Forum - TELEPOLIS.PL

Witam

Mam zarejestrowany numer w Play i chciałem przekazać go innej osobie która mieszka w innym mieście i dowiedziałem się w salonie Play, że przerejestrowanie numeru na tą osobę możliwe jest tylko pod warunkiem osobistego przybycia tej osoby i mnie do salonu Play. Czy w innych sieciach możliwa jest zmiana właściciela "na odległość"?

To prawdopodobnie działa na podobnej zasadzie jak cesja w abonamencie. Nie wiąże się może z pieniężnym zobowiązaniem,, ale raczej wymagane jest przyjście obu zainteresowanych aby taką zmianę przeprowadzić. Nowy właściciel musi się jakoś wylegitymować, bo inaczej przepisywałoby się numery na nieświadome tego osoby.

No ale ja numeru pre-paid moge sie pozbyc, np. sprzedac go komus na aukcji i co wtedy ? Jak zglosze do Play, ze juz nie jestem wlascicielem tegoz numeru to niby nie wykresla mnie ze swojej bazy ? Przeciez ja nikogo nie zmusze do zarejestrowania tego na nowa osobe. Ale tez juz nie bede wlascicielem tegoz numeru wiec musza to respektowac.

Durek pisze:Jak zglosze do Play, ze juz nie jestem wlascicielem tegoz numeru to niby nie wykresla mnie ze swojej bazy ? Przeciez ja nikogo nie zmusze do zarejestrowania tego na nowa osobe. Ale tez juz nie bede wlascicielem tegoz numeru wiec musza to respektowac.

Takie pytanie też zadałem w Play i podobno nie można numeru wyrejestrować a tylko zrobić cesję na inną osobę. Może ktoś jest zorientowany czy wyrejestrowanie możliwe jest u innych operatorów? Jeśli tak to przenoszę numer.

W Plusie jest ta sama historia,też chciałem wyrejestrować numer na kartę i podarować innej osobie.Nie można wyrejestrować.Można przepisać na inną osobę,ale tylko w ich salonach firmowych.Jak to wygląda w innych sieciach nie wiem,podejrzewam,że tak samo.

a nie wieciem przypadkiem czy jest mozliwosc zmiany wlasciciela numeru przy przenoszeniu z abonamentu ERY do abonamentu PLAY??

czy najpierw ta osoba z ery przejsc do np PLAY fresh, zmienic wlasciciela, i dopiero ten nowy wlasciciel (ja) wziasc sobie oferte na abonament, ale to jest wtedy niekorzystne, ponieważ tracę te bonusy jakie mam przy przenoszeniu numeru . . .

trus1991, to może lepiej w Erze przejść na taktak, zmienić właściciela numeru i wtedy przejść do play i zgarnąć bonusy za przejście

tego nie wziąłem pod uwagę . . .

dzięki wielkie za pomoc

a to w erze ile wcześniej muszę wypowiedzieć umowę żeby przejść do TakTaka?
A jak będę przechodził z TakTaka to na pewno też dostanę te bonusy?

trus1991, umowę wypowiadasz kiedy chcesz (i albo płacisz karę albo nie ) i piszesz w tym wypowiedzeniu żeby przenieśli do taktaka (chyba nie robią z tym problemów jak zrywasz umowę, po zakończeniu umowy na pewno przenoszą do TT bez marudzenia). A bonusy dostaniesz bo przychodzisz do Play z numerem i dopiero u nich decydujesz czy chcesz abonament czy prepaid

Wracając do tematu...

Nie można wyrejestrować numeru, przynajmniej nie może zrobić tego konsultant w salonie. Co do zmiany właściciela to jak najbardziej można to zrealizować, ale szczerze powiedziawszy wszędzie robią z tym problemy (mowa o Play). Sprzedałem kilka numerów przeniesionych do Fresh i za każdym razem były jakieś "kwiatki" - a to chcą potwierdzenia notarialnego przy braku mojej obecności, a to chcą koniecznie mnie widzieć w salonie... Prawda jest taka, że:
-przy przepisaniu Dawca wypełnia oświadczenie przekazania numeru pre-paid (druk POWINIEN być dostępny w salonach), na druku są dane identyfikacyjne, np. PESEL, aby nikt niepowołany nie mógł zarządzać numerem,
-wypełnione oświadczenie wraz z kartą rejestracyjną nowego właściciela należy złożyć w salonie - ważna uwaga - obecność zdającego NIE jest konieczna!

Procedura jest jasno i wyraźnie określona i zupełnie nie wiem, dlaczego w tak wielu przypadkach są problemy ze zmianą właściciela.

Nie ma możliwości wyrejestrowania numeru u żadnego z naszych operatorów.
W Orange, Erze i Plusie cesja trawa:
w salonie firmowym- parę minut (znam z autopsji wszystkie cesje w każdej sieci
)
w salonie partnerskim- do dwóch tygodni
A w sieci Play (co jest grandą i na początku nie wierzyłem, ale kilka salonów to potwierdziło oraz BOK) niezależnie od salonu trwa to JEDYNIE około 2 miesięcy
I tak:
W Play`u KONIECZNIE muszą przyjść dwie osoby i wypełnić formularz.
W Erze można napisać oświadczenie z podaniem danych osoby zdającej numer i przejmującej tj. imiona, nazwisko/a, adres, PESEL, seria, numer oraz ważność dokumentu tożsamości i może się podpisać przejmujący, a zdający numer idzie sam do salonu z oświadczeniem, że oddaje numer i bierze kopię dowodu od nowego właściciela.
W Orange- tak samo jak w Erze
W Plusie- zależnie od salonu.
Robiłem kilka cesji w zeszłym roku (w W3), a w tym w W3 i Play`u.

Pozdrawiam i życzę cierpliwości z Play`em, bo trochę to potrwa
express100

express100 pisze:W Play`u KONIECZNIE muszą przyjść dwie osoby i wypełnić formularz.

Przeczytaj raz jeszcze post powyżej Twojej wypowiedzi. Obecność dawcy nieobowiązkowa, inna rzecz, że większość konsultantów nie zna procedury... Źle trafiłeś ;p

bledos pisze:Przeczytaj raz jeszcze post powyżej Twojej wypowiedzi. Obecność dawcy nieobowiązkowa, inna rzecz, że większość konsultantów nie zna procedury... Źle trafiłeś ;p

No chyba, że tak, bo Play w Sopocie (dziad nawet nie chce zdjąć SL ludziom, którzy kupowali Telefony na Deser, czy w cenie 100% na kartę-byłem tego świadkiem już parę razy, bo ludzie nie mają umowy). Ten dziad w Sopocie ma około 60lat na oko i ubliża ludziom i jest chamski.
Z kolei w Play`u w Tesco w Gdyni jeden chłopak-kierownik jest fajny, ale jak ja tam idę to jest przeważnie jakaś "konsultantka", a one są tam wredne, niemiłe i 5/6 są niekompetentne.
W Gdyni dalej jest miła i fachowa obsługa, a najbardziej lubię Play`a w punkcie Heyah MIX w media Markcie, bo tam są super chłopacy, mili, sympatyczni, uczynni, kompetentni...
A Play w Sopocie powinien zmienić obsługę w 100%, albo zostać zlikwidowany, bo takiego chamstwa to nigdzie oprócz u dwóch facetów w BOKu telefonicznym orange i ery.
Ten z Ery miał po prostu gorszy dzień, ale potem zadzwonił i mnie przeprosił. A ten z orange mnie nie przeprosił, najpierw zabrali mu premię, a potem został zwolniony (bo wiele osób się na niego skarżyło), a do mnie napisał jakiś dyrektor główny do kontaktu z klientami, czy coś takiego, a do tego zadzwonił do mnie.
Wtedy dostałem bardzo dużo "rekompensaty przeprosinowej", bo wysłałem im wypis ze szpitala wraz z rozpoznaniem, bo po rozmowach z tym d@!#$%m zawsze trafiałem do szpitala, aż potem złożyłem skargę.
Przepraszam za OT.
Pozdrawiam!
express100

a tak apropo, jesli zamawiałem starter z orange przez www, to znaczy ze juz jest on zarejestrowany? bo chce go przeniesc jutro do PLAYA i nie wiem czy jest zarejestrowany czy nie bardzo, a jesli nie to gdzie go najlepiej zarejestrowac?

też będę to przerabiać wg regulaminu trzeba go przez stronę zarejestrować i dopiero wtedy zacznie on działać... ale przed pójściem do play zahaczę o punkt orange żeby sprawdzić czy jest zarejestrowany poprawnie i jakby co poprawie/zarejestruje jeszcze raz tylko że rejestracja przed aktywowaniem startera to rejestracja potwierdzająca przypisania numeru do sima chyba ;(

to jest regulamin do darmowych starterów ze strony orange: https://www.orange.pl/binaries/PL/Binar ... 581304.pdf

Jeśli trzeba go jeszcze rejestrować to najlepiej w salonach firmowych bo zdaje się że to od razu do systemu wprowadzają... partnerzy chyba wysyłają do centrali dokumenty a to trwa ;/

Wydrukuj, wypełnij i zanieś do salonu firmowego kartę rejestracyjną.
Link do karty jest >>TUTAJ<< .

Pozdrawiam!
express100

osachorzow pisze:Jeśli trzeba go jeszcze rejestrować to najlepiej w salonach firmowych bo zdaje się że to od razu do systemu wprowadzają... partnerzy chyba wysyłają do centrali dokumenty a to trwa ;/

byłem dziś w SALONIE FIRMOWYM, czekałem w kolejce 15 minut, wypełniłem formularz rejestracyjny, i do 7 dni zostanie moja karta SIM zarejestrowana, szkoda bo myślałem że już przeniosę sobie numer do PLAYA

trus1991, to mnie zmartwiłeś z tego co tu niedawno czytałem to w salonach firmowych miało być od razu szkoda bo mi też zależy na czasie... choć i tak na razie nie mogę aktywować startera wysłanego z orange bo się nie zgadza numer karty sim wysłany w mailu z tym na samej karcie :/ choć panienka w salonie twierdziła że nie trzeba jej aktywować w necie i samo się zrobi... ale skoro numery się nie zgadzają to pewnie coś źle wysłali ;( jak jutro starter się nie zaloguje to albo pójdę jeszcze raz do salonu albo będę dzwonić na BOK

trus1991, Ty go wypelniales? Przeciez to tylko kwestia wpisania danych do aplikacji i zatwierdzenia

yagi, czyli dobrze mi się wydawało że w salonie firmowym powinni to od razu do systemu wpisać, a nie kazać wypełniać druczek?