Forum - TELEPOLIS.PL

Witam. Przedłużyłem dziś umowę w mixplusie. Przy przedłużaniu umowy dowiedziałem się, że przez zmianę taryfy na nowy mix będę musiał doładować konto w tym miesiącu dwa razy. Otóż jedną kartę już kupiłem i się zastanawiam czy mam doładować konto teraz czy czekać na sms informujący o zmianie taryfy? Czy jak doładuję teraz to po zmianie taryfy te pieniądze przepadną? czy to doładowanie będzie się zaliczać do pozostałych doładowań? Z góry dzięki za odpowiedź.

Sprawdź kodem *147# jaką masz taryfę. Jeśli jest to mixPlus 4 to możesz doładować, jeśli nie to nie doładowuj. Kasa nie przepadnie, ale będzie zaliczana do starej umowy.

mariusz9a pisze:Sprawdź kodem *147# jaką masz taryfę. Jeśli jest to mixPlus 4 to możesz doładować, jeśli nie to nie doładowuj. Kasa nie przepadnie, ale będzie zaliczana do starej umowy.

niestety nie mogłem sprawdzić, bo miałem zablokowane konto. z niecierpliwości doładowałem konto, i rzeczywiście nie zaliczyło mi tego doładowania no niestety...

Jeśli dobrze pamiętam to w salonie plusa przy podpisywaniu umowy mówiono coś o dwóch doładowaniach w ciągu jednego miesiąca, bo czegoś tam nie zalicza przy zmianie taryfy. ale niestety moja pamięć jest zawodna jak prognoza pogody. może wiesz więcej na ten temat?

Po podpisaniu umowy masz 30 dni na doładowanie, ale pierwsze doładowanie nie wydłuża ważności konta (czyli po doładowaniu ważność na połączenia wychodzące pozostaje bez zmian). Dopiero drugie doładowanie i każde następne wydłuża ważność konta o 30 dni.

wielkie dzięki za odpowiedź, temat można zamknąć.