Forum - TELEPOLIS.PL

W piątek będzie 2 tygodnie jak zarejestrowałem numer w mobilking a następnie złożyłem wniosek w salonie play o przeniesienie numeru. I od tamtej pory ciekawie to wygląda. Mobilking ponoć odrzucił wniosek. Dzwonię do BOK, żeby dowiedzieć się z jakich przyczyn. Okazuje się, że z ich strony jest wszystko w porządku. Wysłali odpowiednie dokumenty do play. A w play twierdzą, że wniosek został odrzucony. Stwierdziłem, że złożę kolejny wniosek a okazuje się, że nie mogę bo tamten ma jeszcze status "otwarty". W tej chwili w zakładce u sprzedawcy przy wniosku widnieje "interwencja operatora". Już sam nie wiem co mam myśleć na ten temat. Każde połączenie z BOK-ami obu sieci kosztuje 1 zł niezależnie od długości trwania rozmowy... Nie będę codziennie dzwonił i pytał się co dalej... Nadmienię, że z mojej strony wszystko jest tak jak powinno. Numer zarejestrowany, 50 zł na koncie jest, wniosek o przeniesienie złożony w play.

Czy ktoś miał podobne problemy z mobilkingiem?

Myślę ,że po południu kiedy większość osób z tego forum wróci z pracy ,lub szkół dostaniesz głębszą odpowiedź. Natomiast pozwolę sobie wtrącić 3 grosze , że gdzieś na forum już było iż

za przeniesienie numeru do PLAY trzeba mieć na koncie 61 złotych.

(głowy uciąć sobie nie dam -choć ostatnio i tak żadnego z niej pożytku)

61 zł z orange a 50 zł z innych sieci...

Przeniesienie kosztuje 50zł z VAT, tylko przeniesienie numeru z Orange do sieci A, B, C... kosztuje 61złotych brutto
Spróbuj napisać na [email protected] i postrasz ich, że zgłosisz sprawę do Urzędu Komunikacji Elektronicznej . A tak w ogóle to przeniesienie numeru z karty na kartę, może trwać maksymalnie 7dni.
A jeżeli minęło już siedem dni to napisz do UKE maila, lub wyślij list do delegatury w Twojej okolicy- tutaj masz linka do adresów delegatur UKE . Zgłoś też sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta .
Pozdrawiam!

Dołączę się do tematu, bo zamierzam się przenieść z mobilking do play fresh i mam w tej sprawie parę pytań:
- czy numer w mobilkingu musi być ważny na połączenia wychodzące w czasie przenoszenia? (z postów na forum dotyczących przeniesienia od innych opów wynika że tak, ale na stronach playa ani mobilkinga nie znalazłem nic na ten temat)
- jeśli tak to w którym dokładnie momencie ważność może się skończyć najpóźniej? wystarczy, że w dniu złożenia wniosku, czy jeszcze przez te 7 dni, które może trwać przenoszenie?
Pytam się, bo mam wychodzące ważne akurat do 6 lipca, a chciałbym skorzystać z darmowego przeniesienia.

majusio, napisz do Marcina Gruszki w tej sprawie, on ostatnio pomocny się zrobił. Możesz pisać też na jego blogu blogplay.pl

kontakt e-mail to:
[email protected] wyjaśniej sprawię wszystko się powinno ruszyć.

kwistas pisze:Możesz pisać też na jego blogu blogplay.pl

To nie jest blog Marcina
To jest Blog Marcina Gruszki

express100, jasne, że blogplay.pl jest blogiem Marcina Gruszki.
Zauważ, że gdy wejdziesz na powyższy adres internetowy, zostaniesz przekierowany na właściwy blog.

Kurcze, pomyliło mi się z www.blogplay.eu