Strona 72 z 79

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:15 sie 2019, 19:35
autor: pablo82
@24bis24 gdyby działało wszystko, tak jak przewidział to operator sieci, to wcale bym do nich nie pisał. Uważasz, że chce mi się do BOK pisać za każdym razem?! I proszę Cię nie łap mnie tu za słowa, bo zwłaszcza z Twojej dogryźliwości innym użytkownikom jesteś tutaj na tym forum znany. Wcześniej byłem przez wiele lat w sieci Play i jej pochodnych typu Fakt oraz RBM i tam sporadycznie zdarzało się aby coś szło nie tak, jak przewidział to operator sieci.

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:15 sie 2019, 20:03
autor: biala1991
@pablo82, z tego co piszesz faktycznie masz jakiś niefart, u mnie to chyba pierwsza promocja, która niewypaliła, nie licząc Premii za staż, która nie przysługuje użytkownikom Plusha i której zgodnie z regulaminem nie otrzymałam chociaż przychodziło wprowadzające w błąd info, że premia zostanie przyznana :D

Remington pisze:
15 sie 2019, 18:07
neotele pisze:
15 sie 2019, 13:47
Na tej stronie widzę, że większość osób, które już dostały 18GB wysłało z "ó", choć ktoś także napisał, że dostał z "o".
Ja wysłałem z "o".
To już nie wiem jak racjonalnie wytłumaczyć brak pakietu, widać moja dobra passa się skończyła :)

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:15 sie 2019, 20:45
autor: neotele
biala1991 pisze:To już nie wiem jak racjonalnie wytłumaczyć brak pakietu, widać moja dobra passa się skończyła
Dziś jest Święto, więc, jeśli zatwierdzają te bonusy ręcznie, to może warto poczekać do jutra, zakładając, że ekipa pojawi się rano i nadrobi zaległości.
A jak nie, to trzeba będzie się przypomnieć jakiś pismem, w wtedy dobra passa powinna powrócić :)

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:15 sie 2019, 21:20
autor: biala1991
neotele pisze:
15 sie 2019, 20:45
A jak nie, to trzeba będzie się przypomnieć jakiś pismem, w wtedy dobra passa powinna powrócić :)
Problem w tym, że ja wysłałam smsa o nieregulaminowej treści SIATKOWKA, a nawet dwa takie same smsy (jak blondynka :D ) więc ten świstak co siedzi i zawija w sreberka ma pełne prawo moją reklamację załatwić odmownie :)

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:15 sie 2019, 21:52
autor: Remington
Podajcie może, o której godzinie w poniedziałek wysłaliście swoje SMS-y.

Ja wysłałem o 13:49 (o tresci "Siatkowka"), a SMS o aktywacji pakietów przyszły we wtorek o 9:36.

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:15 sie 2019, 21:57
autor: neotele
@biala1991
Myśl pozytywnie. Będzie dobrze :smt006
Zawsze możesz, w razie dodatkowej potrzeby, opisać sytuację z przewrotnym edytorem SMSów :evil: i powołać się na przypadki innych osób, którzy wysłali z "o" i otrzymali bonus.

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 06:02
autor: biala1991
Remington pisze:
15 sie 2019, 21:52
Podajcie może, o której godzinie w poniedziałek wysłaliście swoje SMS-y.

Ja wysłałem o 13:49 (o tresci "Siatkowka"), a SMS o aktywacji pakietów przyszły we wtorek o 9:36.
Moje smsy poszły o 23 (późno się dowiedziałam o promocji).
Tylko co to da Remington? regulaminowy termin już minął, gdyby mieli przyznać to było na to wystarczająco dużo czasu.



@neotele jestem dobrej myśli, bo mam jeszcze GB na wakacje :)

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 09:34
autor: Remington
Może dostrzeglibyśmy jakąś zależność.

No to pozostaje pisać do bok.

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 10:18
autor: 24bis24
Remington pisze:
16 sie 2019, 09:34
Może dostrzeglibyśmy jakąś zależność.
Mogłem tylko ja albo Ty :)

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 10:28
autor: TomLee
Ten pakiet 18GB w jaki sposób widać w plus online w wersji mobilnej?

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 11:03
autor: neotele
[/quote]
TomLee pisze:Ten pakiet 18GB w jaki sposób widać w plus online w wersji mobilnej?
Regulamin mówi:
11. Abonent ma możliwość sprawdzenia pozostałego limitu danych w ramach przyznanego Bonusu oraz dnia, w którym upływa Okres Ważności Bonusu za pomocą krótkiego kodu: *121# zatwierdzonego przyciskiem „zadzwoń”. Sprawdzenie powyższych informacji możliwe jest również z poziomu aplikacji Plus Internet (od wersji 2.2) oraz poprzez serwis „Plus online”.

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 14:47
autor: Marens
Niestety mi również nie aktywował się pakiet 18GB za siatkówkę, mimo poprawnej aktywacji (SIATKÓWKA na 80404 w dniu 12.08). Zgłosiłem przez LiveCzat na EBOK, konsultant spisał reklamacje.. tylko po długim weekendzie pakiet nie będzie mi już potrzebny.

Mam jeszcze pytanie odnośnie lejka, aktualnie mam aktywne dwa pakiety:
1. 5GB/5zł
2. 30GB na wakacje (3*10GB)

W pierwszej kolejności schodzi mi z pakietu 5GB/5zł, jak skończy się ten pakiet to włączy się lejek czy z racji aktywnego drugiego pakietu wakacyjnego 10GB automatycznie zacznie z niego zliczać?

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 15:06
autor: neotele
Marens pisze:W pierwszej kolejności schodzi mi z pakietu 5GB/5zł, jak skończy się ten pakiet to włączy się lejek czy z racji aktywnego drugiego pakietu wakacyjnego 10GB automatycznie zacznie z niego zliczać?
Najpierw aktywne pakiety.
Lejek się włączy dopiero gdy wyczerpiesz dane z wszystkich aktywnych pakietów, a co najmniej jeden z nich będzie jeszcze ważny.

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 20:01
autor: biala1991
Remington pisze:
16 sie 2019, 09:34
Może dostrzeglibyśmy jakąś zależność.
Słuszna uwaga,
nigdy nie wiadomo czy się nie przyda na przyszłość gdyby znów były problemy z bonusem.

A więc pytanie do Marensa, o której wysłał smsa? :)

Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna

Post:16 sie 2019, 20:29
autor: Remington
Z dotychczasowych promocji znam następującą zależność: w większości przypadków tuż po uruchomieniu promocji (1-2 dni) coś im się zawiesza i SMS zwrotny nie przychodzi, a czasem promocja nawet się nie aktywuje. Jakby to co SMSy od klientów odbiera się zawieszało lub zapychało.

Zazwyczaj jednak po kilku dniach te SMS-y przychodzą. Stąd jestem zdziwiony, że do Was nic i tak nie przyszło.