Forum - TELEPOLIS.PL

Witam,
Mam w Playu 4 telefony i zauważyłem jedną niedogodność dla wszystkich 4 telefonów, a mianowicie, w historii doładowań nie widać wszystkich dokonanych doładowań na każdym z telefonów.
Próbowałem nawet zgłosić ten fakt poprzez zgłoszenie na Play24, ale jak na razie nic to nie dało.
Czy macie może takie same problemy?
Doładowywuje na dwa sposoby, poprzez doladowania.playmobile.pl oraz poprzez mBank.
Nie ma prawidłowości, których nie wyświetla. Raz nie widać tych z mBanku, a raz nie widać tych ze strony Play.

Mam to samo przestały mi się wyświetlać doładowania od sierpnia, zgłosiłem przez www to najpierw odpisali bzdury jakieś, napisałem drugi raz to mi napisali że potwierdzają że doładowania były we wrześniu i w październiku, ale niestety pracują nad udoskonaleniem play24 i tyle, także żadnej konkretnej odpowiedzi nie uzyskałem do tej pory, jak nie działało tak nie działa dalej

bolek2004 pisze:Mam to samo przestały mi się wyświetlać doładowania od sierpnia, zgłosiłem przez www to najpierw odpisali bzdury jakieś, napisałem drugi raz to mi napisali że potwierdzają że doładowania były we wrześniu i w październiku, ale niestety pracują nad udoskonaleniem play24 i tyle, także żadnej konkretnej odpowiedzi nie uzyskałem do tej pory, jak nie działało tak nie działa dalej

Mam to samo.
A najlepsze jest to, że 3 różnych konsultantów obsługiwało moje 4 zgłoszenia dla 4 różnych numerów i miałem 3 różne odpowiedzi na ten temat.
Tylko 1 konsultant zaproponował mi rekompensatę w postaci minut.
Ciekawe kiedy to poprawią, bo mnie trochę to denerwuje.

[ Dodano: 2011-01-28, 21:34 ]
Po ostatnich zmianach w Play24 historia doładowań zaczęła działać!
Wreszcie widzę kiedy i za ile doładowywałem konto na wszystkich moich numerach PF...