Forum - TELEPOLIS.PL

witam,

prosze o pomoc

kupilem SimData na wyjazd. wydaje mi sie, ze wedlug regulaminu powinno naliczac przy polaczeniu z Internetem (nie WAP) 0.03 zlotego za 100kb danych - lacznie zsumowanych wychodzacych i przychodzacych?

a na moich polaczniach testowych - doslownie nawet tak, ze polacze sie i zaraz moment rozlacze (przeslanych i odebranych doslownie pare bajtow) kwota, ktora zostaje obciazony wynosi 0.06 zlotego !!

prosze o informacje jak to jest naliczane i czy w.w jest poprawne czy nie

wiem o problemach z Plusem - prosze jednak o wyjasnienie.

dziekuje z gory

pozdr

Wg. mnie wszystko jest OK ponieważ płaci się oddzielnie za dane wysyłane i odebrane. A przecież "paczka" w SIMdata do WAP wynosi 10kB a do WWW 100kB. A więc tak jak mówię, to leci w dwie "mańki" a więc wg. mnie naliczanie jest poprawne.

Jakby coś, to cennik jest TU

Pzdr.

dzieki za odpowiedz,

ale przeciez jest napisane tutaj:

http://www.plusgsm.pl/uslugi/internet_i ... h/simdata/

i tutaj:

http://www.plusgsm.pl/promocje/promocje_uslug/simdata/

ze cyt:

"Opłaty za pobranie i wysłanie danych naliczane są razem (w ramach jednej sesji)."

wiec jak to jest?

No to nawet jeśli tak jest to by się zgadzało. Sprawdź dobrze ile danych wysyłałeś. Bo jeśli np. odebrałeś 8kB a wysłałeś 5kB to i tak to wszystko zostanie zaokrąglone w górę do pełnej paczki, a wię co do 20kB.

pisalem, ze chodzi o internet - a tam rozliczanie jest co 100KB lacznie wedlug tego co jest napisane w regulaminie.

lacznie mialem mniej niz 100 kb.

raz zrobilem test na polaczeniu i rozlaczeniu zaraz - bez przesylania czegokolwiek; telefon wyslal parenascie bajtow i odebral parenascie bajtow; czyli tyle co nic - i naliczylo 0.06 - czyl OSOBNO dla wysalnych i OSOBNO dla pobranych pakietow...

Moga byc 2 opcje:
- naliczanie danych wych i przych. jest w jednej paczce, jednak jesli bardzo czesto sie rozlaczasz i laczysz ponownie zrywa sesje i dane naliczane sa na nowo. I mimo tego ze tel bedzie ci wskazywalo malo sciagnietych/wyslanych danych to duza ilosc polaczen spowoduje duze koszty
-trwaja nadal problemy z platforma na ktorej rowniez dziala simdata, czesto znikaja srodki z konta, badz tez blokowane sa polaczenia wychodzace. Moze tu lezy problem?

dzieki za odpowiedz.

pierwsza opcja - odpada; wyjasnialem, ze byly to krociotkie polaczenia testowe. jednokrotne (nic mnie nie rozlaczalo),
druga - to mozliwe,

a moze trzecia opcja - czy SimData jest jeden w Plusie? czy tez istnieje SimData standard i SimData promocyjny, inny? bo tam jest cos napisane: "Promocyjna Taryfa SIMDATA" albo SimData 2"?

poszedlem do sklepu i poprosilem Simdata i dostalem. moze powinienem poprosic "Simdata promocyjny"? przeciez to bez sesnu....

bede wdzieczny za dodatkowe wksazowki. dzieki.

update: a moze ktos ma simdata i po prostu wie jak mu to naliczalo kiedys/nalicza teraz?

Zadzwon na DOK i wyjasnij sprawe. Bo SIMDATA jest tylko jedna wersja.

wyslalem emaila do BOK. bede dzwonil, jak nie odpisza - podobnie jednak dodzwonic sie tam graniczy z cudem.

Mi się wydaje, że w każdej sieci zawsze liczą oddzielnie dane wysłane i odebrane. Wydrukuj sobie dokładnie regulamin i zadzwoń do BOK i ich pognęb. Może dowiesz się i nam tu powiesz jak to jest w SIMDATA.

koralowiec1 pisze:Mi się wydaje, że w każdej sieci zawsze liczą oddzielnie dane wysłane i odebrane. Wydrukuj sobie dokładnie regulamin i zadzwoń do BOK i ich pognęb. Może dowiesz się i nam tu powiesz jak to jest w SIMDATA.

No nie w każdej. A raczej nie w każdej taryfie.
Z tego co wiem to w POPie sumuja, tak samo jest w Jednej Idei Mix. No i zapewne jeszcze znalazło by się pare taryf, gdzie dane są zliczane wspólnie.

koralowiec1 - w kazdej sieci, ale nie w kazdej taryfie.

dlaczego mam drukowac regulamin? mam go na WWW - linki podalem w tym watku. zajrzyj i bedziesz wiedzial jak jest w SimDATA

W najbliższym czasie powinieneś dostać zwrot na konto różnicy jaka powstała w związku z błędnym naliczaniem. Jeżeli tak sie nie stanie, pisz pisemną reklamację do Polkomtelu. Jeżeli nie zarejstrowałeś karty SIM wysyłając pocztą formularz zgłoszeniowy to zrób to jak najszybciej, najlepiej w jakimś salonie Plusa.

Z tym drukowaniem to chodziło mi o to żebyś jak dzwonisz miał tekst przed oczyma. Jakoś to automatycznie napisałem, oczywiście możesz otworzyć stronę www i z nimi rozmawiać. A regulaminu SIMDATA to nie pamiętam dokładnie, ale wiem że to już chyba drugie wydanie SIMDATA w Plusie. Być może pierwsza promocja naliczała dane oddzielnie. Teraz doczytałem i tam jasno pisze, na samym dole (odnośnik nr 1), że dane wysłane i odebrane naliczane są razem w ramach jednej sesji. Czyli powinno naliczać 0,03 zł za 100 KB.

zsoi3 pisze:koralowiec1 - w kazdej sieci, ale nie w kazdej taryfie.

dlaczego mam drukowac regulamin? mam go na WWW - linki podalem w tym watku. zajrzyj i bedziesz wiedzial jak jest w SimDATA

Jakoś nie przypominam sobie, żeby w Orange w jakiejkolwiek taryfie osobno były rozliczane dane odebrane i wysłane. Zawsze wszystko było razem rozliczane.

Oczywiście, że w SimDATA nalicza 3 gr za 100kB w sumie odebranych i wyslanych danych. To, ze nalicza 6 gr jest bledem systemu (platformy) Simplusa. Trzeba czekac cierpliwie na zwtor kasy.

Klusek pisze:
Jakoś nie przypominam sobie, żeby w Orange w jakiejkolwiek taryfie osobno były rozliczane dane odebrane i wysłane. Zawsze wszystko było razem rozliczane.

Idea dla Firm 50- bodajże tak ten plan się nazywał co miał mój ojciec. Tam liczyło za wszystko oddzielnie

PS. Klusek, Ty mieszkasz w Szczecinku na ul. Sienkiewicza?

W wiekszosci ofert do przesylu danych liczy oddzielnie wyslane i odebrane dane. SimDATA liczy sume tych danych.

Kaczy pisze:

Klusek pisze:
Jakoś nie przypominam sobie, żeby w Orange w jakiejkolwiek taryfie osobno były rozliczane dane odebrane i wysłane. Zawsze wszystko było razem rozliczane.

Idea dla Firm 50- bodajże tak ten plan się nazywał co miał mój ojciec. Tam liczyło za wszystko oddzielnie

PS. Klusek, Ty mieszkasz w Szczecinku na ul. Sienkiewicza?

Rezczywiście, przestudiowałem cennik i muszę się przyznać, że popełniłem błąd Pewnie przez to, że nie jestem jakimś wielim biznesmanem

Mieszkam w Szczecinku, ale nie na Sienkiewicza

Hm... Ciekawa sprawa z tym rozliczaniem danych. Aby się przekonać poczytałem kilka cenników:
POP - dane sumowane,
Twój Plan - też sumują dane,
SimData - też.
Trzeba jednak każdorazowo czytać cenniki zamiast z głowy pisać tutaj różne rzeczy, bo operatorzy co jakiś czas jakieś tam zmiany robią...