Strona 1 z 1

[KARTA] Play promocja na start a rozmowy z PL do UE

Post:17 lip 2018, 21:25
autor: jutek
Play ma taką promocję: https://www.play.pl/resources/pdf/2018/ ... 062018.pdf
W regulaminie jest następujący zapis: "6.1.
Pakiet Złotówek o wartości 100 zł, który można wykorzystać na połączenia głosowe, wideo, SMS i MMS do wszystkich sieci
komórkowych w Strefie Euro i na połączenia głosowe do sieci stacjonarnych w Strefie Euro, realizowane z sieci Telekomunikacyjnej, z wyłączeniem numerów specjalnych, AUS, infolinii i audiotekstowych zwartych w Cenniku Oferty Play na Kartę z której korzysta Użytkownik. Pakiet jest ważny do 30.09.2018 r. Niewykorzystane środki z Bonusu przepadają"

Z powyższego zapisu jasno wynika, że 100zł można wykorzystać także na rozmowy międzynarodowe z PL do UE. Jednak Play na FB olewając regulamin twierdzi, że rozmów z PL do UE promocja nie obejmuje (a jedynie roaming). Ktoś może próbował w ramach tej promocji dzwonić z Polski na numery unijne i może powiedzieć, czy są pobierane opłaty poza pakietem? Jeśli są to zapewne można później odzyskać kasę za pomocą reklamacji a ostatecznie wniosku do UKE.

P.S. Jeśli ten temat jest już gdzieś poruszany to proszę o przeniesienie posta w odpowiednie miejsce.

Re: [KARTA] Play promocja na start a rozmowy z PL do UE

Post:17 lip 2018, 21:35
autor: darek032
W przypadku fakt mobile dzwoniąc z UE do Polski pobiera z promocyjnych zł

Re: [KARTA] Play promocja na start a rozmowy z PL do UE

Post:17 lip 2018, 21:36
autor: jutek
Chodzi mi o dzwonienie z Polski do UE na zagraniczne numery.

Re: [KARTA] Play promocja na start a rozmowy z PL do UE

Post:17 lip 2018, 21:49
autor: adacomp
W regulaminie nic o tym nie ma więc czy ta promocja wyklucza się z BzP, czy obejmuje ona nowe aktywacje MNP (PnKS) czy tylko nowe startery które zostały zarejestrowane i aktywowane.