[Plus i Plush] - Dyskusja ogólna o ofercie prepaid

[biala1991]

Karlos albo wydać grosz jeśli nie korzystamy z płatnego pakietu albo wydać kasę na zakup pakietu. Na moich numerach się to potwierdza, tam gdzie miałam włączony tylko darmowy pakiet urodzinowy pyknęłam sekundowe połączenie i opłaty brak, podobnie jak na numerach z płatnym pakietem

[Remington]

Trzeba na spokojnie to potraktować, bo to dopiero początek i błędy w realizacji będą wychodzić. Reklamować, może na forum Plusa ktoś się poskarży itd.

[asdaf]

Karlos albo wydać grosz jeśli nie korzystamy z płatnego pakietu albo wydać kasę na zakup pakietu. Na moich numerach się to potwierdza, tam gdzie miałam włączony tylko darmowy pakiet urodzinowy pyknęłam sekundowe połączenie i opłaty brak, podobnie jak na numerach z płatnym pakietem

Ja też tak bym zrobił ale sądziłem że albo włączenie pakietu jubileuszowego (włączyłem 30.10), albo korzystanie z niego zostanie za aktywność zaliczone. A tu ani jedno ani drugie nie zostało uznane.

[Remington]

Remington:"aby obie nasze wersje pogodzić: powinno wliczać, ale nie wlicza "
Nie wyliczyło u mnie. Jeden przypadek (mój przypadek) to może wyjątek.

Czyli aby uniknąć daniny, trzeba wydać z konta głównego czy promocyjnego minimum 1 grosz? Z tego taki ruch można wywnioskować.

Sprawdziłem na numerze używanym przez mojego tatę w tablecie. Tam jedyna aktywność to odnawialny pakiet internetowy za 5 zł co miesiąc oraz korzystanie z tegoż pakietu - nie naliczyli opłaty za brak aktywności.

[neotele]

Prowadzicie akademickie dysputy, a w świetle zapisów w cennikach, a także według informacji ze stron operatora "Opłata za brak aktywności jest pobierana tylko jeżeli nie wykonałeś żadnego płatnego ruchu w ciągu 30 dni od ostatniej aktywności".

Zatem wszelkie bezpłatne promocje (nawet te specjalne i jubileuszowe) nie kwalifikują do zwolnienia z tego haraczu.

[Karlos20]

neotele: a tymczasem Plus powyżej pisze:

- Opłata za brak aktywności będzie naliczana po upływie 30 dni od ostatniej aktywności Abonenta na Kartę.
- Przez aktywność Abonenta na Kartę należy rozumieć aktywności w postaci:
a) wykorzystania Wartości konta (MIN/SMS/MMS/Internet, zakupu usług/pakietów/promocji),
b) doładowania konta,
c) skorzystania z zakupionych pakietów/promocji: minut, SMS-ów/MMS-ów lub Internetu.

[neotele]

@Karlos20
Nie do końca Cię rozumiem w ostatniej wypowiedzi.

Ten cytat, choć w bardziej szczegółowy sposób, niż wcześniej cytowany fragment ze strony operatora, w każdym puncie potwierdza, że zwolnienie dotyczy tylko płatnej aktywności. Innymi słowy:
a) kasa z konta wydana została na minuty, SMSy itp.,
b) konto zostało doładowane,
c) były używane wcześniej zakupione pakiety.

[Karlos20]

Z tego można wnioskować dwojako: zapłacisz za pakiet - nie płacisz daniny.
Skorzystasz ze środków zakupionych czy włączonych nawet za darmo - nie płacisz daniny.
Nieścisłości powinna rozstrzygnąć reklamacja, z automatu rozpatrzona na korzyść Abonenta.

Wgl dziwne rzeczy zaczęły się dziać na koncie. Anomalia. Dzwoniąc czy pisząc SMSy posiadając promo złotówki na święta w taryfie Plus Elastyczna, ZJADA z konta głównego, powodując wyzerowanie czy zdebetowanie konta głównego. Uważajcie i sprawdzajcie stan konta!

[Remington]

reklamacja, z automatu rozpatrzona na korzyść Abonenta.

Reklamacje rozpatrywane "z automatu" mają swoją złą stronę - często ograniczają się tylko do zwrotu pieniędzy, zamiast naprawy problemu. I problem powraca przy najbliższej okazji.

[biala1991]

Ten cytat, choć w bardziej szczegółowy sposób, niż wcześniej cytowany fragment ze strony operatora, w każdym puncie potwierdza, że zwolnienie dotyczy tylko płatnej aktywności. Innymi słowy:
a) kasa z konta wydana została na minuty, SMSy itp.,
b) konto zostało doładowane,
c) były używane wcześniej zakupione pakiety.

Uważam tak samo jak neotele, korzystanie z darmowego pakietu nie pasuje do żadnego z wymienionych punktów dlatego moim zdaniem nie zwalnia z opłaty za brak aktywności.
Jak to wygląda w praktyce to inna kwestia, na forum Plusa piszą, że przy braku aktywności jednym naliczyli opłatę a innym nie

[yul69]

Mam taryfę Nowy Plush i dzisiaj zabrano mi z konta 3 zł za brak aktywności na koncie.
Mam tylko włączony pakiet darmowgo neta - 80 GB do 2.02.2022 i tylko z niego korzystalem.

[surface123]

Czyli kolejne potwierdzenie że darmowe,nie wchodzi do braku pobrania opłaty co serio, ma sens

[biala1991]

Mam taryfę Nowy Plush i dzisiaj zabrano mi z konta 3 zł za brak aktywności na koncie.
Mam tylko włączony pakiet darmowgo neta - 80 GB do 2.02.2022 i tylko z niego korzystalem.

Bez urazy ale darmowe 80GB udało się aktywować tylko farciarzom i jeszcze korzystanie z tego pakietu miałoby dawać prawo do zwolnienia z opłaty? To by było trochę przegięcie.


Plus wyprztykał się pakietami dla wybranych i na Mikołajki dla wszystkich już nie starczyło

[yul69]

Ja nie płacze nad tymi 3 zł tylko dałem info... ok?

[biala1991]

I tak właśnie odczytałam Twój post, jako info a nie żal z powodu naliczenia opłaty. Ja też nie mam pretensji, że komuś udało się włączyć ten szybko zniknięty pakiet tylko zażartowałam, że Plus zamiast dać jakąś nawet symboliczną promocję dla wszystkich chętnych (jak np Orange na Mikołajki) to rozdaje dziwne pakiety na refleks

[korkodyl]

Mi naliczyli 3 zł mimo, że wykonałem połączenie płatne (2s ale jednak płatne). Dziś reklamowałem.

[Remington]

Ile kosztowało z głównego salda?

[korkodyl]

Jeden albo dwa grosze, nie pamiętam.
Dodam, że to nowy starter, uruchomiony i doładowany 19 października. Taryfa Prosto na kartę.

[Remington]

Przy jakimś super krótkim mogłoby nic nie zejść, dlatego spytałem. Ale 1 grosz powinien wystarczyć do zwolnienia z opłaty.

[neotele]

Stare dzieje (i stare stawki), gdy system nie pobierał żadnych kwot za błyskawiczne połączenie i rozłączenie.
Przy obecnych stawkach (minimum 35 gr/min czyli 0,583 gr/sek) trzeba szybko działać, np. dzwoniąc do siebie na inną komórkę, aby zakończyć rozmowę przed naliczeniem większym niż 1 gr.
A dzwoniąc przez sieć na inny numer i nie mając kontroli nad tym drugim numerem, z uwzględnieniem opóźnienia na łączach, rozłączenie się zaraz po usłyszeniu pierwszej sylaby wypowiedzianej przez rozmówcę (lub automat) kończy się z reguły opłatą 2 gr lub wyższą.