DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

  • Strona 42 z 45
  • 1
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
 #1076961  autor: biala1991
 24 lip 2019, 19:48
unnameduser pisze:
24 lip 2019, 07:57
biala1991 pisze:
23 lip 2019, 07:10
unnameduser pisze:Jak dodać numer na stronie w zakładce mój T-Mobile? Są niby odpowiednie przyciski, ale mi to nie działa.
A co się konkretnie dzieje? Może to co u mnie, numery się dodają tylko się nie wyświetlają i wygląda tak jakby się nie dodały :) Mam tak na kompie, na tablecie są widoczne po dodaniu. Odpięłam je i podpięłam jeszcze raz, bez zmian, więc skończyło się na tym, że teraz jedno konto=jeden numer :)
U mnie po zalogowaniu wygląda to tak. Przez krótką chwilę widać starą stronę i tam jest dołączony jakiś numer, ale szybko wskakuje ten widok, gdzie nic nie daje się zrobić:
Obrazek
Moja sytuacja, nie pokazują się dodatkowo podpięte numery, mam tylko "Twoje numery:" i pusto :D a obok ten czarny baner z numerem, na który było założone konto i jedynie tym numerem mogę zarządzać.
Na innej przeglądarce jeszcze gorzej, co prawda pod "Twoje numery:" pokazuje się pełna lista ale jest nieklikalna a baner obok nic nie wyświetla (ani numeru ani przycisku zarządzaj) więc tu nie mam dostępu do żadnego numeru, mogę sobie tylko popatrzeć na listę :D
W trybie incognito to samo
 #1077051  autor: 24bis24
 25 lip 2019, 15:13
macqmacq pisze:
24 lip 2019, 18:37
24bis24 pisze:
23 lip 2019, 17:06
i co dalej z tym zrobić?
bez komentarza... temat zamknięty... :!:
Zamknięty to jest teraz gdyż właśnie naprawili kilka minut temu.

ZM we Freshu Darmowe rozmowy i SMSy w Play
 #1077055  autor: jarekt
 25 lip 2019, 15:26
24bis24 pisze:
25 lip 2019, 15:13
macqmacq pisze:
24 lip 2019, 18:37
24bis24 pisze:
23 lip 2019, 17:06
i co dalej z tym zrobić?
bez komentarza... temat zamknięty... :!:
Zamknięty to jest teraz gdyż właśnie naprawili kilka minut temu.
Po pierwsze: nie naprawiono kilka minut temu, a o 10:00, czyli wiele godzin temu.
Po drugie: decyzję o "naprawieniu" systemu podjęto wczoraj o 16:00.
Po trzecie: mówiłem żeby o tym nie pisać, nawet nie sugerować, że coś tam w apce "jest". Nigdzie. Nawet w wątkach o T-Mobile :).
Po czwarte: nie róbcie znowu off-topu o Play w temacie o T-Mobile - są wątki o Play. Masa wątków.

Częściowo zmuszony przez te wszystkie babole i utrudnienia, na razie robię sobie wolne od forum i Telepolis.
 #1078785  autor: unnameduser
 18 sie 2019, 15:15
Czy działa Wam formularz wysyłania wiadomości do operatora w iBOA (w zakładce kontakt)? U mnie za każdym razem pojawia się informacja o niepowodzeniu wysyłki.

LuiN pisze:Desktopowa wersja Telepolis to ostatnia rzecz na której się skupiamy.
 #1079236  autor: perxenat
 26 sie 2019, 11:09
patrycja-michalczyk98841881 pisze:
26 sie 2019, 09:45
Mam pytanie czy jak pójdę do salonu t mobile to czy będzie mi Pani z obsługi w stanie powiedzieć jakie mam usługi premium włączone?
Szkoda Twojego czasu, Patrycjo. W salonie co najwyżej zaproponują Tobie super-abonament w cenie 3x wyższej niż to co płacisz do tej pory..
Zobacz tutaj:
https://www.t-mobile.pl/c/jak-zablokowa ... 20usłudze1
Ostatnio zmieniony 26 sie 2019, 11:46 przez Remington, łącznie zmieniany 1 raz. Powód: Poprawiony problem z linkiem

Тетраоксид ксенона и перксенаты — одни из самых сильных окислителей
 #1079609  autor: columbo
 01 wrz 2019, 01:35
unnameduser pisze:
18 sie 2019, 15:15
Czy działa Wam formularz wysyłania wiadomości do operatora w iBOA (w zakładce kontakt)? U mnie za każdym razem pojawia się informacja o niepowodzeniu wysyłki.
Właśnie wszedłem zapytać na forum o to samo - mam taki sam rezultat przy każdej próbie.
 #1079901  autor: Uri2sz
 05 wrz 2019, 15:50
witajcie, czy polecacie tą ofertę na kartę? interesuje mnie wariant za 25 zl.
jakie są zalety i wady?
mam obecnie Play FNK unlimited i szczerze ostatnio mnie wkurza, bo często gubię LTE i ogólnie w trasie też przełącza się dużo na roaming.
 #1079918  autor: Karlos20
 05 wrz 2019, 20:35
T-Mobile też ma MMSy. Dopłata 5 zł. Łącznie 30 zł. Wszystko bez limitu + 1,5 mbps darmowego lejka w ramach usługi SuperNet Video DVD, czyli wybrane serwisy wideo bez zjadania 10GB z głównego pakietu.

:arrow: Chcesz wypróbować ORANGE FLEX i dostać 50 zł na swoje konto bankowe? Napisz na PW / wejdź na dedykowany wątek, wpisz kod polecający przy aktywacji Flexa w aplikacji. Jeśli po włączeniu planu, odnowisz go za miesiąc - kasa jest Twoja! Polecam :!:
 #1080406  autor: biala1991
 15 wrz 2019, 14:31
Mam problem z dodaniem numeru do konta Mój TM na www. Zwraca info:
Niepoprawny numer. Podany numer nie jest numerem T-Mobile lub: taryfa jaką posiadasz nie jest obsługiwana w serwisie, karta SIM jest nieaktywna lub umowa jest w trakcie rozwiązywania, na numerze konta abonenckiego przypisanego do numeru telefonu nie są wystawiane faktury.


Nr był wczoraj migrowany z Heyah ale system już chyba zdążył to przemielić, bo w aplikacji dodałam go bez problemu, do Miboa też się loguje. Zastanawia mnie to ostatnie zdanie: na numerze nie są wystawiane faktury. No nie są, bo to prepaid :) czy coś się zmieniło i teraz numerów na kartę nie można powiązać z kontem Mój TM?
 #1080414  autor: biala1991
 15 wrz 2019, 18:17
Kolejna próba powiązania numeru na kartę z kontem Mój TM (tym razem numer abo). Niby nowy nr został podpięty, nawet weszłam w zarządzanie ale po wylogowaniu i ponownym zalogowaniu pokazuje się tylko nr abo, podpiętego prepaida brak.
Wracam do punktu wyjścia i znowu próbuje wiązania z numerem na kartę, z którym się poprzednio nie udało i tym razem działa :)
 #1081016  autor: babciagienia1p
 26 wrz 2019, 14:08
[quote=biala1991 post_id=1080574 time=1568819415 user_id=76169]
[quote=babciagienia1p post_id=1080547 time=1568795408 user_id=86923]
Myślę, że można reklamować brak możliwości uruchomienia DR na każdym numerze, który był doładowany (bez względu na termin) [/quote]
Właśnie nie jestem tego taka pewna, bo wg regulaminu jednym z warunków (oprócz doładowania) jest "aktywacja dowolnej taryfy do 21.06.2017" Ostatnia wersja regulaminu tej promocji pochodzi z 2018r, nie wiem o co chodzi z wsteczną datą 21.06.2017 i po co w ogóle jakaś data włączenia taryfy skoro jest okres obowiązywania promocji :)
Mam numer uruchomiony w 2018r, wielokrotnie doładowywany i na nim DR nie działały ale ze względu na niejasny regulamin nie próbowałam tego reklamować. Ostatnio nr migrowałam do Heyah i z powrotem. Po powrocie do TM nr nie był zasilany, czy w tej sytuacji jest szansa na pozytywne załatwienie reklamacji? czy wcześniejsze zasilenia się liczą czy aktywowałam taryfę dopiero po migracji?
Podejrzewam, że jednak zażądają doładowania a na koniec i tak włączą Frii Rozmowy, za co jeszcze w majestacie prawa pobiorą opłatę :D [quote]



Dzisiaj dzwoniłam na infolinię w sprawie kolejnego numeru, na którym po doładowaniu wracał komunikat: "Aby skorzystać z promocji, doładuj konto". Trafiłam na bardzo sprytną konsultantkę. Inicjały MW. Doskonale odróżniała "Frii Rozmowy" od "Darmowych Rozmów". Załatwiła temat bezpośrednim telefonem do działu technicznego bez konieczności zgłoszenia systemowego. Czyżby T-Mobile wychodził z mułu?

PS. Przeszłam na ten wątek, żeby @macqmacq nie był zaniepokojony i miał porządek.
 #1081059  autor: biala1991
 27 wrz 2019, 04:40
A ja właśnie straciłam Darmowe Rozmowy na numerze, na którym były nieprzerwanie aktywne od czasu wprowadzenia promocji (chyba od 2016r.). Na tym numerze mi najbardziej zależy dlatego nie kombinowałam tylko uczciwie go doładowywałam nie ryzykując aktywacji jakiejś usługi, wykluczającej, która mogłaby mnie pozbawić DR definitywnie.
Na innym numerze Darmowe Rozmowy bez problemu włączam i wyłączam ale jak słusznie podejrzewałam to nie daje gwarancji, że tak będzie na każdym dlatego na tym pierwszym numerze nie ruszałam DR aż do wczoraj kiedy to jakieś licho w osobie BabciGieni mnie podkusiło :D no i okazało się, że moje obawy były całkowicie uzasadnione, wyłączyć się dało ale włączyć już nie. Numer, na którym DR były od zawsze a zwraca info: Kod niepoprawny a nie ten standardowy komunikat o konieczności doładowania.
Nie wiem czy BOK będzie w stanie pomóc, nie bardzo mam teraz czas na pogadanki z nimi, póki co aktywowałam Frii Rozmowy za 3zł, (zamienił stryjek siekierkę na kijek) :D


A czy sprawdzałaś jak działa zarządzanie Darmowymi Rozmowami po aktywacji przez BOK? bo jeśli każdorazowe włączenie ma się odbywać w drodze reklamacji to mnie to nie urządza :)
  • Strona 42 z 45
  • 1
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 1
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45