[Klucz Mobile] - Dyskusja ogólna

[macc]

klucz pracuje nad nową stroną www. Ciekawe czy finisz będzie w tym roku?

[macc]

T4B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, świadcząca na rzecz dostawcy usług telekomunikacyjnych KLUCZ TELEKOMUNIKACJA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (MVNO) usługi MVNE informuje, iż w związku z istniejącym, wymagalnym i przeterminowanym zobowiązaniem dostawcy usług telekomunikacyjnych KLUCZ TELEKOMUNIKACJA Sp. z o.o. względem T4B Sp. z o.o., zgodnie z ust. 4.7 łączącej Strony umowy świadczenia usług MVNE, z dniem 28 lutego 2019 r. godzina 23:59 T4B Sp. z o.o. wstrzymała świadczenie usług na rzecz KLUCZ TELEKOMUNIKACJA Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

czyżby następny operator miał problemy finansowe?

[gtoni13]

Strona Klucza tez nie dziala .

[jutek]

Ponoć obecnie nie ma również możliwości przeniesienia numeru z Klucza do innego operatora, przeniesienia numeru do Klucza oraz uzyskania duplikatu karty SIM. Czyli jednak Klucz nie jest mocno wiarygodnym operatorem.

[macc]

Jest uspokajający komunikat prezesa operatora Denisa Morozova
więcej na : https://mvno-gsm.pl/co-dalej-z-klucz-mo ... -morozova/

[gtoni13]

Komunikat komunikatem a kto mądry daje noge bo smierdzi !

[macc]

Oprócz nie działającej chwilowo strony www wszystko działa poprawnie jak działało wcześniej więc nie wiem po co jest ten krzyk. Stronę www też mają uruchomić lada dzień.

[jutek]

Od kilku lat lada chwila miała być nowa wersja strony i nikt jej się nie doczekał. Nadal nie działa a kompletne niedziałanie strony stanowi jednak problem, chociażby nie ma dostępu do regulaminów, nie można zerknąć jakie są kody do włączania/wyłączania pakietów, nie można sprawdzić ceny połączeń międzynarodowych do poszczególnych krajów.

[BigDaddy]

Nie działa też serwis Info-SMS.

[macc]

Krótkie kody Klucz Mobile https://www.operatorzy.pl/telekomunikac ... ucz-mobile

[BigDaddy]

Krótkie kody Klucz Mobile https://www.operatorzy.pl/telekomunikac ... ucz-mobile

A może szanowny KLUCZ wrzuciłby krótkie kody na swój profil na FB. Trochę by to ułatwiło ...

[Remington]

Może napisz im to na Fb, bo oficjalny profil rzadko tu zagląda, a niejaki Prezes_Klucza (nie wiadomo czy znaczenie nicka to nie fejk) dostał bana za inwektywy pod adresem innego użytkownika.

[BigDaddy]

Może napisz im to na Fb, bo oficjalny profil rzadko tu zagląda ...

Odpowiedź od Klucza:

Witamy, już niebawem ruszy nasza strona www.

[macc]

Jest nowa strona KLUCZA https://klucz.net/

[BigDaddy]

Jprdl ... na WordPressie ...
Aaaa ... gdzie konto klienta

[macc]

Też jestem trochę rozczarowany tą stroną https://klucz.net/ bo myślałem, że będę mógł dostosować konto numeru do własnych potrzeb min. poprzez włączenie automatycznego odnawiania się pakietu za 15zł. No niestety klucz to nie poziom nju mobile.
Konkretna strona sporo kosztuje. Dobrze, że dalej będzie ten operator bo z jakości usług telekomunikacyjnych jestem b. zadowolony a stronę www to pies trącał. Ta ma podstawowe informacje. Grunt by były na tej stronie na bieżąco aktualizowane dane z ich ofertą.

[Remington]

Tymczasem medialnej przepychanki na oświadczenia ciąg dalszy:
https://mvno-gsm.pl/sprostowanie-publik ... cz-mobile/

MVNE występuje do sądu o ogłoszenie upadłości Klucza, ale to zapewne tylko element nacisku w negocjacjach. Twierdzi, że Klucz od kilkunastu miesięcy nie płacił terminowo oraz wg stanu sprzed miesiąca był zadłużony u nich na 90.153,58 PLN na co składało się 8 pełnych miesięcy. To dawałoby ok. 10.000 PLN miesięcznie netto, ciekawe za co, za samo utrzymanie? Bo za ruch chyba rozliczenia są według użycia i jak wygląda raczej nie bezpośrednio z nimi. I kolejne pytanie czy kwota 90 tys. PLN to dużo dla firmy mającej ok. 40 tys. aktywnych użytkowników? Do tej pory wydawało mi się, że obroty takich małych MVNO to co najmniej 100 tys. PLN miesięcznie.

[Kluczmobileinformer]

100 tys to jest nic. Sad bedzie trwal rok albo dwa, w koncu bedzie rozlozony na raty i tak dalej. T4b zmenili strona www na ten komunikat...

[Kluczmobileinformer]

Przy 37k abonentów obrot blizko 400k/mes

[jutek]

Może 100 tys. to jest nic, ale tym bardziej wiarygodna firma nie ociąga się i płaci kontrahentowi, a jak się kontrahent z jakichś przyczyn nie podoba, to po prostu szuka się innego dostawcy i wypowiada się umowę bez robienia sobie długu. Jeśli się nie opłaca faktur to wiarygodność firmy znacznie spada. Umowa, nawet jeśli niekorzystna istnieje, prezes podpisał - płacić trzeba. Takie przynajmniej powinny być standardy.

Co do komunikatu na www, to sądzę, że rzeczywiście Klucz może oddać sprawę do sądu o odszkodowanie i coś ugrać, wydaje mi się, że z formalnoprawnego punktu widzenia firma inna niż Klucz nie ma prawa bez uzgodnienia umieszczać swojego komunikatu na www będącej własnością Klucza. Więc po batalii sądowej ten dług może znacznie zmaleć, jeżeli tylko Klucz się utrzyma do tego czasu.