadomościalex1155 pisze:Na stronie internetowej pisze juz od ponad roku ,że żeby się zapisać do EraPremia trzeba mieć abo 60zł/mc , a mnie system zapisał przy abo 25/mc więc nie ma co na zapas marudzić
Ale precyzując to trzeba mieć faktury na 60zł abonament może być i 20zł byleby przegadać go do 60zł Mnie nie przekraczały 30 zł.osachorzow pisze:nareszcie jakieś dobre wiadomościalex1155 pisze:Na stronie internetowej pisze juz od ponad roku ,że żeby się zapisać do EraPremia trzeba mieć abo 60zł/mc , a mnie system zapisał przy abo 25/mc więc nie ma co na zapas marudzić
Po prostu poprosiłem konsultanta w punkcie sprzedaży żęby mnie zapisał(to nie był salon firmowy) . Wszedł w to swoje I-boa (dostałem hasło sms) i zaraz juz byłem w programie. Era wiele takich fajnych wpadek zalicza( nie liczy mi połączenia z konsultantem). No i ja dobiegam do końca zabaw z przedłużeniem. Dzięki panowie!
Pójdę pewnie w przyszłym tygodniu, lub w weekendWitam,
Dziękuję za skierowaną korespondencję.
W odpowiedzi na Pana zgłoszenie, uprzejmie informuję, iż niestandardowo mogę zaproponować taryfę Nowa Era80 za 60zł na cały okres trwania umowy.
Osk92, ale upewnij się wcześniej że ta opcja jest udostępniona na Twoim koncie bo to że SUK się zgodził nie oznacza, że w punktach zobaczą tę obniżkę Ja dopiero po kolejnych maila miałem informację o możliwości podpisania aneksu w punkcie.
Ja dopiero po kolejnych maila miałem informację o możliwości podpisania aneksu w punkcie. Jasne! Wzorując się na tym poście:
:
Sam wydedukowałem coś takiegoAdam80 pisze:Witam,
Umowe przedłużyłem 23 listopada, w następujący sposób.
- średnie rachunki 48 zł/m-ce
- aneks do 10 grudnia 2009
- umowa do 12 stycznia 2010
W październiku pare razy dzwonili z BOA ale nie byłem jeszcze gotowy na przedłuzenie.
24 listopada ze strony IBOA wybrałem opcję kontakt a nastepnie Przedłużenie umowy, został wysłany automatycznie mail (nic w mailu nie pisałem - bo nie ma tam takiej opcji).
Po 12 godzinach odpowiedz z ofertą standardową (która wcześniej była przytaczana).
Odpisałem, w temacie podając nr sprawy:
Dziekuję za szybką odpowiedź.
Nawiązując do nadesłanej korespondencji mam prośbę czy jest możliwe przedłużenie umowy w formie aneksu na 24 miesiące na następujących warunkach:
- oferta z wymianą telefonu,
- Nowa Era 60 - cenie 40,00 zł z VAT przez cały okres umowy lub opcja 30 zł z Vat przez 12 m-ce a następnie 50 zł z Vat na 12 m-ce,
- Wybrana osoba 200 za 5 zł,
- telefon LG GT500 - 349 zł z VAT,
- z uwagi, że posiadam około 4200 pkt era premia - zniżka w wysokości 100 zł na aparat telefoniczny,
- dostarczenie aneksu oraz aparatu telefonicznego kurierem
Proszę o pozytywną odpowiedź,
Po 10 godzinach odpowiedź:
Dziękuję za skierowaną korespondencję.
W odpowiedzi na Pana zgłoszenie uprzejmie informuję, iż jest możliwość przedłużenia umowy na warunkach, które zamieszczam poniżej
itp.
Podali wszystkie opcje ze zniżkami, Pani poprosiła gdybym był zdecydowany o maila zwrotnego którą opcję wybieram oraz podanie hasła oraz nr dowodu osobistego, co też uczyniłem.
Wnioski:
- trzeba być miłym i podawać konkrety czego się chce,
- nie fantazjować (np NE 60 za 30 zł
- od poczatku sprawe prowadzi zawsze ta sama osoba z biura utrzymania klienta (maile wysyłane z IBOA w sprawie przedłuzenia zawsze tam docierają),
- bez kontaktu "głosowego" załatwienie na takich warunkach trwało 3 dni,
- no i za kuriera sobie nie policzyli.
Dziękują za pomoc i pomocne wskazówki kolegom z forum.
:Witam, dziękuję za szybki odzew na mój mail.
W związku z zaoferowanymi mi warunkami umowy mam drobną propozycję ich modyfikacji, tak, aby w 100% spełniały one moje wymagania.
Bardzo zależy mi na obniżce abonamentu NE80 z 70zł na 60zł VAT przez caly, 24-miesięczny okres trwania umowy.
Zaaragumentuję to częstymi doładowaniami konta Tak-Tak z mojego numeru telefonu i jednoczesną chęcią nieprzekraczania miesięcznych wydatków na telefon na poziomie 90zł (a i tak się pewni to zdarzy). Do tego większość moich "połączeń" wychodzących to smsy, których liczba w abonamencie NE60 jest niewystarczająca dla mnie i muszę zdecydować się na wyższą opcję abonamentową, czyli właśnie NE80.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia mojego wniosku, mam jeszcze jedną prośbę do Pani. Mianowicie chciałbym, aby ewentualne zmiany były zapisane w moim koncie abonenckim, ponieważ umowę chciałbym przedłużyć w punkcie sprzedaży Waszej sieci, a brak tej adnotacji przysporzyłby mi niepotrzebnych problemów.
Serdecznie pozdrawiam.
No i wybrałem się do Salonu Firmowego gdzie również uzyskałem informacje że regulamin oferty przedłużeniowej z SUK nie istnieje, a warunki (kwota abonamentu) nie znajduje się na aneksie. Na pytanie czy aneks na warunkach w SUK podpisuje się w takim układzie w ciemno konsultant tylko się uśmiechnął i stwierdził, że tak. Zastanawiam się tylko czy w SUK trafiłem na kogoś niedouczonego (choć tam chyba powinni pracować najlepsi z najlepszych) skoro wcześniej na prośbę o regulamin Pani napisała:osachorzow pisze:Jak wrócę po nowym roku to przejdę się podpisać aneks do salonu lub sklepu firmowego i może tam uda się jakoś wyczarować, żeby warunki oferty stały się częścią umowy - jak być powinno
Ręce opadają... najwyraźniej abonenta traktują jak idiotę :/ Umowa wypowiedziana, numer w połowie lutego leci do TakTaka i zobaczę co dalej...SUK pisze:W odpowiedzi na Pana korespondencję uprzejmie informuję iz nie mam możliwości przesłania Panu regulaminu. Może Pan to zrobić w sklepie firmowym bądź też salonie Ery. Informuję iż konsultanci pracujący w tych punktach mają obowiązek udostępnic Panu regulamin.
Mały OT: po złożeniu wypowiedzenia zapragnąłem wymienić punkty Premii na nagrodę, napisalem do BOK gdzie miła Pani zrobiła to i... zapomniała zawiesić kontrakt po zamówieniu nagrody
teraz znów w iboa wszystko mogę zrobić (wcześniej pisało że kontrakt w trakcie zawieszania)! Naprawdę ręce opadają... czy oni już nic porządnie zrobić nie potrafią 
ostatnio mam o obsłudze Ery coraz gorsze zdanie... niestety! Na początku chciałem sie przywitać dzien dobry wszystkim Panowie widzę ze jesteście na bieżąco z tematem wiec mam do was pytanie w kwietniu kończy mi się umowa i już do mnie wydzwaniają proszą a moze to a moze tamto wiecie jak to z nimi aktualnie mam jakis tam abonament za 60zł 60min darmowych miesięcznie jako ze mało użytkuje telefon komórkowy te minuty które posiadam wystarczają mi rachunki jakie zawsze miałem to 60 70zł i ok super. chciał bym przedłożyć umowę z erą ale nie wiem co mam wybrać jaki abonament i jaki telefon pożytkował bym go sobie z 2 miesiące a potem będę chciał sprzedać bo jakieś na nowe zabawki mnie nie kręcą proszę o radę i dziękuję.
dzien dobry wszystkim Panowie widzę ze jesteście na bieżąco z tematem wiec mam do was pytanie w kwietniu kończy mi się umowa i już do mnie wydzwaniają proszą a moze to a moze tamto wiecie jak to z nimi aktualnie mam jakis tam abonament za 60zł 60min darmowych miesięcznie jako ze mało użytkuje telefon komórkowy te minuty które posiadam wystarczają mi rachunki jakie zawsze miałem to 60 70zł i ok super. chciał bym przedłożyć umowę z erą ale nie wiem co mam wybrać jaki abonament i jaki telefon pożytkował bym go sobie z 2 miesiące a potem będę chciał sprzedać bo jakieś na nowe zabawki mnie nie kręcą proszę o radę i dziękuję. 
djalien, jeśli chcesz poznać maksymalne upusty jakie możesz ugrać przy przedłużaniu poczytaj w tym wątku kilka stron wstecz. Sam przecież wiesz ile minut potrzebujesz i/lub ile chcesz płacić za abonament. Na temat aparatów telefonicznych porozmawiać możesz w odpowiednim dziale - nie tutaj!