Strona 10 z 14

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:13 paź 2018, 10:00
autor: jarekt
Regulamin mówi, że nie możesz aktywować pakietu gdy jeszcze poprzedni jest aktywny (a więc gdy jeszcze coś się zostało).
Ale przykład pakietu 10za5 mówi, że ostatniego dnia może pojawić się możliwość ponownej aktywacji - z tym że jeszcze chyba nikt tego nie testował w ten sposób.

Re: [Play] Internet na Kartę (PInK i nowy InK) oraz 100GB/RWK

Post:26 lis 2018, 13:07
autor: ewelcia0803346608
Twoje zgłoszenie
Szczegółowy opis sprawy: Witam interesuje mnie pakiet 100Gb za 40zł jaka jest naprawde prędkość po przekroczenia owych 100Gb danych, po kontakcie z waszym biurem obslugi dostalem informacje że po przekroczeniu
100gb jest lejek 1Mb/s a regulaminie pisze tak:
3. UWAGA: Jeżeli w trakcie korzystania z Pakietu 100 GB nie będziesz miał żadnego
aktywnego pakietu internetowego, szacunkowa maksymalna prędkość transmisji
danych będzie zgodna z Cennikiem twojej oferty - czyli będzie wynosić 32 kb/s

Odpowiedź :
Szanowny Panie,

dziękuję za przesłane przez Pana zgłoszenie.

Chciałbym wyjaśnić, że zgodnie z regulaminem po wykorzystaniu 100 GB prędkość internetu spada do 32 kB/s.

Przepraszam Pana za błędne informacje uzyskane na infolinii. Jest to spowodowane doprecyzowaniem wprowadzonego pakietu internetowego.


Będzie mi miło, jeśli zechce Pan ocenić moją odpowiedź w ankiecie SMS – to zajmie tylko chwilę.

W przypadku dodatkowych pytań jesteśmy do dyspozycji. Proszę pamiętać, że można się z nami skontaktować dzwoniąc na numer 790 666 666 lub *666, wysyłając wiadomość na adres e-mail redbullmobile@pomocplay.pl bądź tworząc zgłoszenie za pośrednictwem portalu Play24 (www.play.pl).

Pozdrawiam
Adrian Maron
Obsługa Klienta RedBull Mobile

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:26 lis 2018, 19:01
autor: admundo
To w końcu jaki jest ten lejek w RBM po wykorzystaniu 100GB? 32kbit/s czy 1MBit/s?

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:26 lis 2018, 19:44
autor: pantin

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:26 lis 2018, 20:41
autor: admundo
Cytat z regulaminu:

"Jeżeli w trakcie korzystania z Pakietu 100 GB nie będziesz miał żadnego aktywnego pakietu internetowego, szacunkowa maksymalna prędkość transmisji danych będzie zgodna z Cennikiem twojej oferty - czyli będzie wynosić 32 kb/s"

Czyli żeby nie było lejka 32 kbit/s to muszę oprócz 100GB włączyć dodatkowo jeszcze jakiś inny pakiet? Nie jest zbyt jasny jak dla mnie ten zapis w regulaminie. Poza tym w tym regulaminie nie jest powiedziane co się stanie po wykorzystaniu pakietu 100GB ale to już jest bardziej jasne.

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 13:22
autor: bolek2004
Nie wiem jak jest w rzeczywistości bo nie sprawdzałem ale jeśli wierzyć regulaminowi to wychodzi na to że jest tak samo jak z dilem, że dodatkowo trzeba mieć pakiet netu włączony, co powoduje że tak naprawdę usługa kosztuje 45zł (40+5 pakiet netu).

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 16:42
autor: zaqu222
Dzisiaj skończył mi się DIL. Miałem na koncie 80 zł, w tym jeszcze pakiet 2 GB (ten z doładowania, ważny jeszcze do początku stycznia). Wykupiłem 100 GB za 40 zł, dodało mi jeszcze 1 GB, plus pojawił się dodatkowy 99 GB dostępny w strefie Play. Generalnie wszystko w porządku.
Obrazek

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 17:43
autor: admundo
Gdyby się okazało, że ten dodatkowy pakiet rzeczywiście jest konieczny do zachowania normalnej prędkości, prócz dodatkowych wydatków na ten pakiet pozostaje kwestia co będzie jak się zużyje 100GB w pakiecie podstawowym - czy rzeczywiście włączy się lejek 32kbit/s czy może będzie następnie żarło z pakietu dodatkowego i dopiero włączy się lejek 32kbit/s czy może będzie żarło kasę na koncie, wyżre wszystko i dopiero włączy się ten lejek.

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 17:48
autor: jarekt
Cennikowy lejek włącza się na samym końcu gdy nie ma żadnego innego pakietu (darmowego, płatnego, bonusowego, itp.).
To jest zabezpieczenie (we wszystkich taryfach RBM, kilku Play i Fakt) aby nie pobrało nigdy żadnej kasy z konta, gdy skończy się jakiś pakiet.
Mówiąc inaczej: internet w tych taryfach jest zawsze darmowy, zmienia się tylko szybkość neta.

Taryfy z zawsze darmowym internetem czyli z cennikowym lejkiem 0,03Mbit/s (32kbit/s) w P4 (Play/RBM/Fakt):
- RBM1
- RBM7MNP
- RBM5
- rbmE
- rbmSM
- rbmSMpl
- PnKLT
- PnKSurf
- Fakt.

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 18:15
autor: ewelcia0803346608
A czy jest już ktoś kto przekroczył limit 100GB w tym pakiecie za 40zł ?

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 18:24
autor: jarekt
Pakiety MB/GB nie mają "limitów MB/GB" które można przekroczyć. Pakiety się wykorzystuje. Pakiety się zużywają. Pakiety się zerują. Mają nawet licznik w Play24 (często też jest kod USSD do sprawdzenia).
Osiągasz 0 i jest koniec. Czyli Cennik...
Inaczej jest z usługami z nielimitowanymi MB/GB, które mają lejek. Tam nie ma pakietów, bo GB są nielimitowane (nic się nie zmniejsza i nie zeruje).

Ten pakiet, to pakiet, więc jest 100GB, potem 0GB, a potem cennikowe 0,03Mbit/s z nielimitowanym :) i darmowym netem.

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:27 lis 2018, 18:37
autor: bolek2004
Dzięki jarekt za odpowiedź bo chyba za długo z dila korzystałem i dopiero teraz sobie uświadomiłem że jest tak jak piszesz czyli że to jest pakiet 100gb i jak wykorzystasz wszystko to masz 0.
Po dilu mi zostało jakoś że mimo tych 100gb będzie można dalej korzystać i pewnie jest tak że dużo ludzi tak dalej myśli.

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:28 lis 2018, 16:17
autor: admundo
Też muszę teraz uderzyć się w pierś, gdyż ponownie okazuje się że RBM po DIL-u nie jest wcale tak atrakcyjny jak mi się początkowo wydawało. Trzeba włączyć dodatkowy pakiet więc i tak wyda się minimum 43 złote. Wykorzysta się 100GB z hakiem (razem z dodatkowym pakietem) i internet stop. Mam jeszcze ponad 60 zł na koncie więc tak czy inaczej jutro rozładowuję tę skarbonkę, odpalam pakiet(y) i jeśli wykorzystam wszystko przed upływem 30 dni i włączy się lejek 32 kbit/s to RBM idzie do przysłowiowej szuflady i wrzucam PInKa.

Komu się może to teoretycznie opłacać? Komuś kto nie naciąga miesięcznie więcej niż 100GB ale po co komu RBM, skoro praktycznie w tej samej cenie ma PInK i to na lepszych warunkach.

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:28 lis 2018, 20:47
autor: Durek
U mnie jeden DIL się już skończył przedwczoraj, a że rodzice nie pobierają dużych ilości to zmigrowałem ich do FM i zaopatrzyłem w pakiet 20 GB za 10 PLN. Wykończą pakiet to dokupię kolejny. Jak nie zlikwidują tego pakietu to dobrych kilkadziesiąt miesięcy będą skarbonkę opróżniać :)

Ale teraz mam inny problem. Mianowicie u mnie samego różnie to bywa i raz 100 GB było przekroczone a raz nie. Więc u mnie testowo odpalę pakiet za 40 PLN ale powyżej piszecie, że lepsze jest PInK ? Można jakieś info ?

Re: [RBM] 100GB za 40zł na 30 dni - nowy pakiet w RBM1/RBM5

Post:28 lis 2018, 21:46
autor: admundo
Tak jak już tu napisano RBM to zużycie pakietów i lejek 32 kbit/s na którym prawie nic z internetu nie odpalisz. Nawet jeśli raz przekroczysz a raz nie to chyba nie opłaca się w najbardziej potrzebnym momencie szukać gorączkowo rozwiązania tylko zabezpieczyć się żeby w najbardziej potrzebnej chwili nie zabrakło internetu choćby do podstawowej pracy. Oczywiście jeszcze będziemy to sprawdzać ale jak na razie wszystko wskazuje na to że w RBM prócz pakietów nie da się nic więcej zrobić, niestety.