[a2mobile] - Dyskusja ogólna

[cezarek13]

Czy po zmianie właściciela będzie można doładowywać zdrapkami Plusa?

[Remington]

Z opublikowanych materiałów wynika, że zmiana jest tylko organizacyjna, więc nic w kwestii doładowań nie powinno się zmienić.

[areksz]

taka sytuacja :
- karta a2 loguję się na modemie do LTE bez problemu, obecnie jest jakiś problem z LTE w Raszynie mazowieckie, karta nie może zalogować się do UMTS w Raszynie pokazuję by wprowadzić właściwe dane APN -jest poprawny lecz mimo to na modemie 3G nie da radę się zalogować...
ktoś miał taki cyrk? Modem Huawei 5573..
wcześniej był podobny problem zgłosiłem do BOK lecz olali sprawę, że wszytko działa cacy...(wtedy łapało lTE to zapomniałem lecz teraz...)

[Remington]

Sprawdź, czy nie było update'u oprogramowania routera. Wtedy routery Huawei lubią zapominać APN-ów i trzeba je wprowadzać na nowo. Mój tata miał tak niedawno na podobnym modelu.

[reboot]

Jest nowy regulamin promocyjny roamingu.
Oferta promocyjna ważna od dnia 1 listopada 2018 r. do 31 grudnia 2018 r.
https://a2mobile.pl/data/Dokumenty/116/ ... 1_2018.pdf

Zmienił się zapis odnośnie kraju z 1 strefy - zamiast Cypr jest Cypr (Republika Cypryjska)

NA SZCZĘŚCIE nic się nie zmieniło w kwestii RLAH i oby zostało tak jak najdłużej.

Dodatkowo od 12.12.2018 r. zmienia się cennik - https://a2mobile.pl/data/Dokumenty/115/ ... mobile.pdf

Zmienione rzeczy to:

W tabeli § 3 Opłaty dodatkowe - dodano próg 0 PLN

8. Progi kwotowe w wysokości 0 PLN, 35 PLN, 100 PLN oraz 200 PLN dla Usług Telekomunikacyjnych o podwyższonej opłacie (SMS Premium, Voice Premium)

- dodano punkty 18, 19 i 20 - możliwość blokady usług o podwyższonej opłacie

18. Blokowanie połączeń wychodzących na numery o podwyższonej opłacie lub połączeń przychodzących z takich numerów

19. Blokowanie połączeń wychodzących na numery poszczególnych rodzajów usług o podwyższonej opłacie lub połączeń przychodzących z takich numerów

20. Określenie przez Abonenta maksymalnej ceny za jednostkę rozliczeniową usługi albo ceny za połączenie, w przypadku usługi taryfikowanej za całe połączenie, i nieodpłatnego blokowania połączeń wychodzących na numery usług o podwyższonej opłacie, których cena przekracza cenę maksymalną określoną przez Abonenta w żądaniu, lub połączeń przychodzących z takich numerów

[neotele]

Jaki jest termin ważności 10zł na koncie, otrzymanych po przeniesieniu numeru do a2mobile?

Cały rok Po przeniesieniu dostajesz RWK z tą kwotą

Dwa pytania:
1. Od kiedy liczy się RWK? (Od dnia przeniesienia, czy od dnia aktywacji? I czy gdzieś na ich stronie www / w jakimś Regulaminie jest to opisane?)
2. Najpóźniej po jakim czasie od przeniesienia numeru należy dokonać aktywacji numeru?

[adacomp]

1. od dnia aktywacji

[rudymax]

Od kiedy liczy się RWK? (Od dnia przeniesienia, czy od dnia aktywacji? I czy gdzieś na ich stronie www / w jakimś Regulaminie jest to opisane?)

Przenosiłem dwa numery. RWK był liczony od dnia przeniesienia w obu przypadkach. Jedną kartę aktywowałem po kilku dniach, drugą po kilku miesiącach. Nie wiem czy jest to zgodne z zapisami regulaminu.

[motyl27]

U mnie też liczyła się ważność konta od przeniesienia, jak aktywowałem numer miał już 6 miesięcy ważności, więc po kilku dniach kolejne przenosiny do Play i tam czeka na aktywację.

[neotele]

Wg Infolinii a2m sytuacja ma się następująco:
- po przeniesieniu numer jest aktywny od razu, a ważność konta biegnie się od dnia przeniesienia;
- informacja na stronie FAQ: "Kiedy następuje aktywacja karty SIM gdy przenoszę numer? ...Po przeniesieniu numeru wykonaj pierwsze połączenie w celu aktywacji karty SIM." jest prawdopodobnie błędem - pozostałością po wcześniejszej wersji systemu;
- konieczność wykonania pierwsze połączenie w celu aktywacji karty SIM dotyczy zakupionych starterów a2m.

Jak sprawdziłem, także w liście przewodnim, dostarczonym przez kuriera wraz z kartą SIM, jest napisane: "Po przeniesieniu numeru wykonaj pierwsze połączenie w celu aktywacji."

Miejmy, że ktoś z a2mobile monitoruje ten wątek i poprawi te błędy, aby nie wprawiać nowych klientów w błąd.

[ign123]

Mam 3 numery przeniesione do a2m tego samego dnia (wg maili od a2m przeniesienie nastąpiło 16.11.2017). Jeden z nich aktywowałem 6.12.2017 i ma ważność do 7.12.2018.
Przed chwilą aktywowałem drugi starter, ma datę ważności 3.11.2019.
Myślę, że sprawa jest już wyjaśniona.

EDIT:
Trzeci numer też aktywowałem, data ważności oczywiście 3.11.2019.

[rudymax]

To dobra wiadomość. Numery o których pisałem, przenosiłem 18 września 2017. Na dniach aktywuję jeszcze jeden numer przeniesiony pod koniec maja tego roku. Napiszę po aktywacji jaka data się ustawi.

[marokmon]

Jak w praktyce wygląda ten nolimit na rozmowy (bez sms i internetu) w a2 za 9.9zł/mc? Nie chciałem przenosić numeru, a jak kiedyś miałem w Play to dla świeżych kart potrafili przy godzinnym połączeniu blokować starter, Orange jeszcze szybciej.

[TheArt]

Normalnie, dzwonisz i piszesz gdzie chcesz, do tego masz darmowe apki społecznościowe.

[forum_tg]

A wiesz po jakim czasie operator rozłącza rozmowę, jak to twierdzi "w celu ochrony abonenta" przed dodatkowymi kosztami?

[andx]

Witam. Jak z tymi predkościami w a2mobile, mam zamiar jeden nr przenieść do innej sieci niż Plush i Orange i zastanawiam się na np a2m lub TM?

[rudymax]

Od kiedy liczy się RWK? (Od dnia przeniesienia, czy od dnia aktywacji? I czy gdzieś na ich stronie www / w jakimś Regulaminie jest to opisane?)

Przenosiłem dwa numery. RWK był liczony od dnia przeniesienia w obu przypadkach. Jedną kartę aktywowałem po kilku dniach, drugą po kilku miesiącach. Nie wiem czy jest to zgodne z zapisami regulaminu.

Mam 3 numery przeniesione do a2m tego samego dnia (wg maili od a2m przeniesienie nastąpiło 16.11.2017). Jeden z nich aktywowałem 6.12.2017 i ma ważność do 7.12.2018.
Przed chwilą aktywowałem drugi starter, ma datę ważności 3.11.2019.
Myślę, że sprawa jest już wyjaśniona.

EDIT:
Trzeci numer też aktywowałem, data ważności oczywiście 3.11.2019.

To dobra wiadomość. Numery o których pisałem, przenosiłem 18 września 2017. Na dniach aktywuję jeszcze jeden numer przeniesiony pod koniec maja tego roku. Napiszę po aktywacji jaka data się ustawi.

Aktywowałem numer przeniesiony pod koniec maja. Niestety kod *111# zwraca informację: Saldo 10 zł ważne 206 dni. Pomyślałem, że może po włączeniu pakietu ważność się wydłuży, ale po włączeniu pakietu niewyczerpalne rozmowy: Saldo 0,10 zł ważne 206 dni.
Podsumowując w moim przypadku na trzech przeniesionych numerach RWK liczył się od dnia przeniesienia numeru.

[dacian]

witam,

jak jest z zasiegm a2?
czy jest rozny od plusa?
czy karta a2 tak samo zachowuje sie jak karta plus?

pozdrawiam,
marcin

[Remington]

Taki sam jak Plusa. Ale z zachowanie karty inne - najpierw szuka BTS należących do Aero2, a pozostałe w drugiej kolejności. Cześć osób (w tym ja) skarżyło się przez to na utraty zasięgu.

[zolvio]

Potwierdzam problemy z zasięgiem. U mnie są regularne zaniki - pojawia się i znika. Taka loteria.
Dwa lata temu (nie wiem jak teraz) była b. duża awaryjność kart SIM: 3 z 5 kart (MNP) musiałem od razu wymieniać, bo się wogóle nie logowały do sieci.
Konfiguracja neta i mms jest niestandardowa, czasami nie chce to działać - na forum był taki wątek.
Po włączeniu telefonu dłużej się loguje karta do sieci niż u innych operatorów.
Z pozytywów to chyba tyle że tanio jest i kody USSD działają sprawnie.