Forum - TELEPOLIS.PL

informacja z blogu rzecznika.... dziwna to sprawa...

2faces 17.04.09 godz. 14:27
3 razy 20?
jak to działa

Przeanalizujmy przykład: przeniesiony numer zaczyn dzwonić w PLAY 15 stycznia - naliczane jest pierwsze 20 zł i będzie on ważne do końca stycznie plus luty, plus marzec. Druga premia zostanie przyznana na początku lutego - będzie ważna przez cały luty i marzec. Ostatnia zostanie naliczona pierwszego marca i jest ważna do końca marca. Doładowania w tym konkretnym przykładzie nie wydłużają ważności tych akurat środków.

w regulaminie jest informacja o terminowości drugiego bonusa (60 minut, 40 minut lub 10zł)... kolejne oszustwo?

tak,ale jak doladujesz za cokolwiek(5zl) to dostaniesz prz\edluzenie o rok rowniez na srodki ktore dostales za przeniesienie(chodzi o to ze to co dostaniesz za przeniesienie nie przedluza o rok ale wystarczy 5 zl czyli raczej niewiele by miec caly rok)

hettman, a przeczytaj jeszcze raz ostatnie zdanie rzecznika... właśnie ono mnie najbardziej martwi:(

hettman nie ma racji. Te środki ani minuty są ważne 3 miesiące od pierwszego ich przyznania. Sprawdzone na znajomych oraz potwierdzają to regulaminy i rzecznik, ale nie chce mi się szukać
Pozdrawiam serdecznie!

express100 pisze:hettman nie ma racji

nie spieram sie a na serio to sie az zapytam rodzinki jutro jak to u nich wyglada bo przenosili.... ciekawe i troche bez sensu ale i tak nie bede zmienial sieci z PF

express100, rzecznik TAK regulamin NIE ! W regulaminie pisze:

6. Niewykorzystane przez Użytkownika minuty lub złotówki przyznane w ramach wybranego przez Użytkownika pakietu przechodzą na kolejne miesiące kalendarzowe i ważne są do ostatniego dnia 3 miesiąca kalendarzowego, zgodnie z pkt 5 powyżej.

a więc pakiety WYBRANE są terminowe...

a dopiero dalej jest mowa o 3x20zł

7. Dodatkowo, z dniem przeniesienia numeru telefonu, za skorzystanie z Oferty Promocyjnej „Przejdź do Play Fresh, Użytkownik otrzyma zwrot kosztów przeniesienia numeru telefonu do Sieci Telekomunikacyjnej P4 w postaci pakietu 20 zł przyznawanego przez trzy kolejno po sobie następujące miesiące kalendarzowe do wykorzystania na połączenia głosowe oraz wideo do wszystkich krajowych sieci komórkowych i połączenia głosowe do krajowych sieci stacjonarnych, SMS i MMS do wszystkich krajowych sieci komórkowych, realizowane z Sieci Telekomunikacyjnej P4 z wyłączeniem numerów specjalnych zawartych w Tabeli nr 8 i 9 Cennika Oferty Play Fresh, na zasadach opisanych poniżej: (...)

i ani słowem o terminowości tych złotówek, które nie są pakietem wybranym!

właśnie przenoszę numer, te pieniązki za przeniesienie są przyznawane automatycznie?
Dostaje sie na start coś jeszcze ? Coś widziałem 10 min na konto albo minuty wewnątrz sieci itp ?

soyerski, tu masz wszzytko o przenoszeniu:
http://web.playmobile.pl/resources/pdf/ ... _Fresh.pdf

kasa jest automatycznie 3x20 i dodatkowo 3x: albo 10zl albo 40 min do wszystkich albo 60 min do play i stacjonarne

Dodatkowo dostaniesz do startera 30zł.- 15złotych ważne 30dni do wszystkich sieci, jeżeli na koncie w ciągu 3dni pojawi się w sumie 40zł lub więcej i aktywujesz bonus kodem. A przy starterze 9zł dostaniesz BONUS 3złotych, reszta jak wyżej.
Pozdrawiam!

oczywiście o ile po zakupie startera za 9 zł playowi uda się go włączyć a jeśli tak to powinno się wtedy rozpatrywać to w kategorii cudu

EDIT: express100, skąd wytrzasnąłeś warunek że w ciągu 3 dni trzeba doładować, żeby dostać bonus?

osachorzow pisze:EDIT: express100, skąd wytrzasnąłeś warunek że w ciągu 3 dni trzeba doładować, żeby dostać bonus?

W regulaminie tego nie ma, ale jak SMSa witającego we freshu dostałem to tam pisali, że trzeba doładować w ciągu 3dni od aktywacji, ale wolałem nie sprawdzać czy później zadziała.

ach ta równoległa rzeczywistość w play... ciągle mnie zadziwia

dziekuję za informacje

przeczytałem regulamin i...
automatycznie przez 3 miesiace dostaje 20 zł na wszystko za przeniesienie numeru

i

jak to jest z tym 1 do wyboru bonusem ? rozumiem ze on tez bedzie przyznawany przez kolejne 3 miesiące. Jak jednak dokonać wyboru odpowiedniego ? Wysłać jakiegos sms ?
i który najkorzystniejszy ;> te 10 zł chyba nie ?

a. Pakiet 40 minut do wykorzystania na połączenia głosowe oraz wideo do wszystkich krajowych sieci
komórkowych i połączenia głosowe do krajowych sieci stacjonarnych realizowane z Sieci
Telekomunikacyjnej P4 albo
b. Pakiet 60 minut do wykorzystania na połączenia głosowe i wideo na numery w Sieci
Telekomunikacyjnej P4 i na połączenia głosowe na krajowe numery stacjonarne albo
c. Pakiet 10 zł do wykorzystania na połączenia głosowe oraz wideo do wszystkich krajowych sieci
komórkowych i połączenia głosowe do krajowych sieci stacjonarnych, SMS i MMS do wszystkich
krajowych sieci komórkowych, realizowane z Sieci Telekomunikacyjnej P4


i

express100 pisze:Dodatkowo dostaniesz do startera 30zł.- 15złotych ważne 30dni do wszystkich sieci, jeżeli na koncie w ciągu 3dni pojawi się w sumie 40zł lub więcej i aktywujesz bonus kodem. A przy starterze 9zł dostaniesz BONUS 3złotych, reszta jak wyżej.
Pozdrawiam!

czyli mozna jeszcze dodatkowo wyciągnąc kolejne 15 zł za to że po zakupie startera 30 dołąduje konto za 10 zł ?


jezeli dobrze rozumiem to całkiem sporo mozna dostac na starcie
30 za kupno startera+ 20 za przeniesienie x3 + 10 bonusx3 + 10 by dostać 15zł +15zł



no i narazie zostaje Orange. Mojej dziewczynie, a razem składalismy podanie o przeniesienie numeru wszystko poszło sprawnie.
W dniu 2009-04-17 otrzymaliśmy informację od Twojego operatora o niezgodności jego danych z danymi jakie podałeś nam na wniosku. Już teraz możesz sprawdzić jakie Twoje dane posiada dotychczasowy operator udając się do jego dowolnego salonu lub dzwoniąc na jego Infolinię. Jednocześnie informujemy, że w przeciągu 3 dni skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia zgłoszonych nieprawidłowości. W zależności od wyniku przeprowadzonej rozmowy, przekażemy Twoje wyjaśnienia do operatora lub zaprosimy Cię do Punktu Sprzedaży PLAY w celu złożenia nowego wniosku. O dalszych decyzjach operatora zostaniesz poinformowany na www, poprzez SMS lub e-mail.

soyerski pisze:jak to jest z tym 1 do wyboru bonusem ? rozumiem ze on tez bedzie przyznawany przez kolejne 3 miesiące. Jak jednak dokonać wyboru odpowiedniego ? Wysłać jakiegos sms ?
i który najkorzystniejszy ;> te 10 zł chyba nie ?

a. Pakiet 40 minut do wykorzystania na połączenia głosowe oraz wideo do wszystkich krajowych sieci
komórkowych i połączenia głosowe do krajowych sieci stacjonarnych realizowane z Sieci
Telekomunikacyjnej P4 albo
b. Pakiet 60 minut do wykorzystania na połączenia głosowe i wideo na numery w Sieci
Telekomunikacyjnej P4 i na połączenia głosowe na krajowe numery stacjonarne albo
c. Pakiet 10 zł do wykorzystania na połączenia głosowe oraz wideo do wszystkich krajowych sieci
komórkowych i połączenia głosowe do krajowych sieci stacjonarnych, SMS i MMS do wszystkich
krajowych sieci komórkowych, realizowane z Sieci Telekomunikacyjnej P4

Jeżeli wysyłasz SMSy to masz od tego promocję przy doładowaniach i nie bierz 10zł przez 3 miesiące. Jeżeli wysyłasz MMSy lub MMSy zamiast długich SMSów to weź 10złx3, jeżeli będziesz dzwonił najwięcej do Play lub stacjonarek po prostu bierz 60minut przez 3 miesiące, lub jeżeli korzystasz najwięcej z połączeń do innych sieci to weź 40minut przez 3 miesiące.
Po prostu wszystko zależy od Ciebie. Pamiętaj że z bonusowych środków nie możesz skorzystać aby wykupić pakiet. Bonusowe minuty i złotówki są ważne przez 3 miesiące, przez które się kumulują.
Wyboru "prezentu" dokonasz w Salonie Play.

jezeli dobrze rozumiem to całkiem sporo mozna dostac na starcie
30 za kupno startera+ 20 za przeniesienie x3 + 10 bonusx3 + 10 by dostać 15zł +15zł

Tak dobrze zrozumiałeś
Pozdrawiam!

To dlaczego w każdym salonie PLAY informują mnie, że zgodnie z regulaminem jeden z trzech wybranych bonusów jest ważny do końca 3 miesiąca, a te 60zł (3x20zł) jest ważne do końca połączeń wychodzących a następnie zamrażane ? (gdyż na temat ważności przez 3 miesiące nie ma ani jednego słowa w regulaminie?! )

Pawllo, ja mam nadzieję że tak będzie bo tak mówi regulamin... a rzecznik chyba po prostu nie wie co pisze...

osachorzow pisze:a rzecznik chyba po prostu nie wie co pisze...

Przeważnie Marcin ma najwięcej informacji w P4.

express100 pisze:Przeważnie

Bo akurat to że 3x20 przepada nijak nie wynika z regulaminu... mam wrażenie, że jego przykład z bloga miał pokazać jak działają bonusy a nie 60zł za przeniesienie...

Ponieważ na komentarze dotyczące regulaminu i kwestii 3x20 na swoim blogu rzecznik nie zamierza widać zabrać powtórnie głosu to pozostaje nam czekać na koniec 3. miesiąca... a później zapewne składać reklamacje jeśli kasa zniknie...

W regulaminie faktycznie nie ma ani słowa o terminowości czy jakimkolwiek ograniczeniu czasowym pakietu 60 zł przyznawanego przez 3 miesiące po 20 zł. Jednak na koncie przeniesionego numeru pierwsze 20 zł miałem ważne tylko do 30 kwietnia (zostały przyznane 16 kwietnia). Skorzystałem jeszcze z Bonusu na Start, dostałem 15 zł extra i wszystko się zsumowało, a termin ważności przedłużył się do 19 maja. Kolejne bonusowe środki mają zostać przyznane 1 maja i 1 czerwca i obawiam się, że również z 30-dniowym terminem ważności, więc będę je pewnie musiał wykorzystać najpóźniej do 30 czerwca, a potem przepadną.

Podobno przepadaja po 2mc, jak widac oferta Play nie jest taka zlota i tez swoje haczyki ma i to nie tylko w ofercie pre.