Forum - TELEPOLIS.PL

Witam,

Sprawa dotyczy regulaminu doładowań promocyjnych "30 % więcej" w Orange Go.

Sam mam abo w Orange i chciałem doładować kartę - osobie która ma Orange Go - z punktów Profit tak, żeby ta osoba dostała te dodatkowe 30 %. Jednak w pkt. 14 regulaminu "30 % więcej" czytamy: Doładowania mogą być dokonywane za pośrednictwem wszelkich kanałów doładowań za wyjątkiem doładowań konta dokonanych za posiadane przez Uczestnika punkty Profit - koniec cytatu. Żeby nie było wątpliwości w pkt. 2 tego regulaminu mamy wyjaśnienie, że Uczestnik to osoba, która korzysta z promocji "30 % więcej". NIE WIEM JAK WY, ALE Z TYCH ZAPISKÓW DLA MNIE NIE WYNIKA ŻE GDY JA DOŁADUJE KOMUŚ KARTĘ Z PKT. PROFIT, TO TA OSOBA NIE OTRZYMA 30 % WIĘCEJ - WYNIKA Z TEGO TYLKO, ŻE GDYBY KTOŚ SAM SOBIE DOŁADOWAŁ KONTO Z PUNKTÓW TO NIE DOSTANIE DODATKOWEJ KWOTY! Dzwoniłem do BOK a tam konsultant mówi, że może i ten 14 pkt. regulaminu brzmi niefortunnie, ale dotyczy wszystkich pkt. Profit.

Podsumowując - ORANGE znowu ściemnia, tym razem wprowadzając klientów w błąd poprzez regulamin - jestem zdegustowany...

Nigdy w Idei, a tym bardziej Orange , nie dostawalo sie z punktow profit zadnych dodatkowych doladowan. Pkt profit same w sobie sa 'promocyjne'

rafcyk pisze:Nigdy w Idei, a tym bardziej Orange , nie dostawalo sie z punktow profit zadnych dodatkowych doladowan. Pkt profit same w sobie sa 'promocyjne'

Tak, wiem. Ale nie o to chodziło mi w tym poście - chodzi o zapisy w regulaminie, które nie są dokładne i moga wprowadzić klienta w błąd - to mi się bardzo nie podoba.
pzdr

za wyjątkiem doładowań konta dokonanych za posiadane przez Uczestnika punkty Profit

Według mnie regulamin jasno informuje klienta, że bonusy nie będą przyznawane z doładowań, których źródła pochodzą z pkt. profitowych. Jako "uczestnika" można zrozumieć także abonenta sieci Orange lub samego użytkownika programu profit. Szukanie dziury w całym...

kallafior pisze:

za wyjątkiem doładowań konta dokonanych za posiadane przez Uczestnika punkty Profit

Według mnie regulamin jasno informuje klienta, że bonusy nie będą przyznawane z doładowań, których źródła pochodzą z pkt. profitowych. Jako "uczestnika" można zrozumieć także abonenta sieci Orange lub samego użytkownika programu profit. Szukanie dziury w całym...

Cóż... po Twojej wypowiedzi wnioskuję, że albo pracujesz w Orange albo nie czytałeś regulaminu promocji "30% więcej" - pkt. 2 regulaminu mówi o "Uczestniku" i tym samym słowem określa się "Uczestnika" w pkt. 14 - więc nie jest to szukanie dziury w całym :>

Gdybym pracował w Orenżu to bym tu nie siedział Ja tak to rozumiem, a polskie prawo jest bardzo elastyczne. Jest tak napisane i nic tego nie zmieni. Pozdrawiam...

Jak ktoś nie radzi sobie z czytaniem ze zrozumieniem radzę powrót do szkoły albo z każdym regulaminem udawanie się do prawnika. Chyba nie sądzisz, że regulamin będzie pisany grypsami?

Do tego momentu temat ten pozbawiony był otoczki sarkazmu i ironii. Dziękujemy Ci za to ... ubarwienie

niniejszym zamykam dyskusję

pzdr