Strona 47 z 55

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:11 gru 2018, 08:52
autor: norbi071
po ponad tygodniowej walce udało mi się odzyskać główny numer.... mistrzostwo świata, obecnie mogę sam do siebie dzwonić i odbierać... wychodzące są i z rebtel i z play, odbierane tylko na play. nigdy więcej przenoszenia głównych numerów i namawiania kogokolwiek... (przeniosłem Starszego Kolegę i przez kilka dni nie miał kontaktu ze swoją Mamą :( )

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:11 gru 2018, 12:07
autor: pantin
O dziwo ja nie miałem takich cyrków, aby działała karta Rebtel po przeniesieniu. Próbując zadzwonić, były tylko dwa pojedyncze piknięcia i nic więcej (konto było jeszcze aktywne na stronie, dopiero na drugi dzień usunąłem we wspomniany wyżej sposób).

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:11 gru 2018, 14:01
autor: motyl27
W nocy karta Rebtel przy próbie dzwonienia były 3 piknięcia i koniec połączenia. Na ekranie komunikat " brak dostępu" teraz połączenia wychodzące działają. Karty Play jeszcze nie uruchomiłem i nie wiem co teraz zrobić, jak pisałem mam nową kartę, starą podpięta jest zablokowana. Cykl w Rebtel to 15, ciekawe co wtedy ?

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:11 gru 2018, 21:56
autor: dadarius
...czekam i czekam na przenosiny do A2M...został mi do przeniesienia z z Rebtela jeszcze jeden numer o super prefiksie, który nieopatrznie zdeponowałem u Szweda. Parę dni temu już jeden rebtelowski numer wyprowadziłem do Faktu z sukcesem,a czy ktoś z Was uciekł już z powodzeniem do A2M?

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:11 gru 2018, 22:19
autor: poziom
3 grudnia złożyłem wniosek o przeniesienie do a2. 9 dzień i cisza: ani kuriera, ani wiadomości pocałuj nas w d.

Jutro ide do budki plusa przenieść numery do plusha.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:11 gru 2018, 22:45
autor: dadarius
no to nieładnie ze strony A2M...ja po 3 dniach otrzymałem kartę sim, papiery podpisałem, kurier zawinął wsio...14 -tego mają przepiąć numer.Jak nie zaskoczy...pójdę do Faktu, bo salon Play przerzuca to błyskawicą.Nigdy więcej pospiesznie nie ruszę głównego numeru:)

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:12 gru 2018, 01:54
autor: jutek
U mnie kurier był trzy dni po złożeniu wniosku o przeniesienie do a2, planowana data przeniesienia 15.12. Jeśli u kogoś jeszcze nie było kuriera a składał wniosek 3.12 to coś jest nie tak.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:12 gru 2018, 03:41
autor: poziom
Obrazek

Dlatego ide dzisiaj do budki plusa, zbyt mało czasu aby to wyjaśniać na infoliniach.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:12 gru 2018, 18:16
autor: dudali
macc pisze:
11 gru 2018, 06:29
Odzyskałem swój główny numer. Wszystko działa mi poprawnie u nowego operatora. Nigdy więcej rebtela!.

Jak chcecie by po przeniesieniu numer działał poprawnie u nowego operatora to musicie usunąć swój numer na swoim koncie w rebtelu wchodząc poprzez stronę www.
W innym razie u mnie był taki motyw, że z karty klucza dzwoniłem a z karty rebtela odbierałem połączenia na tym samym numerze!.
Po usunięciu numeru swojej karty płatniczej, swojego numeru i konta w rebtelu numer w kluczu zaczął dopiero pracować normalnie.
Usunięcie konta - nie usuwa Waszego numeru na koncie rebtel i dalej nie możecie odbierać połączeń u nowego operatora po przeniesieniu numeru.
Najpierw usuwacie numer karty płatniczej potem swój numer telefonu a następnie swoje konto. Tylko w tej kolejności. uffff....., ale ulga :D
Karta płatnicza usunięta. Logując się na konto Rebtel jest opcja usunięcia konta, ale jak usunąć swój numer ?

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:12 gru 2018, 18:24
autor: spillerix
U mnie już od tygodnia główny numer w Play (uff), drugi dziś po północy przeniesiony do Virgin. Z Virgin czekałem około 8 dni od momentu przyjazdu kuriera. O ile z drugim mi się nie paliło, tak z głównym miałem obawy, że coś pójdzie nie tak. Szczerze mówiąc to cały czas miałem wrażenie, że zamiast 3-go stycznia zwiną się z dnia na dzień i nas oleją. Wtedy byłby płacz i lament.

Po drugich przenosinach sim rebtela również wykonywała połączenia, więc trzeba było odpiąć numer z konta i dla świętego spokoju jeszcze je usunąć.

To była moja pierwsza tego typu akcja i przy okazji niezła nauczka. Już nigdy więcej nie przeniosę głównego numeru do żadnego, świeżo powstałego mnvo.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:12 gru 2018, 18:28
autor: pantin
Przy numerze masz takie 3 kropki i tam jest.

Tu masz pomoc: https://www.rebtel.com/en/help/article/ ... y-account/

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:12 gru 2018, 19:07
autor: dudali
Niestety mam jedynie dostępną opcję "Edytuj" która pozwala zmienić numer kierunkowy lokalny.

//edit
Problem rozwiązany. Dzięki za pomoc.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:13 gru 2018, 13:43
autor: Dawid_eM
Mam identyczny problem jak ktoś wyżej. 16lis przeniosłem nr z Virgin do Rebtel. Virgin nr wyłączył, a Rebtel nigdy nr nie podpiął do przesłanej karty SIM (był na niej numer pierwotny). Mój numer jest niedstępny, ale wg. UKE przydzielony Rebtel. Za radą kobitki z UKE gdzie złożyłem wniosek o interwencję, złożyłem wniosek powrotny Rebtel->Virgin, ale dziś mi go odrzucili z powodu niezgodności danych (co jest niemożliwe bo obracamy się w kręgu dwóch sieci i nie było gdzie zmienić danych). Virgin rozkłada ręce, Na infolinii rebtel ludzie z łapanki przyjmują tylko nowe zgłoszenia i nic nie wiedzą, suport@ też milczy.
Za radą kogoś wyżej usunąłem kartę, nr (ten pierwotny bo swojego nigdy nie dodałem z powodu niemożności weryfikacji) i konto z Rebtel. Simka z Rebtel loguje się do sieci, ale nie nawiązuje połączenia.
Ktoś ma jakiś pomysł jak odzyskać numer?

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:13 gru 2018, 17:09
autor: jutek
Dawid_eM pisze:
13 gru 2018, 13:43
Ktoś ma jakiś pomysł jak odzyskać numer?
Popróbować przenieść go w salonach Playa, Plusa, Orange, do tych sieci (jak się uda to do Virgin wrócisz sobie później). Może za którymś razem ktoś tam w Rebtelu kliknie co trzeba i zaskoczy a oczekiwanie na przeniesienie do MNO trwa krócej niż do wirtualnych, więc można podjąć sporo prób przed 3. stycznia.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:14 gru 2018, 14:30
autor: poziom
poziom pisze:
11 gru 2018, 22:19
3 grudnia złożyłem wniosek o przeniesienie do a2. 9 dzień i cisza: ani kuriera, ani wiadomości pocałuj nas w d.

Jutro ide do budki plusa przenieść numery do plusha.
Obrazek

A kuriera, ani informacji czy w ogóle nadali sim nadal brak :lol:
Numer pewnie by przepadł gdybym zwlekał i czekał na ruch a2.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:14 gru 2018, 17:18
autor: jutek
Takiego samego SMS-a dostałem dziś od a2 (kurier był kilka dni temu). Gdyby to był numer, na którym mi mocno zależy, to pewnie już pędziłbym do salonu W4 ;)

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:14 gru 2018, 17:42
autor: Dawid_eM
jutek pisze:
13 gru 2018, 17:09
Dawid_eM pisze:
13 gru 2018, 13:43
Ktoś ma jakiś pomysł jak odzyskać numer?
Popróbować przenieść go w salonach Playa, Plusa, Orange, do tych sieci (jak się uda to do Virgin wrócisz sobie później). Może za którymś razem ktoś tam w Rebtelu kliknie co trzeba i zaskoczy a oczekiwanie na przeniesienie do MNO trwa krócej niż do wirtualnych, więc można podjąć sporo prób przed 3. stycznia.
Spróbowałem dzisiaj z Plusem i po 15min odmowa z powodu niezgodności danych. Pozostaje liczyć na łaskawość suportu rebtel.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:14 gru 2018, 18:11
autor: spillerix
@Dawid_eM A masz możliwość zalogowania się na swoje konto w Rebtel, aby sprawdzić jakie oni dane mają w bazie? Może jest gdzieś literówka (choć to raczej nie miało by większego znaczenia), albo błędnie wpisany przez nich pesel, przestawione cyfry etc (w tym ich bałaganie jest to całkiem prawdopodobne).

Sprawdź dane na koncie, pesel jest po części zamaskowany. Jeśli adres by Ci się zgadzał napisałbym do supportu na @ aby potwierdzili czy pesel taki i taki jest zgodny z tym co mają w swojej bazie czy też nie.

W mojej sprawie support dość szybko zareagował (ten mailowy, infolinia nic Ci nie pomoże). Dałem we wniosku o przeniesienie swój nowy adres, a w bazie mieli stary. Napisałem do nich z prośbą o zmianę, odpisali aby podać stary adres, imię i nazwisko, nr tel no i nowy, na który chce zmienić. Całość tej operacji trwała około 24h, a numer przeniesiony do Virgin bez żadnych przeszkód kilka dni później.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:14 gru 2018, 19:07
autor: Dawid_eM
Problem jest taki, że w rebtel logowałem się na nr tymczasowym, bo mojego nie przypieli nigdy do simki. Logowałem się i wszystko było ok.
Widzę teraz, że we wniosku przenoszącym DO rebtel jest tabelka „dane do realizacji wniosku” z trzema wierszami: imię i nazwisko, pesel, adres korespondencyjny i w pierwszym polu (imie i nazwisko) jest pusto. Na początku wniosku jest oczywiście „Ja Jan Kowalski” itd.

Re: [REBTEL] czyli no-limit za darmo - Dyskusja ogólna

Post:14 gru 2018, 19:28
autor: Przemix
Jak lebara uciekała z Polski, to w ostatni dzień istnienia przeniosłem do play. Potem oczywiście gdzie indziej, ale wybrałem play bo miliony przeniesionych numerów dawały szanse że nie spieprzą tego i się udało na ostatnią chwilę. Tyle mogę polecić