Forum - TELEPOLIS.PL

Wczoraj zleciłem przeniesienie z Rebtela do Play na kartę. Dostałem SMSy od Play, że numer zostanie przeniesiony 6 grudnia i aktualnie wciąż mogę dzwonić i wysyłać SMSy z Rebtela, natomiast nie mogę odbierać połączeń (jak dzwonię na numer w Rebtelu słyszę pik-pik) i SMSów.
Po wsadzeniu karty sim z Play Rebtel się wyłączył i działa karta Play

A właśnie odnośnie usług - jak one aktualnie działają? Będę wdzięczny za taką informację - czy działa w ogóle jeszcze infolinia i e-mailowy support? Usługi? Ja należę niestety do osób, które pomimo zamówienia (u mnie nawet dwukrotnego) nie doczekały się karty SIM, nie mam więc możliwości samodzielnego kontrolowania tego.

Dziękuję

reboot pisze: ↑

06 gru 2018, 09:30

Po wsadzeniu karty sim z Play Rebtel się wyłączył i działa karta Play

jaki numer przenosiles? rebtelowski czy jakis inny?
u mnie nie da sie dodzwonic ani wyslac SMS na rebtel numer, karta play nadal glucho

JacekK pisze: ↑

06 gru 2018, 09:31

A właśnie odnośnie usług - jak one aktualnie działają? Będę wdzięczny za taką informację - czy działa w ogóle jeszcze infolinia i e-mailowy support? Usługi? Ja należę niestety do osób, które pomimo zamówienia (u mnie nawet dwukrotnego) nie doczekały się karty SIM, nie mam więc możliwości samodzielnego kontrolowania tego.

Dziękuję

BOK 786 090 000 - nie da się dodzwonić, poza tym wszystkie usługi działają prawidłowo, w tym dzwonienie z aplikacji.

Bo zmienił się numer BOKu:

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Z naszą obsługą klienta możesz skontaktować się mailowo na [email protected] lub telefonicznie, dzwoniąc na +48 22 103 08 00 (od poniedziałku do piątku 9.00-17.00) Jeśli linia jest zajęta, napisz nam maila, a my oddzwonimy.

Ten nowy nr działa, dwie próby i odebrali konsultanci! Poprawiło się dopiero, gdy się zwijają.

Przy poprzednim moim poscie chwalilem voip Rebtela i wspomnialem Stunta,
z ciekawosci wszedlem na ich strone, nie bylem tam z rok, i widze ze duzo sie
zmienilo. Jest prawie to samo co w Rebtelu, nr wdzwaniany i inne bajery, widac
teraz wszedzie ten sam standart. Wiec Rebtel nie jest mi potrzebny, no moze do USA
bo w Stuncie ceny teraz kosmiczne. Do USA 2,5 centa !, w Halonet 4 gr. Koniec voipa,
tylko komunikatory /mam w stanach kilka osob "opornych technologicznie" niech sie
ucza, nie bede za nich bulił.
gtoni

gtoni13,
czy Stunt daje dedykowany danemu klientowi nr dodzwaniany? Bo Rebtel każdemu daje inny, dzięki czemu operator komórkowy nie rozpozna, że to ruch na numer dostępowy. Poza tym można przypisać na stałe numer dostępowy konkretnemu numerowi docelowemu np. zagranicznemu (taki jakby alias dla tego numeru, ale z polskiej puli PSTN).

Data przeniesienia numeru z Rebtel do Fakt Mobile wyznaczona na jutro. Jak się powiedzie to mój numer w Rebtel był równy miesiąc (od 7.11)

wczoraj 10 numerów przeniesionych do faktu tylko 3 dziś się przeniosły wiec jest sukces

ważne ze bonus 20GB + 50 GB i 500 zł. działa z sieci vidmo

reboot pisze: ↑

06 gru 2018, 09:30

Wczoraj zleciłem przeniesienie z Rebtela do Play na kartę. Dostałem SMSy od Play, że numer zostanie przeniesiony 6 grudnia i aktualnie wciąż mogę dzwonić i wysyłać SMSy z Rebtela, natomiast nie mogę odbierać połączeń (jak dzwonię na numer w Rebtelu słyszę pik-pik) i SMSów.
Po wsadzeniu karty sim z Play Rebtel się wyłączył i działa karta Play

Czy gdy podczas przenoszenia się pytają w jakiej sieci masz obecny numer to mówiłeś że w Rebtel i mogli tak zaznaczyć w formularzu?

Remington, nie wiem jak jest w tym Stuncie z tymi nr bo je dopiero pierwszy raz widze
i nie korzystalem jeszcze. Jak mowilem bylem na stronie pierwszy raz od przeszlo roku.
Korzystam z Stunta jak jestem za granica przez csipsimple. Zmiany sa duze szczegolnie
cenowe, dawniej USA 0,5 centa teraz 2,5 , UK 0,5 jest 1,4 centa PL bylo0,5 centa jest 1,4
eurocenta
Zostalo mi 4 E z groszami wygadam i pa pa

Ciekawe jest to , czy jak Rebtel skonczy dzialalnosc w styczniu, to czy nadal bedziemy mogli dzwonic z apki na numery w USA za darmo? czy zostanie to wylaczone.

zaczynaja sie jaja - moj nr mimo wyznaczonej daty przeniesienia na 6.12, kontaktu z play i rebtel nadal nie przeniesiony, nie da sie odebrac rozmowy ani otrzymac sms.
chyba mozna go na straty spisac, cale szczescie ze to tylko zapasowy.

JacekK pisze: ↑

09 lis 2018, 11:41

Jeśli okaże się, że w ostatnim kwartale roku Rebtel pozyskał raptem kilkaset numerów, to sorry, ale "duże zainteresowanie" przestanie być wymówką.

Jak donosi telko.in Rebtel pozyskał w sumie około 2,5 tysiąca użytkowników.

Śmiem twierdzić, że to bzdura, może 25 a nie 2,5. Przenosiłem numer do Rebtel jakoś na początku możliwości przenoszenia i już wtedy nr wniosku był powyżej 3 tys., mój kolega złożył wniosek parę minut później i dostał numerek o kilkanaście większy, tempo przyrostu było potężne.

Niekoniecznie numery szły kolejno. Trzeba będzie zaczekać na statystyki MNP z UKE.

Według telko te 2,5 tys. to w sumie użytkownicy z nowymi numerami + z przeniesionymi, a to już jest w 100% niemożliwe. Przy 2,5 tys. spokojnie by ogarniali logistycznie, a jak wiadomo nie ogarniali. 2,5 tys. użytkowników to mogli mieć w samym Wrocławiu.

SimplusowiecU pisze: ↑

07 gru 2018, 09:47

JacekK pisze: ↑

09 lis 2018, 11:41

Jeśli okaże się, że w ostatnim kwartale roku Rebtel pozyskał raptem kilkaset numerów, to sorry, ale "duże zainteresowanie" przestanie być wymówką.

Jak donosi telko.in Rebtel pozyskał w sumie około 2,5 tysiąca użytkowników.

Zapytałem również ja, pytanie skierowałem do UKE. Oni dysponują danymi o MNP, więc może przed oficjalnym raportem za 4Q2018 uchylą rąbka tajemnicy. Jeśli doniesienia Telko.in się potwierdzą (a dowiemy się o tym najpóźniej w styczniu), to "ogromne zainteresowanie" będzie można włożyć między bajki.

To może ja napiszę coś ku pokrzepieniu serc. Miałem dwa nr przeniesione do Rebtel z Virgin. Próbowałem je dwa dni temu przenieść do Fakt Mobile w salonie Play. Niestety okazało się, że pani "nie widzi" tych numerów w systemie i nie jest w stanie wygenerować wniosków. To poszedłem do salonu Orange, ale tam również nie dali rady. W końcu trafiłem do salonu Plusa i tam udało się złożyć wniosek o przeniesienie do Plusha na kartę. Jeszcze tego samego dnia wieczorem dostałem smsy z Plusa, że dotychczasowy operator potwierdzil termin przeniesienia numerów. Dziś obydwa numery przeniosły się do nowego operatora. Tak więc jeśli ktoś ma kłopoty z przeniesieniem numeru to polecam salony Plusa.