Menu

[jacekp03]

Witam
Mam pytanie odnośnie abonamentu w t-mobile, na stronie internetowej t-mobile istnieje oferta za 29.99 zł (jump comfort) gdzie w tej cenie mam w zasadzie wszystko bez limitu poza internetem, idąc do salonu obsługujący mówi mi że najtańszą dla mnie opcja bedzię oferta za 38 zł ( też bez telefonu) gdzie mam pewne ograniczenia w postaci np. takiej zę nie mam już nielimitowanych minut a mam ich tylko 300, i tu moje pytanie skąd te rozbieżności między ofertą na ich stronie a ofertą w salonie która jest znacznie gorsza?

[Lightman]

Pytanie zasadnicze: przedłużasz umowę czy przenosisz numer?

Jeśli mówimy o przeniesieniu numeru to w salonie dostępna jest podobna ofera - 30zł bez limitu komórki, SMS/MMS + 3GB (brak stacjonarnych), umowa na 24 miesiące, bez telefonu.
Jeśli tej propozycji nie dostałeś, to ktoś nie czyta maili

Jeśli przedłużasz umowę to za pomocą telefonu na utrzymanie klienta możesz dostać j/w + 5GB za 30zł, ale też umowa na 24 miesiące.

[jacekp03]

przedłużam umowę i o takiej ofercie nie było nawet mowy, na stronie za to 30 zł sa jeszcze stacjonarne to jest tylko oferta gdybym przedłużał przez internet?

[DeviL_KmN]

Ja właśnie wróciłem z salonu T-Mobile. Kończy mi się niedługo abonament i chciałem go przedłużyć właśnie na opcję Jump Comfort za 29,99 (wszystko bez limitu + 1 GB internetu). Niestety w salonie otrzymałem informację, iż nie mogę z tej opcji skorzystać bowiem jest to tylko dostępne dla osób dokupujących kolejny numer. W przypadku przedłużenia umowy mogę skorzystać z opcji 29,99 nielimitowane minuty do t-mobile i innych sieci, płatne smsy/mmsy , płatne do stacjonarnych i 250 MB internetu. Przez stronkę operatora mogę przedłużyć ofertę bez telefonu za ... 59,99 ze wszystkim bez limitu + 5GB internet. Paranoja

[jacekp03]

W takim razie w jakiej obecnie sieci można dostać za jak najmniejszą kwotę rozmowy i sms bez limitu do wszystkich w abonamencie?

[Tajemniczy28]

Ściemniają. Ja 3 mies temu przedłużyłem umowę za 29.99 no limit ze stacj i 1 gb netu o kolejne 8 m-cy przez SUK, taka oferta też mi się wyświetlała online. Nie wiem więc czemu są takie problemy, może system jakoś je dopasowuje i tylko wyświetla część znich.

[SACZI]

Po pierwsze, wątek o przedłużaniu umów jest pod tym adesem:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... start=5175

Po drugie SEKCJA UTRZYMANIA KLIENTA rabatuje Comfort z 60PLN do 30 PLN.
Taryfa zawiera nielimitowane rozmowy na komórki, sms, mms i 5GB netu.
Za dopłata 6PLN dorzucają nolimit na stacjonarne (w sumie 36PLN).
Umowa na 18 m-cy.
Ja przedłużyłem umowę na takich warunkach na początku grudnia.