Strona 1 z 1

Blokada karty w Orange podczas pobytu za granicą

Post:08 wrz 2006, 13:33
autor: korb
Witam,

Znajomy wybrał się do Anglii na zarobek, wziął ze sobą telefon w mixie,
wszystko było ok, aż tu nagle pewnego dnia karta przestała być aktywna, nie daje się przeczytać w żadnym telefonie. Dodam że rachunki do tego momentu były płacone na bieżąco.

Byłem się zapytać w salonie firmowym co w takim wypadku mogą zrobić. Usłyszałem tylko że bez kontaktu z kartą nie są w stanie stwierdzić gdzie tkwi problem.

Od tej chwili kolega przestał płacić, ma już chyba 2 zaległe rachunki.
Niedługo wraca do kraju.

Czy będzie w tym przypadku poszkodowany?
I czy Orange ma prawo wyciągnąć z tego tytułu jakieś konsekwencje?
W końcu operator też nie wywiązał się z umowy.

Post:08 wrz 2006, 16:42
autor: D@rio
ciężko jest się wypowiedzieć w tej sprawie. Za mało szczegółów. Bo niby operator ma prawo zrobić czynności windykacyjne ale ta karta SIM jest ważnym elementem w sporze...