[T-Mobile] "Masz złotówę..." za no-limit, opcja limitowana

[darekka]

Usługa w dniu 6.07.2019 nie pobrała opłaty i pozerowało dzisiaj pakiety(niby dziś pobrało 1 zł.o innej porze niż zwykle ale nie pododawało GB ani złotówek), zaskoczył w związku z tym "Frii internet"-i koniec neta.
Ponoć problemy związane są z wdrażaniem w ten weekend nowej platformy.

[babcia77]

Usługa w dniu 6.07.2019 nie pobrała opłaty i pozerowało dzisiaj pakiety(niby dziś pobrało 1 zł.o innej porze niż zwykle ale nie pododawało GB ani złotówek), zaskoczył w związku z tym "Frii internet"-i koniec neta.
Ponoć problemy związane są z wdrażaniem w ten weekend nowej platformy.

Coś kombinują. U mnie w MiBOA nie ma pakietów. 06.07 pobrało 1 PLN i zrobiło 2 doładowania ale półtorej godziny później pobrało 3 PLN. Net działał i działa normalnie, dziś pobrało 1 PLN normalnie. Muszę wyjaśnić czemu pobrało te 3 PLN - nie jest to BI bo mam od piątku włączony Frii Internet który nie odpalił.

Dodatkowo w czwartek dane skumulowane osiągnęły 1,8 TB. I w tym momencie nie zresetowało do 1 TB tylko cały czas przy sprawdzaniu *103*22*8*11# mam stan 1829430.39 MB. Przy czym net działa normalnie, pobrałem od czwartku jakieś 120-130 GB danych.

[darekka]

Na wcześniej wspomnianym numerze po zgłoszeniu(albo i samoczynnie) usługa się obudziła pakiety GB i złotówek są są na oko z 2óch dni skumulowane. Kaskę za poł.głosowe,sms, mms oddali z nawiązka.
Drugi numer działa normalnie bez żadnych zgrzytów.

Wdrażają system mający na celu poprawę świadczonych usług (generalnie system wewnętrzny poprawiający szybkość, dokładność i jakość obsługi telefonicznej)i te cuda ponoć są z tym związane.

[babcia77]

No a dziś reset ilości danych i pakietu kwotowego. Reszta jak dotychczas.

[darekka]

Na moim drugim numerze również dziś pakiet GB się zresetował i mam tylko ok.49GB ale pakiet złotówek nie uległ kasacji.

[zoltan666]

U mnie od 1 lipca (dzień aktywacji usługi) wszystko działa normalnie.

[saximel]

Również miałem reset danych w poniedziałek 08.07, pobrało mi 1 zł + 3 zł za 'bezpieczny internet'. Poza tym wszystko działała normalnie, konsultant zwrócił mi 3 zł.

[darekka]

Przypominam o usłudze "Frii internet"-50MB za darmo w T-mobile i "Dniówka internetu" za 28groszy 50MB w HEYAH. Usługi te skutecznie chronią przed "Bezpiecznym internetem".

[babcia77]

Przed chwilą przyszedł SMS o możliwości przedłużenia oferty. Poleciał SMS na 80481. Po kilku minutach info że usługa włączona na kolejne 30dni. Co ciekawe nie zresetowało stanu konta tylko dodało ~50 GB i pakiet złotówek do aktualnego stanu. Dotychczas przy włączaniu na kolejny okres resetowało stan do zera.

@darekaa: Wrzuć może jeszcze do swojego posta kody do włączenia tych usług.

[Taki_tam]

Co do dniówki internetu, zalecam jej wyłączenie. Ewidentnie gryzie się ta usługa z opcją no-limit. Przynajmniej zauważyłem to dla karty Heyah. Dodatkowo nie ma już zmiany z 1,8TB na 1TB.

[notsure]

Do kiedy mają wdrażać ten "system mający na celu poprawę świadczonych usług" itp. ? Bo nie wiem czy odpalać usługę czy poczekać parę dni.

[darekka]

W ubiegłą sobote i niedziele wdrożyli. Frii internet/Dniówka internetu u mnie na 2 numerach działa bez problemów z naszą usługą i już kilkukrotnie uniemożliwiła zaskoczenie "Bezpiecznego internetu".

[notsure]

Odpaliłem wczoraj usługę a dzisiaj drugi dzień pobrało złotówkę i mam potem z 24 doładowania zamiast standardowych 2 ?

[macqmacq]

Odpaliłem wczoraj usługę a dzisiaj drugi dzień pobrało złotówkę i mam potem z 24 doładowania zamiast standardowych 2 ?

Przeczytaj swój wpis i pomyśl - ktoś to zrozumie?...

[notsure]

Myślę, że bez problemu każdy kto korzysta z usługi... ale dla Kolegi wyjaśniam:

1. "Odpaliłem wczoraj usługę" - uruchomiłem usługę "Masz złotówkę masz no limit",
2. "a dzisiaj drugi dzień" - dzisiaj jest drugi dzień działania usługi "Masz złotówkę masz no limit",
3. "pobrało złotówkę" - skasowało 1 zł za jednodniowy pakiet "Masz złotówkę masz no limit" ważny 24h,
4. "mam potem z 24 doładowania" - po pobraniu złotówki pojawiają się w systemie pozycje "doładowanie", u mnie jest ich ok. 24 (nie chciało mi się liczyć dokładnie )
5. "zamiast standardowych 2" - zawsze były dwie pozycje o nazwie "doładowanie" ale tym razem wyjątkowo --> patrz pkt 4.

[zoltan666]

W dniu wczorajszym nie doładowało mi GB, przez co dziś mam 50,2 GB, a dobijałem już do 1TB.

[darekka]

Ze 2 dni temu na numerze, który miesiąc temu pierwszego dnia po aktywacji usługi otrzymał ok. 1,1TB reaktywowałem usługę i pierwszy pakiet wyniósł standardowe ok. 50GB.

[michcio123]

Czyli bardzo możliwe że był to jednorazowy wybryk systemu tak jak miało to miejsce podczas startu usługi w kwietniu 2016r.

[gothic77]

Panowie, coś się zmieniło, coś należy zmienić w naszej ofercie masz 1 zł masz no limit?
Dziś mi padło mimo aktywacji pakietu 10tego... otrzymałem dziś informację - Korzystaj z Internetu w telefonie bez obaw o koszty. Nie zaplacisz wiecej niz 9zl miesiecznie (3zl za 10MB potem 6zl za 90MB). Po wykorzystaniu tego limitu Twoj Internet zwolni, ale nie zaplacisz wiecej. Limit wazny przez 30 dni., a potem Transmisja danych zostala ograniczona zgodnie z miesiecznym limitem wydatkow na Internet. Zarzadzaj limitem na http://m.iboa.pl/net/limit

Wysłanie ponowne sms o aktywacji nic oczywiście nie daje, bo jest informacja, że poinformują o ponownej promocji... W panelu mam jako DNIÓWKA od samego początku...

[darekka]

Nic sie nie zmienilo, bo nie może(regulamin) ale skoro zadziałał u Ciebie BI to znak, że usluga sie wywaliła i musisz zadzwonić do BOA i zgłosić problem oraz po naprawie napisać reklamacje, bo usługa regulaminowo musi działać 30dni. Aby uniknać koszenia 9zł za BI ja mam aktywne w Hejah usługe Dniuwka internetu, a na numerze Tmobike usługe Frii internet. Dzieki temu jak usluga pada to najwyżej pobiorą 28groszy lub zero w numerze Tmobile, a BI nie zaskoczy i nie namiesza.