[Plus i Plush] - Dyskusja ogólna o ofercie prepaid

[Karlos20]

abrams: niestety, na kolejne GB musisz poczekać dopiero między 4 a 5 września. Straciłeś 27 GB. Czasem odpalenie później promki się nie opłaca.

[neotele]

Czy ilość GB za sety można podglądnąć w aplikacji?
(Karta obecnie nie jest w żadnym urządzeniu, więc kod *136# się tu nie przyda.)

[asdaf]

Niestety nie można.

[Karlos20]

Tylko pod kodem *136# (SMS zwrotny).

[neotele]

Czy zawsze nalicza Wam GB za sety?
Pytam, bo pomimo wcześniejszej aktywacji tej promocji, nie naliczyło mi za mecze z 4.09 i z 8.09.
Karta nie była w tym czasie w telefonie i nie moglem sprawdzić stanu kodem *136#

[biala1991]

Na jednym numerze dostałam komplet a na drugim brakuje 3GB za mecz z 04.09. Obie karty były poza urządzeniami.

[asdaf]

Mam pod opieką 7 kart Plusha; 3 aktualnie używane i 4 leżaki. Na dwóch używanych i jednej leżaku nie otrzymałem 3GB. Wszystkie karty zgłoszone do promocji w dniu pierwszego meczu o 14 z minutami, oprócz jednej zgłoszonej o 19 ( ta karta, używana, i jeszcze jedna używana i jedna leżak, otrzymały po 3GB mniej).

[biala1991]

Wcześniej nie zawsze przychodziła wiadomość o przyznanych pakietach (a GB wpadały), wczoraj sms dotarł bez zarzutu a stan GB się nie zmienił

Na jednym numerze dostałam komplet a na drugim brakuje 3GB za mecz z 04.09.

Poprawka, "niekompletny" mecz był w sierpniu

[babciagienia1p]

Mam pod opieką 7 kart Plusha; 3 aktualnie używane i 4 leżaki. Na dwóch używanych i jednej leżaku nie otrzymałem 3GB. Wszystkie karty zgłoszone do promocji w dniu pierwszego meczu o 14 z minutami, oprócz jednej zgłoszonej o 19 ( ta karta, używana, i jeszcze jedna używana i jedna leżak, otrzymały po 3GB mniej).

Pozostaje reklamacja, z e-maila, z podanymi danymi - imię i nazwisko właściciela numeru + Pesel. Po pewnym czasie uznają.

[3G]

Czy aby otrzymać GB za sety stan konta musi wynosić powyżej zera? Odpaliłem promkę na jednym leżaku i mam ciągle 0 GB. Stan konta też mam 0 zł, może tu jest pies pogrzebany? A może GB nie są przyznawane gdy karta nie jest zalogowana do sieci?

[asdaf]

Mam pod opieką 7 kart Plusha; 3 aktualnie używane i 4 leżaki. Na dwóch używanych i jednej leżaku nie otrzymałem 3GB. Wszystkie karty zgłoszone do promocji w dniu pierwszego meczu o 14 z minutami, oprócz jednej zgłoszonej o 19 ( ta karta, używana, i jeszcze jedna używana i jedna leżak, otrzymały po 3GB mniej).

Pozostaje reklamacja, z e-maila, z podanymi danymi - imię i nazwisko właściciela numeru + Pesel. Po pewnym czasie uznają.

No można by było napisać.
Tamtego posta napisałem aby zasygnalizować autorowi pytania, że przyznanie GB nie zależy czy karta jest używana czy nie i jak często zdarza się nieprzyznanie bonusu.
@3G u mnie gdy zgłaszałem się do promocji karty miały włączony pakiet 5GB/5zl/30dni ale na stanie wszystkie miały 0zł .

[koszalineo941268]

Czy aby otrzymać GB za sety stan konta musi wynosić powyżej zera? Odpaliłem promkę na jednym leżaku i mam ciągle 0 GB. Stan konta też mam 0 zł, może tu jest pies pogrzebany? A może GB nie są przyznawane gdy karta nie jest zalogowana do sieci?

Paragraf 3 pkt.4
"Abonent może korzystać z Bonusu, gdy posiada dodatnią wartość swojego konta (min. 1 grosz) i jednocześnie
znajduje się w Okresie ważności dla usług wychodzących (posiada aktywne konto"

[3G]

Właśnie włączyłem tę kartę i GB jednak przyszły Ale to pewnie za wczorajszy mecz (mam 9 GB). Promocję włączyłem 4 września, czyli powinienem dostać przynajmniej jeszcze za mecz z USA a może jeszcze coś (nie śledziłem kalendarza).

[nowlasnie]

Paragraf 3 pkt.4
"Abonent może korzystać z Bonusu, gdy posiada dodatnią wartość swojego konta (min. 1 grosz) i jednocześnie
znajduje się w Okresie ważności dla usług wychodzących (posiada aktywne konto"

Może korzystać, co nie znaczy, że nie może dostać. Zresztą ten wymóg >= 1 grosz jest nieprawdziwy.
Do mnie też nie dotarły wczorajsze GB, za to przyszły aż 3 SMSY (na jedną kartę).

[Karlos20]

Aby korzystać z neta w Plusie, wystarczy aktywne konto na wychodzące i stan 0,00. U mnie na routerze karty z Plusa w końcu mają działający APN "internet", więc nie trzeba go zmieniać na "plus".

[neotele]

U mnie na routerze karty z Plusa w końcu mają działający APN "internet", więc nie trzeba go zmieniać na "plus".

U mnie w routerze karta Plusha ciągle nie działa z APN "internet".
Ciekawe od czego to zależy? Może ktoś wie? (Plus/Plush? Rodzaj karty? Rejon kraju?)

[Remington]

Którymś z kodów chyba *121# lub *136# da się sprawdzić jakie APN są aktywne dla danego numeru. U nich wszystko wymaga aktywacji

[neotele]

Którymś z kodów chyba *121# lub *136# da się sprawdzić jakie APN są aktywne dla danego numeru

Pod żadnym z nich nie ma takiej informacji.
Nie widzę także, aby inny kod to pokazywał:
https://www.plus.pl/uslugi/krotkie-kody ... e-na-karte
https://www.plushbezlimitu.pl/na-karte/krotkie-kody

[Remington]

Zobacz jeszcze *101#

[Karlos20]

Kod *101# zwraca info o podstawowych ustawieniach APN dostępu do internetu oraz MMS.

neotele: ustawienia APN w Plusie są zależne od urządzenia, dotychczas działały na smartfonach równolegle "internet" oraz "plus", na routerach (szczególnie Huawei) "plus", ale u mnie działa o dziwo również "internet" - jak w sieci KLUCZ Mobile.
Wszystko to można łatwo sprawdzić.