[T-Mobile] "Masz złotówę..." za no-limit, opcja limitowana

[darekka]

Dziwi mnie, ze mimo upływu pół roku, wprowadzenia wielu zmian w systemach takiej błahostki nie ogarnęli-cóż reklamacja zawsze się przyda.

Po 3iej rozmowie ze średnio kumatym konsulem, zrobione zostało zgł.techniczne.
Chwilę po 11ej widzę w apce dostępne 500GB ważne 1 dzień więc się odwiesiło.

[darekka]

Na drugim numerze usługa się również zawiesiła i dziś zresetowało do zera internet i wirtualne złotówki-poszły 2 zgł.techniczne w tej spawie. Na 1szym numerze z zawieszką z wczoraj dziś na ten moment opłaty nie pobrało ale działa wszystko na pakietach wczorajszych.

Troche przed g.11 pakiety wskoczyły na oba numery.

[michcio123]

Jak ktoś chce mieć extra kumulację paczki GB to niech wyślę dzisiaj sms o treści tak na numer 80401. Ważność GB powinna wydłużyć się do 02.11.2020r.
Nie zadziała na numerach heyah.

[darekka]

Co do zawieszki usługi to wczoraj na zgł.techniczne dostałem najpierw SMS z przeprosinami i informacją, że pracują nad usterką naszej usługi(podali jej nazwe), a po jakimś czasie informację, że usterka usunięta, a paczka danych w ramach usługi dodana.
Dziś z rana widzę, że wszystko już normalnie działa i 1000GB jest jak dotychczas dostępne.

[michcio123]

Chyba nie działa już kumulacja GB z naszej usługi z pakietem danych z innych promocji które wpadają na to samo subkonto (*103*22#) i wydłużały jego ważność.
W poniedziałek skorzystałem z surprise monday pakiet danych powiększył się o 1gb i wydłużył o 4 dni. Dzisiaj mamy środę a dostępny pakiet danych to tak jak wcześniej 1tb a jeśli się nie mylę to powinno być 2tb minus to co wykorzystałem od poniedziałku.

[babcia77]

U mnie kumulacja działa. Pakietu 1 GB z poniedziałku nie widać u mnie w MiBOA, za to jest widoczny w aplikacji mobilnej.

[michcio123]

U mnie pakietu z poniedziałku nie widać nigdzie tylko pod kodem *103*22# wydłużyła się ważność pakietu i ilość ale bez kumulacji.
@babcia77 jaką masz w tej chwili wielkość pakietu?

[babcia77]

W tej chwili mam pod kodem *103*22# 1550963 MB. W aplikacji 1513,8 GB. W MIBOA 1510,84 GB. Narasta co 500 GB dziennie.

Pakiet 1 GB z poniedziałku jest widoczny u mnie tylko w aplikacji mobilnej.

Ale to nic nie znaczy - to czy wyświetla się pod kodem, w aplikacji czy MiBOA jest całkowicie losowe. Np. u mnie zwykle w MiBOA wyświetla się tylko suma danych z pakietów wszelakich poza jednym pakietem 3 GB które kiedyś dostałem jak padła nasza usługa. Z kolei w aplikacji mobilnej mam to porozbijane na pakiety ale stan naszej usługi nie jest skumulowany tylko pokazany jako pakiety po 500 GB. Przy czym ważność dla wszystkiego to dzień w którym kończy się bonus 10 GB za doładowanie konta. Nawet jak nasza usługa nie jest uruchomiona na kolejny okres to taką ma ważność. Kod *103* 22*8*11# czasami pokazuje stan naszej usługi. A czasami nie. Ogólnie zawsze odpowiedź infolinii i na reklamacji jest taka że MiBOA, kody i aplikacja nie są wiarygodnymi źródłami informacji o stanie pakietów i że to co pokazują to nie musi być prawda. I że właściwie takiej oficjalnej metody kontroli nie ma.

[babcia77]

Jeszcze jedno - jako pierszy schodzi u mnie pakiet 10 GB za doładowanie. Jaki kolejny - mogę napisać po południu bo zostało z niego jakieś 1,5 GB.

[michcio123]

Jednak nie miałem racji pakiety skumulowały się dzisiaj mam już dostępne 1.4tb ale działa to trochę inaczej niż myślałem.
Wygląda na to że jeśli otrzymamy na to samo subkonto np. pakiet 10gb na 30 dni to dopiero od tej chwili wszelkie paczki gb które wpadną na to konto będą ważne tyle co najdłuższy pakiet a więc po 4 dniach będziemy mieli 2tb minus to co przez ten czas zużyliśmy a nie tak jak myślałem wcześniej że po 2 dniach.
Tak więc jeżeli teoretycznie po 30 dniach chcielibyśmy pakiet danych który nam pozostał dalej przedłużyć to się to nie uda.

[darekka]

Kumulacja GB prawie na 100% była ostatnia ponieważ T wycofuje bonus GB za doładowanie od końca roku ponieważ Na dole strony https://www.t-mobile.pl/c/na-karte/pl zamieszczono taki wpis:
"Zakończenie promocji 10 GB po doładowaniu na taryfie Frii w dniu 31.12.2020
Aby dalej korzystać z promocji GB po doładowaniu przejdź na taryfę GO! za pomocą kodu *530*1#
Zmiana taryfy na GO! powoduje wyłączenie dotychczasowych usług na Twoim koncie, zachowujesz zgromadzone środki. "

[michcio123]

Czyli od nowego roku nie będzie już opcji przedłużenia paczki danych na dłużej niż 3-4 dni korzystając z różnych akcji promocyjnych dających paczki danych o różnej wielkości oraz pakietów surprise monday. Pakiety z HF chyba nie przedłużają paczki danych na subkoncie *103*22#. No chyba że może jest jeszcze jakaś opcja o której nikt nie mówi.

[darekka]

Biorąc pod uwagę zmuszenie opów do zwrotu kasy z przeterminowanych simek nie dziwne, że kończą się promocje i likwidują bonusy, a do tego obecnie maja parcie na taryfę Go! więc chciał nie chciał trzeba będzie płacić te max 30zł na miesiąc w naszej usłudze. Aczkolwiek koszty możemy obniżyć poprzez +10% na Konto Główne(o ile nie odwołają) lub zakup doładowań poniżej wartości nominalnej.

Tak czy inaczej nawet te ewentualne promocje piątkowe,poniedziałkowe niewiele nam wniosą w kwestii oszczędności.

[babcia77]

O końcu promocji 10 GB po doładowaniu było wiadomo chyba od jej początku. W regulaminie termin graniczny to był 31.12.2020 lub do odwołania. Szkoda - ale tego się spodziewaliśmy. Zobaczymy co po nowym roku wykombinują. Ja tylko żałuję że mi kumulacja po doładowaniu nałożyła na darmowe 14 dni z HF. Kumulacja mi się skończy ~13-14 stycznia czyli na darmówkę z HF załapię się tylk ona 4-5 dni. No chyba że 2 TB mi zejdzie przez święta.

[darekka]

To było jasne, że ta edycja się kończy z końcem roku ale podlinkowana treść strony T-mobile raczej jednoznacznie informuje, że nie będzie drugiej edycji (choć zawsze moga taką promke uruchomić za jakiś czas) na, którą wielu liczyło i jest to chyba pierwszy taki przypadek kiedy o takiej sytuacji jednoznacznie informują wpisem na stronie poza oczywiście treścią regulaminu danej promocji. Oczywiście może to być akcja mająca na celu zmigrowanie klientów z Frii i innych starych ofert do aktualnej Go!(nas raczej nie zmotywują)
Dla nas to spora strata ale przebolejemy raczej konieczność pełnej odpłatności(da się sokojnie płacić mniej niż 30zł) za bądź co bądź rewelacyjną i unikatową ofertę prepaid z praktycznym nolimitem na net(15TB/miesiąc).
Na szczęście zostaje doładowanie +10% do odwołania.

[michcio123]

Prawdopodobnie w heyah można skorzystać z opisywanej wyżej kumulacji GB w naszej usłudze do 31 marca 2021r. Piszę prawdopodobnie bo nie wiem czy działa to tak samo jak w t-mobile logika podpowiada że powinno być tak samo ale wiadomo jak to bywa z logiką w systemach t-mobile. Różnica by była taka że za 25zł doładowania mamy 25dni ważności pakietu GB a nie tak jak w t-mobile 30 dni.
Regulamin

[babcia77]

Ciekawe czy będzie jakiś bonus za doładowanie. Promocja doładowania 10 GB była do 31.12. Dawała z naszą usługą kumulację ale to się chyba skończyło.

[darekka]

W T zostało jeszcze +10% na konto główne za doładowanie przez ich stronkę.

[Remington]

Działa w apce (płatność kartą) czy tylko na stronie?

[darekka]

Do 31 marca 2021 doładowując przez apkę Mój T-mobile lub przez https://www.doladowania.t-mobile.pl/ Blue Media dodaje od siebie dodatkowo 10zł na Konto Główne za doładowanie min 50zł(dla naszej usługi najoptymalniejsze). Dostajemy też +10% więc razem 55+10(65zł) Limit takich bonusów to 6000!
Info z: viewtopic.php?f=76&t=131104&p=1110809#p1110809
Reg +10zł https://www.doladowania.t-mobile.pl/fil ... -Heyah.pdf
Reg +10% https://www.doladowania.t-mobile.pl/fil ... 000295.pdf