[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[zyggi358]

jak pisalem juz tak uzywalem i o ile nic nie zmienili to dziala tak jak pisze - po aktywowaniu pakiety za 3zl wszystkie zgromadzone srodki mam wazne do 11-12-2022 a wartosci pakietow sa zsumowane ze zgromadzonymi srodkami no a po terminie roznica znikie z konta chyba ze wszystko wykorzystamy

[growther]

Czyli lepsza opcją za 9 zł.

[lee]

Kilka razy przedłużałem za 3 pln i chyba nie miałem nic ujmowane także nie wiem co tu się dzieje...





Kiedy była aktualizacja regulaminów? To co jeszcze się zmieniło dokładnie? Czy jest może taki wątek na forum o tych mianach co i jak?

[blacQ1]

Halo jak ktoś ma Facebooka to niech go obserwóje oraz stronę internetową fakt mobile może być podany kod , a i nie musi jak będzie wpiszcie go na stronkę

[abrams]

U mnie podane przez Was kody nie działają (wykorzystane wcześniej).
Po waszych wyjaśnieniach:
-zyggi358: "przeciez ten pakiet za 3zl przedluzy wszystko na 31 dni"
- Karlos20: "zyggi358: ja bym uważał"
nie mam jednak jasności, więc takie uszczegółowione pytanie.

Mam 1 godz (01:00) skumulowanych minut.
Nie potrzebuję dodatkowych minut, chcę tylko przetrwać z tym co mam do następnego czwartku, na kolejny kod.

Aktywuję pakiet 50 minut, 50 SMS i 250 MB za 3 zł.
Kod *106# wyświetli mi 1h:50 min z datą ważności do 11.12.2022.
Widzę je łącznie ale są w dwóch przegródkach (wg Karlos20):
1. (01:00)
2. (00:50)
Teraz najważniejsze: dzisiaj po północy, uzbierana wcześniej 1 godz. (kodami Fakt) nie zniknie i dotrwam z nią do następnego czwartku (i kolejnych) ??
Jeżeli tak, to (nie rozmawiając) po wprowadzaniu kolejnych kodów z gazety, w czwartek 08.12.22 kod *106# wyrzuci 02:30 min
1. (01:40)
2. (00:50)
A po północy 11.12.22 zniknie mi (zostanie odjęte) 00:50 min a 12.12.22 kod *106# pokaże 01:40 min z datą ważności do 15.12.22 (kolejny czwartek) ???

ps.identycznie będzie z SMS i MB więc to pomijam

[Karlos20]

abrams: aby minuty/SMS/MB były uratowane i widoczne w jednym saldzie, polecam za 9 zł dokupić 100/100/100 na 31 dni.
Tak jak cytowałem w dwóch regulaminach tych usług, w starych pakietach wszystkie środki ładnie się sumują i przedłużają do 31 dni.
W nowych - owszem zobaczysz je w 4 saldach jako całość z nową ważnością, ale to jest pułapka - są one dostępne w osobnych przegrodach, co oznacza, że ciężko będzie je z łatwością realnie skumulować, przesuwając ich ważność na 31 dni od momentu włączenia.

[lee]

Jak zobaczyć te dwa salda z minutami? Bo u mnie to zdaję się jest jedno saldo.

[blacQ1]

Obserwójcie Facebooka najprawdopodobniej będzie podany kod na 10 minut jak tylko będzie to wpiszcie go na forum Facebok faktmobile

[abrams]

OK, dzięki Karlos20.

[abrams]

lee, sprawdź może te kody
tu mi wyrzuca wszystko co mam z kodów Fakt:
*106# Stan minut, SMS i MB
a tu poszczególne, z tego co wyżej"
*102# Stan minut do wszystkich sieci
*107# Sprawdź stan MB
*109# Stan SMS do wszystkich sieci

nie mam jeszcze aktywowanych żadnych pakietów, ani za 9zł (stare) ani za 3 zł (nowe) o których koledzy napisali powyżej
https://www.faktmobile.pl/obsluga-klien ... datne-kody

[zyggi358]

ja przekazuje swoje doswiadczenia z tym pakietem bo juz nie raz go aktywowalem a kolega karlos20 bazuje na zapisach regulaminowych i ogolnych doswiadczeniach z operatorem - albo sobie sprawdzi kazdy sam albo nie

[Karlos20]

zyggi358: nie bazuje tylko na regulaminach - gdyż Play w ostatnim czasie mocno oszukuje klientów w prezentowaniu środków - zarówno z pakietów, jak i bonusów.
* Zastrzegam, że problem nie dotyczy starszych pakietów i taryf. *
Przykładowo - masz 10 GB z pakietu za 15 zł i wbijesz kod z gazety na 50 MB. Jak myślisz, które środki przepadną jako pierwsze?
Odpowiem: GB z gazety? Dlaczego? Bo nie łączy się z pakietami tymi nowszymi. Mało tego, te oba pakiety pod *107# mogą być widoczne jako jedna pula GB - wówczas pokazywałaby ilość 10290 GB ważne 31 dni - gdzie w realu masz 10240 GB na 31 dni + 50 MB na 7 dni.
Teraz rozumiesz, w czym problem?

[blacQ1]

Wsumie dziś dobrze poszło niektórzy tak jak ja kupili pakiety nie którzy może nie Pawelek787 podał kod na 50 mb już na sobotę , w poniedziałek jest przewidziany pozdrawiam

[abrams]

masz 10 GB z pakietu za 15 zł i wbijesz kod z gazety na 50 MB....które środki przepadną jako pierwsze?...GB z gazety

Na przykładzie z mojego pytania powyżej byłoby tak:
Mam 1h 00 min. uzbierane z kodów.
Aktywuję pakiet 50 minut, 50 SMS i 250 MB za 3 zł.
Wyświetli mi 1h:50 min z datą ważności do 11.12.2022 ale realnie te 110 min jest w dwóch przegródkach z oddzielnymi datami ważności:
1. (01:00) ważne do 10.11.22 g.23:59 i one dzisiaj by mi przepadły
2. (00:50) ważne do 11.12.22 g.23:59

ps. zyggi358, jeżeli pamiętasz ile minut miałeś z kodów Faktowych przed zakupem pakietu za 3 zł, to możesz sprawdzić 11.11.22 po północy a najlepiej z rana, czy stan minut się zmienił i o ile:
*106# Stan minut, SMS i MB
*102# Stan minut do wszystkich sieci
Ale pewnie uruchomiłeś także, podany dzisiaj z opóźnieniem, kod na 10 min. więc test nic nie da.

[zyggi358]

nie sprawdzalem ile minut mialem przed zakupem pakietu, po zakupie uruchomilem kod ktory zostal opublikowany i wartosc wzrosla o 10 minut, generalnie nie ma tematu bo kod sie pojawil ale jak ktos uruchomil pakiet za 3zl to moze sobie w ostatnim dniu obowiazywania pakiety sprawdzic stan przed/po aby policzyc roznice

karlos20 - przeciez napisalem ze bazujesz na zapisach i ogolnych doswiaczeniach jakich przyklady teraz podajesz - ja regulaminy czytam rzadko bo mi sie nie chce gdy w gre wchodza uslugi darmowe lub za kilka zlotych i wypowiadam sie tylko w sprawach z ktorymi mialem stycznosc, uzywalem tylko tego pakietu i tyle - jesli nic nie modyfikowali to nic sie nie zmieni

[Karlos20]

zyggi358: nie, powtarzam, że częściowo nie bazuje na regulaminie, a na swojej praktyce: bo też dałem się to na to nabrać i o tym informowałem w wątku o bonusach za doładowanie w Play - przypomnę: 5 GB za zasilenie w Play24 konta za 10 zł w taryfie odNOWA. GB bonusowe 5 GB + GB bezterminowe w odNOWIE trafiły do tego samego salda bezterminowego - co okazało się kłamstwem - bo 5 GB niewykorzystane po 5 dniach przepadło (kod i Play24 pokazywały inaczej) - skończyło się reklamacją uznaną i zasileniem 25 zł konta głównego - aby mi usta zamknąć. A proceder nadal w Play występuje.
Dlatego mocno ostrzegam i radzę nie wpaść w tą pułapkę co ja.

[macqmacq]

Słuchajcie Karlos20-a!!!
Ja też to przetestowałem - pakiet za 3zł nie przedłużył pakietów "gazetowych", natomiast ten za 9zł ładnie się kumuluje z takowymi i jedne przedłużają drugie!

[romaro]

3zl nie kumuluje uzbieranych minut, ale w wypadku gdy nie mamy nowego kodu (jak miało to miejsce teraz) wykupując pakiet za 3zl uratujemy/nie stracimy uzbieranych minut czy MB. Po 30 dniach od wykupienia pakietu za 3zł, pakiet ten znika, ale mozolnie zbierane minuty zostają.
Przetestowałem to osobiście

[neotele]

w wypadku gdy nie mamy nowego kodu (jak miało to miejsce teraz)

Gazeta Fakt naprawiła swój błąd i opublikowała brakujący kod na FB:
gvvp
Jest info na ten temat we właściwym wątku:
viewtopic.php?f=76&t=82383&sid=fa184428 ... 5#p1138213

[szunaj]

Po paru latach wróciłem z powrotem do Faktu Z tego co pamiętam to były jakieś kody okolicznościowe. Czy jakieś jeszcze są i ktoś ma te kody?