Strona 1 z 1

[Plus] 3 razy błędnie wpisany kod blokuje doładowanie?

Post:04 sie 2016, 17:49
autor: Marek_G
Tytuł trochę mylący ale nie dało się zawrzeć całego sensu w tytule. Chodzi o to czy jeżeli wpiszemy kod ze zdrapki błędnie 3 razy pod rząd to Plus blokuje możliwość doładowania konta?
Ale zacznę od początku:
Kolega prosił żebym mu kupił kod doładowania z Plusa za 50 zł (była niedziela i ciężko o jakiś otwarty sklep na wsi). Kupiłem na Allegro i kod dostałem Automaterem. Kod który dostałem był błędny ale tego jeszcze wtedy nie wiedziałem więc kolega zaczął wpisywać, najpierw wywaliło mu błąd "provider matching failed", tak ze 3 razy. Potem próba zadzwonienia na 5555, tam informacja, ze kod za krótki, chociaż był 16-cyfrowy. Kolejne próby przez *123*, tym razem zaczęła się wyświetlać informacja "niepoprawny telekod". W końcu zrezygnowany zgłaszam reklamację i dostaję nowy kod, dalej to samo "niepoprawny telekod". Kolega w akcie desperacji zakupił jakiś kod na stacji benzynowej, ale znowu "niepoprawny telekod".
Sprawę rozwiązała rozmowa z konsultantem który powiedział, że wpisanie 3 razy błędnego telekodu powoduje blokadę możliwości doładowania konta. Konsultant odblokował możliwość doładowania i kod który dostałem po reklamacji ładnie wszedł.
Dlatego mam do was jako ekspertów pytanie. Ktoś się już spotkał z czymś takim, prawdą jest to co mówi konsultant, że po 3 błędnych kodach blokują? Jeśli tak to czy po jakimś czasie samoczynnie się to odblokowuje czy trzeba interweniować?

Re: [Plus] 3 razy błędnie wpisany kod blokuje doładowanie?

Post:05 sie 2016, 19:26
autor: kaspeed
Blokują po 3-5 próbach.Na Orange mam to samo.

Re: [Plus] 3 razy błędnie wpisany kod blokuje doładowanie?

Post:06 sie 2016, 14:32
autor: zaqu222
Miałem taką samą sytuację w Plusie.

Re: [Plus] 3 razy błędnie wpisany kod blokuje doładowanie?

Post:09 sie 2016, 21:38
autor: Marek_G
Dzięki za pomoc. To wyjaśnia moje wątpliwości, chociaż wciąż wydaje się to dziwne. Rozumiem blokada po 10 błędnych wpisaniach, ale po 3, jeszcze jakby informowali o przyczynie blokady w zwrotnym SMSie a tu nic.

Re: [Plus] 3 razy błędnie wpisany kod blokuje doładowanie?

Post:09 sie 2016, 21:46
autor: DanielR
Przypomniało mi się, jak kiedyś czytałem na jednym z portali telekomunikacyjnych, że to miało być swego rodzaju zabezpieczenie przed kombinatorami, którzy blokują sieć wprowadzając co chwila nowe cyfry w kodzie doładowania licząc na to, że w końcu trafią we właściwą kombinację i tym sposobem za darmo doładują sobie konto.