[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[jamto02]

WYMODEROWANO

[atlantydas]

Wczorajszy kod dzisiaj

Limit dostępnych przyznań nagrody został wykorzystany.

[atlantydas]

znowu ten sam komunikat

[Skyline]

znowu ten sam komunikat

U mnie sobotni w sobotę wszedł normalnie na 2 numerach, dziś poniedziałkowy kod to samo.
Albo odczekaj i próbuj znów albo dzwoń do konsultanta.

[neotele]

@atlantydas
Dwa razy pod rząd taki komunikat, to nie przypadek.
Dzwoń do konsultanta. Niech powie, czy jest coś, o czym może nie wiemy, że taki komunikat się pojawia (i daj nam znać, jeśli są w systemie jakieś reguły blokady).
A jeśli nie ma żadnych blokad w systemie, to niech konsultant ręcznie zresetuje coś tam w systemie, aby ten komunikat Ci się nie wyświetlał.

[atlantydas]

O godz 10.00 zadzownilem na infolinie. Aktywowali mi dwa kody, po wczesniejszym ich podaniu. Niestety nie uzyskalem odpowiedzi jaki był powod tego komunikatu bo Pani konsulant mowila tak szybko, że malo co dalo radę nadążyć za nia i coś zrozumieć...Zapamiętalem tylko slowo ,,błąd,,

[Zygzuso]

@marokmon
Było kilkukrotnie mówione, że pakiet 3 zł NIE PRZEDŁUŻA skumulowanych minut/SMS/GB z kodów.

Przedłużenie skumulowanych bonusów z kodów uzyskasz:
- albo poprzez regularne - co 7 dni - nowe kody
- albo za pomocą STAREGO pakietu za 9 zł (100 min/100 SMS-ów/100 MB).

Pakiet jednorazowy za 3zł przedłuża ważność całej puli, sprawdziłem to w tym miesiącu jak zwykle działa. Natomiast po upływie jego ważności odlicza to co z niego zostało, czyli zwykle 50/50/250, bo pula gazetowa ma wyższy priorytet i z niej schodzi pakiet.

[Remington]

Czyli jednak nie przedłuża?

[Karlos20]

Ostrzegałem wielokrotnie o tym. Tylko starszego typu pakiety, np. za 9 zł (300/300/300) idealnie ze sobą się łączą wraz z nadaniem nowych 31 dni ważności minut, SMSów i MB/GB - bez obaw o utratę nabytych z kodów darmowych środków.

[marokmon]

@marokmon
Było kilkukrotnie mówione, że pakiet 3 zł NIE PRZEDŁUŻA skumulowanych minut/SMS/GB z kodów.

Przedłużenie skumulowanych bonusów z kodów uzyskasz:
- albo poprzez regularne - co 7 dni - nowe kody
- albo za pomocą STAREGO pakietu za 9 zł (100 min/100 SMS-ów/100 MB).

Pakiet jednorazowy za 3zł przedłuża ważność całej puli, sprawdziłem to w tym miesiącu jak zwykle działa. Natomiast po upływie jego ważności odlicza to co z niego zostało, czyli zwykle 50/50/250, bo pula gazetowa ma wyższy priorytet i z niej schodzi pakiet.

Ostrzegałem wielokrotnie o tym. Tylko starszego typu pakiety, np. za 9 zł (300/300/300) idealnie ze sobą się łączą wraz z nadaniem nowych 31 dni ważności minut, SMSów i MB/GB - bez obaw o utratę nabytych z kodów darmowych środków.

Ale dla osoby która tylko zbiera minuty i rzadko korzysta a wystąpi problem techniczny czy nie będzie w stanie wpisać kodu z gazety to pakiet za 3 zł możę nawet przepaść byle przedłużył jak kolega pisze o ten miesiąc.

[MariuszY]

Pakiet jednorazowy za 3zł przedłuża ważność całej puli, sprawdziłem to w tym miesiącu jak zwykle działa. Natomiast po upływie jego ważności odlicza to co z niego zostało, czyli zwykle 50/50/250, bo pula gazetowa ma wyższy priorytet i z niej schodzi pakiet.

Pakiet jednorazowy za 3zł nie przedłuża ani puli zachomikowanej za kody, ani poprzedniego pakietu za 3zł - sprawdzone na sobie.
Mówiąc obrazowo: masz 100 minut skumulowanych za kody, włączasz pakiet za 3zł i masz już razem 150 minut oraz informację, że czas ważności tych minut to pełen miesiąc. Jeżeli w tym czasie nie wyślesz czwartkowego kodu to skumulowane minuty przepadną i zostaną tylko te z pakietu, czyli tylko 50 minut.

[Zygzuso]

Pakiet jednorazowy za 3zł przedłuża ważność całej puli, sprawdziłem to w tym miesiącu jak zwykle działa. Natomiast po upływie jego ważności odlicza to co z niego zostało, czyli zwykle 50/50/250, bo pula gazetowa ma wyższy priorytet i z niej schodzi pakiet.

Pakiet jednorazowy za 3zł nie przedłuża ani puli zachomikowanej za kody, ani poprzedniego pakietu za 3zł - sprawdzone na sobie.
Mówiąc obrazowo: masz 100 minut skumulowanych za kody, włączasz pakiet za 3zł i masz już razem 150 minut oraz informację, że czas ważności tych minut to pełen miesiąc. Jeżeli w tym czasie nie wyślesz czwartkowego kodu to skumulowane minuty przepadną i zostaną tylko te z pakietu, czyli tylko 50 minut.

Nie wysłałem kodu z poniedziałku do teraz i jeszcze mam pakiet sms z pakietu i z kodów, może przepadnie reszta z kodów w trakcie tygodnia i następnego to dam znać.

[babciagienia1p]

@Zygzuso
Kiedy był wysłany kod na SMS-y w poprzednim tygodniu?

[Zygzuso]

@Zygzuso
Kiedy był wysłany kod na SMS-y w poprzednim tygodniu?

W poniedziałek poprzedni, pakiet za 3 zł za styczeń do jutra i za luty aktywny do 2 marca i taka data widnieje pod kodem 106.

[babciagienia1p]

@Zygzuso
Data, pod kodem *106#, w tej sytuacji o niczym nie mówi.
1) Jeśli nie ma żadnej pomyłki w liczeniu, SMS-y z kodów powinny wygasnąć o północy z poniedziałku na wtorek.
2) Znaczyłoby to, że pakiet za 3,- zł przedłuża SMS-y z kodów...
Czy SMS-y z kodów były na koncie, samotnie, przed włączeniem pierwszego pakietu za 3,- zł?

[NokiaFan86]

Pytanko: który stary pakiet MB przedłuża się z sobotnimi kodami?

[Karlos20]

NokiaFan86: stary pakiet 100/100/100 za 9 zł, 300/300/300 za 19, 500/500/500 za 29, stare pakiety netowe: 0,5 GB za 4 zł, 1 GB za 5 zł, 2 GB za 9 zł, 4 GB za 15 oraz 10 GB za 25.

[emdi]

Jak mam wyklupiony pakiet 100/100/100 za 9 zł i użyje kodu z gazety, to przedłuży mi cały pakiet o miesiąc? Takie info otrzymuje po wprowadzeniu kodu *106#, ze minuty.sms, MB wazne sa do tego samego czasu - miesiac od wbiciakodu z gazety.

[Karlos20]

emdi: w tym wypadku będzie działać ta dłuższa ważność, korzystniejsza dla Ciebie. Środki z kodów bez usługi odpłatnej są ważne 7 dni, a gdy kupisz usługę 100/100/100 za 9 wówczas cała pula będzie ważna 31 dni. Jeśli do tych środków ważnych 31 dni wbijesz kolejny kod na minuty / SMS / MB, ważność się nie zmieni - chyba, że dane środki będą ważne krócej niż 7 dni - wtedy ważność danego segmentu będzie ważna 7 dni..

[Zygzuso]

@Zygzuso
Data, pod kodem *106#, w tej sytuacji o niczym nie mówi.
1) Jeśli nie ma żadnej pomyłki w liczeniu, SMS-y z kodów powinny wygasnąć o północy z poniedziałku na wtorek.
2) Znaczyłoby to, że pakiet za 3,- zł przedłuża SMS-y z kodów...
Czy SMS-y z kodów były na koncie, samotnie, przed włączeniem pierwszego pakietu za 3,- zł?

Nie ma, zniknął mi dziś pakiet styczniowy za 3zł, z puli odjęło 50/50/250, data bez zmian marcowa.
Pakiety z kodów bywały samotne i z różnymi minutowymi oraz gigabajtowymi pakietami, czasem przyznano mi rekompensaty za problemy z kodami.