Forum - TELEPOLIS.PL

U mnie pakiety GB i złotówek są ważne do jutra (19 maja) czyli tak jak zawsze. Widocznie u Ciebie na numerze musi być coś nie tak.

Na drugim numerze również MiBOA pokazuje "ważne do 18.05.2019 - pozostało 0 dni" ale kod USSD podaje ważnośc po staremu czyli do 19.05.2019-widać takie cuda pokazuje tylko MiBOA.

Ja dziś dostałem SMS-a z informacją że ważność konta na wychodzące rozmowy jest ważna tylko do jutra. W MiBOA ważnośćkonta na wychodzące pokazuje 112 dni i taka powinna być. Wygląda że coś dłubią. Ciekawe co i jaki będzie tego efekt.

Grzebią i to ostro-dziś pobrało 1zł. ale jeszcze(od około g.0:10) nie dodało żadnego z 2 doładowań, a stan(wg.MiBOA) skumulowanych pakietów to "Brak pakietu"...natomiast kod USSD podaje już Stan GB prawidłowo z datą ważności 19 maj...chyba oznacza to tylko tyle, że MiBOA ma mocno nieaktualny biling.

Jaki jest kod na sprawdzenie pakietu złotówek?

*103*22*8*11# sprawdzisz stan GB, a na stan złotówek to nawet nie istnieje o ile mi wiadomo

U mnie według MiBOA brak pakietów. Złotówki dziś nie pobrało i nie było doładowań. Pod kodem USSD pakiet internetu wyświetla się prawidłowo, za połączenia opłaty nie pobierają, więc wszystko działa normalnie. Pod *101# stan konta z dnia wczorajszego. W tej sytuacji możliwe, że po północy pakiety się wyzerują.

zoltan666 pisze: ↑

19 maja 2019, 12:00

Jaki jest kod na sprawdzenie pakietu złotówek?

*103*15#

Dzięki. Kod działa, pakiet złotówek jest. Jeszcze jest.

Również dzięki za kod na stan złotówek-nie znałem go.

Sprawdźcie swoje bilingi, bo z mojego wynika, że usługa wczoraj pobrała 1zł. ale nie dodała 2 doładowań-w skutek tego skumulowane pakiety uległy resetowi i po dzisiejszym pobraniu 1zł. dodało 2 doładowania (50GB i 2690zł) i tylko tyle jest dostępne w MiBOA(z datą ważności do dziś ale kody USSD podają prawidłową ważność do jutra).
Słowem wczoraj coś się zawiesiło.

2019.05.20 00:11 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.20 00:10 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.20 00:10 Obciążenie 00:00:00 0,00 zł -to chyba Frii internet
2019.05.20 00:10 Obciążenie 00:00:00 0,00 zł -to chyba Frii internet
2019.05.20 00:09 Obciążenie 00:00:00 1,00 zł
2019.05.19 00:09 Obciążenie 00:00:00 1,00 zł-gdzie 2 doładowania??
2019.05.18 00:11 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.18 00:10 Doładowanie 00:00:00 0,00 zł
2019.05.18 00:09 Obciążenie 00:00:00 1,00 zł

EDYCJA: sprawdzajcie i zgłaszajcie, bo u mnie na drugim numerze usługa w dniu wczorajszym nawet kasy nie pobrała(ale dziś już normalnie zadziałała).

U mnie wszystko w porządku. Od 5 maja usługa działa bez problemów.

W mnie dziś 3 obciążenia w tym jedno za 1 zł. i dwa po 0 zł. i dwa doładowania. Wczoraj złotówki nie pobrało i dziś zebrane od początku maja pakiety się po północy wyzerowały.

Jestem w ciężkim szoku. Dziś rano okazało się że usługa nie działa. Telefon na infolinię. Babka widziała dokładnie jaką mam usługę: "ta starsza - rzadziej spotykana". Potwierdziła że nie działa, naprawiła, poleciła zrestartować terminal. Przeprosiła za awarię. Usługa działa. Cała rozmowa trwała 5 minut i 2 sekundy. Szybko, sprawnie, skutecznie. Jak nie w T-Mobile...

Edit: po około 3 godzinach znów zdechło. Znów telefon na infolinię. Znów podniesione podczas rozmowy. Tylko że po jej zakończeniu zorientowałem się że to BI...

Nie mogłem zadzwonić od razu. Po godzinie dzwonię. Trafiłem na Ukrainkę z którą o dziwo też bez problemu się dogadałem i która też wiedziała o jaką usługę chodzi. Zrestartowała usługę. Oddana kasa za BI. W MiBOA i po kodzie USSD widać że usługa działa - jest pakiet 50GB danych i pakiet złotówek, 2 doładowania o 11:57 - w czasie ostatniego telefonu.

Jeszcze została do zrobienia reklamacja za awarię.

3GB danych za kod z CocaColi w Play na Kartę przydał się na czas awarii.

U mnie dzisiaj 1zł pobrało ale 2 doładowań brak na tą chwilę. Pakiety GB i złotówek ważne do dzisiaj.

Miałem podobnie. Pobrało wczoraj złotówkę, a pakietów nie przyznało. W miboa pakiety wczoraj były na zero, a pod kodami ussd pakiety były widoczne. Teraz widzę, że zebrane pakiety się wyzerowały, a dziś przyznało pakiety podwójnie.

Wielokrotnie na infolinii sugerowano mi że dane w MiBOA i aplikacji mobilnej mają się nijak do rzeczywistości i żeby korzystać z USSD.

oni tak serio nie mogą zrobić nowej, poprawnej platformy pre-paid?? no nawet niech ją postawią koło hurtowni wody święconej (musiała to napisać)

A po co nowa platforma skoro stara jeszcze zipie-przecie to zbędny wydatek, a jak wiemy klient prepaid to klient niestały, w dresie i awanturujący się.

Właśnie za problemy z 24 maja wpadły przeprosiny, 30PLN i wydłużenie konta o 30 dni.

I tak się będziecie "bujać" do kolejnych problemów

Ale jak ktoś nie potrzebuje pewnego neta to jest ok