Strona 1 z 1
[orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:07 mar 2017, 15:48
autor: niXmR___
Witam
Nie korzystam z oferty "pomarańczy" dlatego pytam.
Pewień numer jest obecny w taryfie orange ONE. Na numerze są dostępne środki: GŁÓWNE ZŁOTÓWKI, SKARBONKA oraz usługa "MultiPakiet 200 za 16zł".
Tutaj mam pytanie..
Czy po realizacji zmiany taryfy z orange ONE do orange FREE - aktualne środki oraz usługi śą zerowane ?? Jeżeli nie to co zostaję zachowane ??
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:07 mar 2017, 17:52
autor: Gregrin
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:07 mar 2017, 18:15
autor: niXmR___
Gregrin,
Sprecyzuj.
Wiem, że powyższe usługi dostępne są w taryfie orange FREE.
Moje pytanie dotyczy tego czy po zatwierdzeniu zmian - aktualny stan dowolnych środków (złotówki główne, złotówki promocyjne, minuty w pakietach, etc.) - ulega zmianie ?
Regulaminy "pomarańczy" nie zawsze są precyzyjne i wyczerpujące każdy aspekt problemu dlatego pytam aktywnych użytkowników.
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:07 mar 2017, 18:40
autor: asdaf
Jeśli zmieniasz taryfę w której są dostępne usługi jak w dotychczasowej to środki powinno zachować ale czasem się zdarza, że zostaną wyzerowane (gwarancji nikt Ci nie da). Może wypowie się ktoś kto zmieniał taryfę i czy rzeczywiście środki zostają. Ze swej strony powiem tak: główne - zostaje, skarbonka - zostaje, złotówki promocyjne - chyba przepada, minuty w pakietach - nie wiem.
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:07 mar 2017, 21:50
autor: 24bis24
Regulamin promocji migracji:
„Zmiana taryfy na Orange Free na kartę”
5. Wszelkie rabaty, zniżki oraz pakiety wynikające z dotychczasowej taryfy Abonenta przepadają po dokonaniu zmiany
taryfy
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:07 mar 2017, 21:51
autor: motyl27
Konto złotówek promocyjnych też zostaje. U mnie kiedyś pakiety przepadły po zmianie taryfy. Dlatego zalecam wykorzystać pakiety przed zmianą taryfy.
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:11 mar 2017, 09:19
autor: przemo_one
Po zmianie taryfy wyłączy Ci Skarbonkę, dlatego zrób przelew przed zmianą.
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:11 mar 2017, 09:42
autor: rudymax
przemo_one pisze:Po zmianie taryfy wyłączy Ci Skarbonkę, dlatego zrób przelew przed zmianą.
Nie twierdzę, że nie masz racji, ale jest to niezgodne z informacjami podawanymi przez operatora na stronie
http://www.orange.pl/kid,4000378054,id, ... ticle.html
Cytuję fragment:
W przypadku zmiany taryfy (w ramach oferty na kartę) nie następuje utrata środków ze Skarbonki - środki przechodzą wraz ze zmianą do nowej taryfy.
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:11 mar 2017, 10:24
autor: przemo_one
Ze Skarbonką bywa różnie
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:11 mar 2017, 17:41
autor: motyl27
Ja kilka razy zmieniałem taryfę i nigdy nie wyłączyło mi skarbonki.
Re: [orange] Zmiana taryfy ONE do FREE.
Post:14 mar 2017, 07:27
autor: Orange Ekspert
MultiPakiet nie będzie wyłączony. Szczegóły tutaj
http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary ... 119262.pdf (punkt 29 regulaminu). Środki z konta głównego, promocyjnego oraz skarbonka również nie przepadną po zmianie oferty.