Można chyba w MójOrange wyłączyć ogólnie całkiem wszelkie komunikaty od operatora w tzw. "Zgodach" ale nie testowałem.
Nie musisz nawet przechodzić na nowy MO, bo wystarczy tak zasilić konto: viewtopic.php?p=1121786#p1121786odkrywca1 pisze: ↑30 wrz 2021, 22:35koledzy jak teraz najlepiej zgłosić reklamację ??
dawno nie korzystałem z orangutana i w międzyczasie usunęli mail bok[at]orange.pl
z tego co widzię są 2 opcje:
1 czat
2 rozmowa z maksem / biorobotem (konsultantem)
moja reklamacja dotyczy 7,5 gb zamiast 12,5 gb korzystam ze starego systemu orange.
Czat to i tak chyba zawsze najpierw rozmowa z Maxem. Ja jak tam wpadam to od razu go z góry traktuje, że z konsultantem chciałem, on tam dalej swoje wypisuje, ale zazwyczaj po chwili mnie przepuszcza do konsultanta.