Strona 3 z 111

Post:21 lut 2014, 18:45
autor: JacekK
molibden pisze:mam takie pytanko. Czy mając numer w Kluczu kupiony w PL i ktoś kupi sobie Klucza na Ukrainie to istnieje możliwosć aby rozmawiac w sieci za darmo przy wykupieniu pakietu? To działa tylko przy połączeniach krajowych? i jeszcze jedno. Jak chce doładowac z Plus to musze kupowac zdrapkę czy moge doładowac to ze strony PLuS podajac numer telefonu z sieci KLUCZ?
Klucz Mobile działa tylko w Polsce. Co prawda starter można nabyć na Ukrainie, jednak one są tam tylko dla Ukraińców jadących do Polski.

Co do drugiego pytania, to oczywiście możesz doładować ze strony Plus.

Post:04 mar 2014, 09:01
autor: german
Sprawdziłem, że połączenia z Plusa na Klucz (testowałem na Mix V) są taryfikowane jak wewnątrz sieci. Tzn. użytkowniki Plusa mogą dzwonić na Klucz po takiej cienie jak na Plus.

Post:04 mar 2014, 10:46
autor: buba1234
molibden pisze:mam takie pytanko. Czy mając numer w Kluczu kupiony w PL i ktoś kupi sobie Klucza na Ukrainie to istnieje możliwosć aby rozmawiac w sieci za darmo przy wykupieniu pakietu? To działa tylko przy połączeniach krajowych? i jeszcze jedno. Jak chce doładowac z Plus to musze kupowac zdrapkę czy moge doładowac to ze strony PLuS podajac numer telefonu z sieci KLUCZ?
Orange niedawno mial promocje 19gr/min do Ukrainy w Orange na kartę ale to sie chyba skonczyło 1 marca, choć może przedłuzyli.

Klucz ma chyba 35gr/min, a lycamobile 29gr/min na stacjoanrne.
Na komorki Klucz ma 50gr/min a lycamobile 49gr/min. Klucz ma chyba rozliczanie co 30 sekund a lyca chyba co minutę.

Post:05 mar 2014, 01:20
autor: Klucz_Kluczski
Zlote numery? Tak jest!
http://allegro.pl/starter-klucz-mobile- ... 27771.html

[ Dodano: 2014-03-05, 01:38 ]
Obrazek

Post:12 mar 2014, 00:08
autor: dajcynk
Witam!

Przeczytałem regulamin klucz moblie, ale zaciekawił mnie poniższy punkt:
Kod: Zaznacz cały
8. Klucz Telekomunikacja może dokonać blokady usług przychodzcych Abonentowi, który w terminie określonym w Cenniku i liczonym od dnia upływu ważności okresu dla usług wychodzących nie dokona zasilenia konta. Nie póniej niż w terminie 2 dni od dnia Zasilenia Konta Klucz Telekomunikacja dokonuje automatycznego usunięcia blokady.
Ja zrozumiałem powyższy punkt w ten sposób, że konto które zostało zasilone pakietem topup5 za 5 zł może zostać zablokowane dla połączeń przychodzących już na 2 dzień. Wynika to z faktu, że pakiet topup5 przedłuża ważność na rozmowy wychodzące tylko o 1 dzień.

Jeżeli więc chcemy utrzymać dwa numery przez rok dla połączeń wychodzących i przychodzących to musimy zrobić takie zasilenia:

(50 zł x 2) x 2 = 200 zł

Nie wiem, czy to jest aż tak dobra oferta. Co o tym sądzicie?

Post:14 mar 2014, 11:34
autor: JacekK
(...)w terminie określonym w Cenniku i liczonym od dnia upływu ważności okresu dla usług wychodzących nie dokona zasilenia konta(...)

Tu chyba raczej chodzi o okres ważności połączeń wychodzących ("od dnia upływu ważności okresu dla usług wychodzących").

Każde doładowanie (nawet za 5 zł) przedłuża ważność konta na połączenia wychodzące o 12 miesięcy.

A co do oferty, to wygląda mocno konkurencyjnie. Nie licząc cen połączeń międzynarodowych, bo w nich właśnie operator się specjalizuje (np. cała UE 20 gr/min na wszystkie numery z 30-sekundowym naliczaniem), to mamy:

- połączenia krajowe 0,19gr/min (naliczanie sekundowe)
- SMS 9gr
- zawsze darmowe i nielimitowane SMS w sieci Klucz
- darmowe rozmowy w sieci Klucz po doładowaniu (np. za 50 zł mamy 12 000 minut na pół roku).

Ponadto konto można w wygodny sposób doładować dokładnie tak samo, jakbyśmy mieli Plusa na kartę.

Post:16 mar 2014, 23:19
autor: Przemix
Czy w Kluczu działa teleprzelew?

Post:17 mar 2014, 12:04
autor: JacekK
Przemix pisze:Czy w Kluczu działa teleprzelew?
Regulamin Teleprzelew mówi, że oferta dostępna jest tylko dla klientów Plusa, więc raczej nie działa.

Post:18 mar 2014, 17:00
autor: soyo
Mam spory problem z internetem w klucz'u, a moze ktos ma podobny przypadek?

Generalnie sytuacja jest taka sama, jak dla dwoch osob w tym watku:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?p=687299

Robie dokladnie tak samo jak Emsi, i dokladnie tak samo jak ta osoba, nie mam internetu. Co ciekawe (pierwszy raz sie z taka historia spotkalem) internet jest, ale tylko jak wysylam/odbieram mms'y (pokazuje sie ikona do transferu danych) - jako, ze mms'y sa wysylane jako dane.

Wiec mms'y dzialaja (internet sie wlacza, kiedy mms trzeba wyslac/odebrac), ale internetu zwyklego nie ma...

Telefon to Galaxy S4/Android 4.3

Czy ktos mial moze podobny problem i moze nakierowac na jego zrodlo (oraz rozwiazanie)?

Post:18 mar 2014, 17:53
autor: JacekK
Nie powinno być problemu. Z internetu Klucza korzystam od dość dawna.

Jeśli jesteś pewien, że masz aktywny GPRS, to najpewniej coś źle jest skonfigurowane. APN to www.klucz.net. Jeśli APN jest prawidłowy zobacz, czy oby na pewno wybrany jest odpowiedni profil do łączenia się z internetem.

Działające MMS-y nie mają nic wspólnego z internetem. To zupełnie inna usługa, którą się osobno konfiguruje.

Post:18 mar 2014, 18:42
autor: soyo
Dzieki za odpowiedz

Oddzielna usluga, to prawda, ale rowniez wymagajaca danych pakietowych. Odnosnie APN, to jestem pewny, ze jest wpisany poprawny. Profil rowniez jest ten co ma byc.

Sprawdzalem wlasnie na telefonie siostry (Galaxy S+, Android 2.3.6) i internetu rowniez tam brak.

ps. Poprzednio mialem w play'u, wiem jak internet ustawic w punktach dostepowych. Poprosilem o wymiane karty sim(nic mi innego do glowy nie przychodzi), oby pomoglo.

Post:18 mar 2014, 20:42
autor: JacekK
MMS nie potrzebuje danych pakietowych.

A wracając do tematu, nie wiem czy dobrze zrozumiałem, że poprosiłeś o wymianę karty SIM. Jeśli karta SIM byłaby wadliwa, problemy istniałyby ze wszystkimi usługami.

Czy oby na pewno masz aktywny GPRS? Bo jeśli jest dobrze skonfigurowany i jest aktywny GPRS to musi działać:)

Spróbuj utworzyć jeszcze (o ile GPRS jest na 100% aktywny) nowy profil. Nie zmieniaj nic, tylko nadaj nazwę i w pole APN wpisz www.klucz.net. Zapisz, ustaw jako domyślny.

Post:18 mar 2014, 21:02
autor: soyo
Na wstepie chce powiedziec, ze doceniam, ze chcesz pomoc, oraz ze nikt nie jest nieomylny (rowniez i ja). Ale jesli mms nie maja nic wspolnego z wymiana danych, to dlaczego kiedy odbieram oraz wysylam mms'y, pojawiaja sie ikony dotyczace gprs'a (3g/h+) ?

Odnosnie karty SIM, tez tak myslalem, ale na prawde juz nie mam pomyslu co moze byc nie tak... Wszystko jest super, poza internetem, ktorego nie mam. Nigdy nie myslalem, ze takie bede mial z tym klopoty (powtorze tylko, ze wczesniej mialem w play'u telefon przez wiele lat i nigdy nie bylo problemow z APN'em itp)

Odnosnie aktywnego GPRS'a:
Obrazek

Odnosnie profilu:
Obrazek

Obrazek

Post:18 mar 2014, 21:14
autor: Flash999
MMS korzysta z innego APN, dlatego mimo poprawnie działającej usługi wiadomości Internet może nie działać.

Post:18 mar 2014, 21:17
autor: soyo
Rozumiem.

Czy przychodzi Ci cos do glowy, co by moglo byc nie tak? Na prawde, koncza mi sie juz tutaj pomysly...

[ Dodano: 2014-03-18, 23:09 ]
Widze, ze jestescie w takiej samej kropce jak ja...

No nic, musze liczyc, ze jakims zrzadzeniem losu to wlasnie karta SIM powoduje, ze nie mam internetu. Jak to nie pomoze, to bede plakal. Moze ktos w KLUCZ'u mnie nie lubi :wink:

Post:19 mar 2014, 00:20
autor: jokoko
Zadzwoń do biura obsługi i zgłoś problem.Ja też miałem taki sam problem jak Wy ,miesiąc czasu to trwało ale w końcu udało się neta uruchomić,miałem taki problem po przeniesieniu numeru.Karty sim nie zmieniałem.

Post:19 mar 2014, 06:55
autor: soyo
Problem juz zglosilem (ergo wymiana karty).

Czyli problem byl po stronie KLUCZ'a i jakichs ich wewnetrznych ustawien? Pamietasz moze konkretnie co bylo nie tak po ich stronie, lub z kim sie kontaktowales, abym sie powolal na Twoj przypadek?

Post:19 mar 2014, 09:54
autor: JacekK
A dysponujesz może w domu modemem do mobilnego internetu (takim USB)? Można by wówczas sprawdzić, czy na komputerze będzie działał. Ale to taka ostatnia deska ratunku:) Bo na screen'ach widać, że wszystko jest raczej ok.

MMS, jak ktoś tu słusznie napisał przede mną, korzysta z zupełnie innego profilu i ustawień. Dlatego też te dwie rzeczy (internet i MMS) działają w sposób niezależny. Dodatkowo MMS nie używa danych pakietowych, a przy wysyłaniu taryfikowane są odrębnym cennikiem.

Post:19 mar 2014, 10:01
autor: soyo
mvno-gsm_pl pisze:A dysponujesz może w domu modemem do mobilnego internetu (takim USB)? Można by wówczas sprawdzić, czy na komputerze będzie działał. Ale to taka ostatnia deska ratunku:) Bo na screen'ach widać, że wszystko jest raczej ok.
Powyzej nadmienilem, ze juz przekladalem karte do telefonu Galaxy S+ (na ktorym internet dziala, na karcie, ktora jest w nim - Play) i jest niestety dokladnie to samo...

[ Dodano: 2014-03-22, 22:41 ]
Wymiana karty nie pomogla, problem byl wewnatrz klucz'a. Na szczescie szybko sie udalo rozwiazac i juz sie moge cieszyc internetem :)

Post:28 mar 2014, 20:06
autor: Klucz_Kluczski
Anyone calling to London, Roma, Berlin, Amsterdam, Madrid, Vienna and other EU capitals? WiLno maybe? Soon (together with USA and Canada 0,07 PLN) special rates to fix numbers - almost zadarmo - 0,05 PLN! And capital of the world New York 0,03 PLN!

Chiny 0,05; Austria, Netherlands mobiles 0,15...

Robot promised make it happend finally in two weeks.

Ah yes, russia - will be so cheap, that for kiliszek of wodka will be possible to talk lots of time.

Competitors:
Obrazek

Clients:
Obrazek