RWK w T-mobile/HEYAH za jedynie lub aż za zgody marketingowe

[biala1991]

W końcu poszło, oczywiście każdy kod najpierw zwracał info: Zlecenie odrzucone. Dopiero po chwili: Zlecenie dotyczące wyrażenia/odwołania zgód zostało zrealizowane. Niepotrzebne skreślić, tylko które?
Na tym nr były już wyrażone zgody (TM sam nimi zarządził przy okazji telefonicznej rejestracji) Możliwe że teraz zostały odwołane, bo z treści komunikatu jednoznacznie nie wynika jakie właściwie zlecenie zrealizowano

[asdaf]

biala1991 Można powiedzieć, że czekałem na Twój komentarz

W końcu poszło,

To znaczy, ile razy próbowałaś?

[darekka]

Aby sprawdzic czy wyrazilismy czy odwolalismy kodem zgody konieczny jest telefon do BOA. Ddam,ze zgody sa automatycznie w systemie zaznaczone dla osob ktore zamowily kuriera ale jeszcze nie dotarl z dokumentami(dotyczy tylko nowej wersji kurierskiej rejestracji-ta pierwsza co do skutku nie doszla nic w zgodach nie zmieniala).

[maker3]

W końcu poszło, oczywiście każdy kod najpierw zwracał info: Zlecenie odrzucone. Dopiero po chwili: Zlecenie dotyczące wyrażenia/odwołania zgód zostało zrealizowane. Niepotrzebne skreślić, tylko które?

Taki sam komunikat miałem, jak wysłałem sms "TAK" na 80888.
SMS "NIE" wyłącza marketing, to pomyślałem, że wyślę tak. No i przy przyszło potwierdzenie, z którego nic nie wynika.

Natomiast jak mam błąd po wpisaniu kodu USSD i czekam tak jak ty kilka chwil to wyskakuje:
"Coś się stało i nie mogliśmy tego dokończyć"

[biala1991]

Asdaf, wyobraź sobie że tylko raz. Po prostu po pierwszym niepomyślnym info trzeba było cierpliwie odczekać aż przyjdzie kolejne przynosząc teoretycznie lepsze wieści.

Darekka, chodzi o nr wcześniej zarejestrowany (zanim wymyślono słynną promocję RWK za rejestrację przez kuriera).

Maker3, czyli tak naprawdę nie wiemy na jakim etapie są zgody, równie dobrze mogły zostać wyłączone a nieświadomy klient sobie czeka na przyznanie RWK.

Dlaczego w TM żadna promocja nie działa tak jak powinna i wszystko musi być załatwiane przez telefon do BOA? Nie mówiąc o tym, że te smsy informacyjne, które o niczym konkretnie nie informują a wręcz wprowadzają w błąd (klient myśli że wyłączył zgody a stało się dokładnie odwrotnie) to chyba niedozwolone praktyki.

[darekka]

Czemu w T wszystko dziala z problemami?-bo tak i juz
Niestety aby cokolwiek konkretnie ustaluc jaki status maja zgody nieobejdzie sie bez BOA niestety.

[asdaf]

Asdaf, wyobraź sobie że tylko raz.

No widzisz a tak na nich narzekasz. Ja niestety odpowiedzi nie otrzymałem. Dziś znów wbiłem wszystkie kody Teraz to już nie wiadomo czy włączyłem, czy wyłączyłem.

[biala1991]

Asdaf, wyobraź sobie że tylko raz.

No widzisz a tak na nich narzekasz. Ja niestety odpowiedzi nie otrzymałem. Dziś znów wbiłem wszystkie kody Teraz to już nie wiadomo czy włączyłem, czy wyłączyłem.

Sama nie wiem co gorsze, czy to że Ty nie dostajesz wcale odpowiedzi, czy to że mnie przyszło niby-potwierdzenie włączenia zgód na nr, na którym na bank już były włączone
Poszperałam w necie i znalazłam osobne kody na dezaktywacje. Póki co jeszcze za wcześnie żeby testować, ale jak coś nie wypali (a co do tego nie mam wątpliwości) nie omieszkam sobie ponarzekać

@Darekka, jak dostaniesz RWK podziel się tą radosną nowiną Do BOKu będę dzwonić w ostateczności

[asdaf]

Dziś jest 9-ty plus 14 dni daje 23-ci. Do BOK-u zadzwonię 27 grudnia oczywiście jeśli nie będę miał włączonego RWK.

[darekka]

Jeśli dostąpię zaszczytu uzyskania RWK z tej oferty to się pochwalę(mają czas od 7grudnia-potem dym).

[kaspeed]

JA tez czekam :0 na RWK z tego:P

[darekka]

Dodatkowo mam w rodzinie 2 szt. T i Heyah, które dzisiaj(jedno) zostało zweryfikowane przez kuriera celem uzyskania RWK z ichniej oferty(zlecenie wypełnione ze 3dni przed pojawieniem się tu omawianej)-zgody marketingowe zaznaczono automatycznie w dniu wysłania kuriera. Teraz czekamy, aż kodem USSD da się odpalić bonusy za rejestrację i do 14dni na samo RWK.
No i na drugiego kuriera, bo dojechał tylko z 1 kompletem papierów do jednego numeru).

[biala1991]

Jak znam różowych będą zwlekać pełne 14dni z aktywacją RWK. I to mnie właśnie irytuje, usługi które w innych sieciach po wklepaniu kodu uruchamiają się błyskawicznie w TM ślimaczą się tygodniami. Sory za malkontenctwo Asdaf, ale sam widzisz, że z nimi nie da się inaczej

[biala1991]

Przykra sprawa, właśnie się zorientowałam, że nie mogę czekać dwóch tygodni, bo na tym nr za kilka dni kończą się połączenia wychodzące. Zastanawiam się co będzie gdy uruchomię płatne RWK, które po przyznaniu RWK z promocji wyłącze. Czy dezaktywacja RWK za 3zł przy okazji nie skasuje mi promocyjnej ważności? Zgodnie z regulaminem po wyłączeniu usługi ważność konta jest ustawiana na 14dni

[maker3]

Ja już otrzymałem roczną ważność konta, a też byłem w sytuacji, że za kilka dni się kończyło.

Kody w ogóle u mnie nie działały. Wczoraj napisałem reklamację na itaktak.pl i mniej więcej po 24h dostałem sms o przedłużeniu ważności, a po chwili przyszedł email od konsultanta.

"Witam
Przedłużyłam ważność konta o 365 dni za zgody marketingowe na numerze xxx
Z pozdrowieniami
Xxx
Konsultant"

[kaspeed]

No to by wypadało u mnie sprawdzić jak sprawy się mają:)

[Rebeliant]

Ostatnia osoba z mojej rodziny ma jeszcze numer w tym czymś. Niestety karta jest za granicą, także możliwość przeniesienia numeru dopiero za kilka miesięcy.
Muszę ten numer doładować. W związku z tym pytanie, czy włączy z automatu tą usługę za darmo w TM i pozbawi RWK tego numeru? Stara taryfa HOT.

[Przemix]

W HOT akurat rok waznosci jest za 5zl/rok - nalezy włączyc rok waznosci, i wyłączyć.

[cine]

a dokładnie za 5 + 3 miesięcznie. oczywiście nie musisz płacić tej trójki i możesz ryzykować kiedy wyłączą możliwość przystąpienia do rwk. uważam, że 3 zł za spokojny sen to niedrogo. ale prawdą też jest, że na tle konkurencji, co najmniej w tej sprawie tmob osiąga poziom wielu metrów mułu poniżej dna

[artix]

Zadzwoniłem i pani mi włączyła niby za zgody Rok ważności konta. Dostałem smsa:

Kod: Zaznacz cały

Oferta Rok Waznosci Konta zostala wlaczona. Twoje konto przedluza sie automatycznie, gdy korzystasz z telefonu. Data waznosci konta: 12-12-2017. Dotychczasowa oferta Frii Rozmowy w T-Mobile i Heyah zostala wylaczona.

Czy to aby na pewno tak powinno wyglądać? Co to znaczy, że konto się przedłuża jak korzystam z telefonu? A jak nie korzystam to co? Czy to czasem nie jest płatna wersja RWK?

A po sprawdzeniu na miboa ważność do 12.01.2018