• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 31 z 37
  • 1
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 37

 #745249  autor: delKichote
 31 sie 2014, 23:28
ahmed pisze:Jako datę przeniesienia podam dzień następny po zakończenia okresu rozl.
Już tu ktoś wspomniał wcześniej, że dostał od demobila informację o dacie rozwiązania umowy o 4 czy 5 dni późniejszej niż koniec okresu rozliczeniowego...

 #745266  autor: ahmed
 01 wrz 2014, 07:12
delKichote pisze:
ahmed pisze:Jako datę przeniesienia podam dzień następny po zakończenia okresu rozl.
Już tu ktoś wspomniał wcześniej, że dostał od demobila informację o dacie rozwiązania umowy o 4 czy 5 dni późniejszej niż koniec okresu rozliczeniowego...
jak podam w nju teraz że mam abonament, a datę przenisienia wskażę np. 22 września (załóżmy że będę już na karcie, bo okres rozl. konczę 18 września) system pewnie zgłupieje. Dlatego czy jest sens składać wniosek teraz ? W nju trzeba podać na czy jestem na abo czy prepaid ! Nie wiem jak to ruszyć, w TM zrezygiowałem z umów ale nie wystąpiłem o zgodę na przenisienie, boję się że jak np. 5 września dostaną info z nju - potraktują mnie jakbym zerwał umowę. O tym że umowy wygasną 18 września mam tylko w iboa i ustnie od SUK.

 #745303  autor: Kryniczanin
 01 wrz 2014, 10:13
Tutejsi fajterzy ostro spamowali o tym że wystarczy udać się do innego opa złożyć wniosek o przeniesienie i po problemie. Że nie trzeba nic pisać "o braku zgody na nowe warunki" :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: To teraz sami zobaczą jak to wygląda. Przypomnę rok 2009 i do dzisiaj ciągnącą się sprawę Plusa
czy też sugerując wprowadzenie na formularzu przyczyny rozwiązania umowy jako "inne okoliczności", co powodowało naliczanie klientom kary.
http://www.telepolis.pl/wiadomosci/oper ... l#tab-com2

Także poczekajcie, może być fajny liścik :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

 #745682  autor: ahmed
 02 wrz 2014, 12:11
czytając inne wątki każdy po "liście od TM" otrzymuje różne propozycje, od umów na 15 m-cy z 40zł abo, poprzez umowy z telefonem za "grosze", kończąc na umowach kończących się za 3-4 lata.
Jedni rezygnują, drudzy przedłużają...no trudno wychwycić jakiś sens i prawidłowość. Również trudno określić gdzie lepiej podpisywać - czy w salonie gdzie widzisz datę końca umowy czy w boa, gdzie można dostać lepsze warunki, albo umowę do... 2018 r. :D
rozumiem że to dla tych którzy wcześniej mieli umowę z telefonem i mają mniej niż pół roku do końca umowy ?

 #745793  autor: user_delete21
 02 wrz 2014, 18:02
ahmed pisze:jak podam w nju teraz że mam abonament, a datę przenisienia wskażę np. 22 września (załóżmy że będę już na karcie, bo okres rozl. konczę 18 września) system pewnie zgłupieje. Dlatego czy jest sens składać wniosek teraz ? W nju trzeba podać na czy jestem na abo czy prepaid ! Nie wiem jak to ruszyć, w TM zrezygiowałem z umów ale nie wystąpiłem o zgodę na przenisienie, boję się że jak np. 5 września dostaną info z nju - potraktują mnie jakbym zerwał umowę. O tym że umowy wygasną 18 września mam tylko w iboa i ustnie od SUK.
Przy przejściu na kartę przeniesienie możesz rozpocząć dopiero po aktywacji taryfy na kartę. Wcześniejsze wnioski powinny zostać przez T-Mobile odrzucone.

 #746289  autor: bartex03
 04 wrz 2014, 18:41
Witam

W moim przypadku zauważyłem że T-Mobile gra na totalną zwłokę.

Dla pewności że pismo "nie zaginie" wysłałem za potwierdzeniem odbioru i dostałem zwrotke że odebrali dnia 2014-08-19 - Kancelaria Ogólna T-Mobile Polska S.A

Jest 03.09.2014 i dostaje sms'a o treści:

T-Mobile: "Informujemy iż nadasłana korespondencja została przekazana do rozpatrzenia."

Kpina i gra na czas, ktoś z Was dostał podobne info?

Pozdrawiam

 #746342  autor: delKichote
 05 wrz 2014, 00:10
bartex03 pisze:wysłałem za potwierdzeniem odbioru i dostałem zwrotke że odebrali dnia 2014-08-19
Mam taką samą sytuację, pismo odebrane także 19-go po południu (wg. potwierdzenia odbioru i informacji ze śledzenia przesyłki), i do tej pory cisza - nie dostałem nawet takiego sms'a.
Wg przepisów mają 30 dni na odpowiedź i aktualizację informacji w eBOA - trudno, czekamy...

Może mają tam powódź takich listów?... Jak bardzo mogą "kręcić" w takiej sytuacji?...

 #746353  autor: Kryniczanin
 05 wrz 2014, 07:28
bartex03, Jaki masz okres rozliczeniowy?

 #746594  autor: bartex03
 05 wrz 2014, 23:59
Kryniczanin pisze:bartex03, Jaki masz okres rozliczeniowy?
24 dzień miesiąca


na firme mam u nich obecnie 2 numery - ale za takie kwiatki , drugi numer zabieram też od nich za chwile.

 #746599  autor: Kryniczanin
 06 wrz 2014, 06:50
Więc powinieneś w ten dzień (24 wrzesień) być na karcie.

 #746703  autor: bartex03
 06 wrz 2014, 16:03
Kryniczanin pisze:Więc powinieneś w ten dzień (24 wrzesień) być na karcie.
Rozumiem, że poinformują mnie o dacie rozwiazania umowy i dalszych krokach jakie podejmują z racji wypowiedzenia umowy z powodu braku akceptacji zmian ?

 #746739  autor: Kryniczanin
 06 wrz 2014, 17:49
bartex03, Powinni, jednak wysyłane jest to zwykłym i czasem giną takie listy.

 #746753  autor: asystolia
 06 wrz 2014, 18:45
Ja wysłałam wypowiedzenie umowy na internet pod koniec lipca i do dzisiaj nie dostałam żadnego potwierdzenia... to samo z przeniesieniem numeru telefonu - cisza. Też mam okres rozliczeniowy do 24-go, więc zobaczymy co będzie 25 września...

 #746756  autor: Kryniczanin
 06 wrz 2014, 18:57
asystolia, Ja dostałem sms, potwierdzenie z maila i list zwykły.

 #746785  autor: bartex03
 06 wrz 2014, 20:49
Troche to mało poważne, czyli mam sobie zgadywać czy już na karcie, czy może wyłączą z dnia na dzień...

 #746817  autor: delKichote
 06 wrz 2014, 22:49
bartex03 pisze:Rozumiem, że poinformują mnie o dacie rozwiazania umowy i dalszych krokach jakie podejmują z racji wypowiedzenia umowy z powodu braku akceptacji zmian ?
Tak, i - jak sami twierdzą :P - w twoim przypadku mają na to czas do 19 września.
(W moim przypadku zresztą też).

[ Dodano: 2014-09-06, 22:52 ]
Kryniczanin pisze:bartex03, Powinni, jednak wysyłane jest to zwykłym i czasem giną takie listy.
Nawet wtedy, gdy na koncie w iBOA ustawiony jest "email" jako forma kontaktu?

[ Dodano: 2014-09-06, 23:11 ]
asystolia pisze:Ja wysłałam wypowiedzenie umowy na internet pod koniec lipca
W iBOA nic się nie zmieniło w części dotyczącej terminu wygaśnięcia umowy?
Próbowałaś do nich dzwonić w tej sprawie?

 #746828  autor: asystolia
 06 wrz 2014, 23:12
Kryniczanin pisze:asystolia, Ja dostałem sms, potwierdzenie z maila i list zwykły.
Ja pisałam do BOA i dostałam odpowiedź, że na numerze z internetu widnieje złożenie rezygnacji, a na telefonie prośba o przeniesienie, ale oficjalnego potwierdzenia- żadnego. Co zrobić?

 #746864  autor: ahmed
 07 wrz 2014, 07:57
Nie rozumiem jednego. Jeśli mam juz numery na karte dlaczego po złożeniu wniosku do play płace za rozmowy na numerze tymczasowym mimo ze z TM juz nie korzystam. Ma to uzasadnienie jak ktoś przenosi numer pod koniec umowy ale nie po zakończeniu. Co z tego ze ani ma gratis jak za rozmowy zapłacę przez 90-180 dni ? Czy ktoś to przerabial?
Ostatnio zmieniony 07 wrz 2014, 07:58 przez ahmed, łącznie zmieniany 1 raz.

 #746865  autor: Kryniczanin
 07 wrz 2014, 07:57
asystolia, Kurczę jak Ci pomóc. W IBOA w ostatnim okresie przy danych (nr dowodu, data umowy, imię nazwisko) był jakiś dopisek - kontrakt w trakcie wygaszania czy coś w tym stylu (nie pamiętam dokładnie) chyba na czerwono.

 #746877  autor: asystolia
 07 wrz 2014, 09:19
U mnie w IBOA nie ma żadnej wzmianki o wypowiedzeniu, ani przeniesieniu :?
Ale mam potwierdzenie złożenia rezygnacji w salonie T-mobile, mam maila z BOA o treści:

Uprzejmie informuję, że na numerze telefonicznym widzoczna jest prośba o przeniesienie numeru. Natomiast na numerze internetu mobilnego założona jest rezygnacja.
Z wyrazami szacunku
P... P...

Poczekam do 25 września i zobaczymy... Tylko dziwne, bo wcześniej gdy wypowiadałam umowę, zawsze przychodził list od T-mobile z potwierdzeniem i dzwonili z BOK z ofertą utrzymaniową... :smt011
  • Strona 31 z 37
  • 1
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 37
  • 1
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 37