Forum - TELEPOLIS.PL

Cześć,
Mam problem z przedłużeniem ważności konta.Otóż posiadam telefon w taryfie Era FUN (prepaid TAK TAK), zapomniałem raz doładować konta i zablokowali mi połączenia wychodzące.Kupiłem kupon za 5zł ale nadal nie mogę wykonywać połączeń, jak dzwonię pod bezpłatny numer 9898 automatyczna sekretarka mówi, że moje konto wygasło.I teraz nie wiem już czy kupować następne kupony na większą kwotę np.20zł czy już tego numeru się uratować nie da i przepadnie w terminie w którym kończą się połączenia przychodzące.Nie chodzi o to, że żałuje 2 dychy na karte ale znając tą "wspaniałą" i "uczciwą" firmę wszystko jest możliwe stąd to pytanie.

w tak taku karta za 5 zl nie przedluza terminu waznosci w ogole o ile dobrze pamietam 20 od jakiegos czasu tez juz nie najnizsze doladowanie przedluzajace to 25zl

Aha, dzięki.Mam jeszcze jedno pytanie, nie wiecie czy w Erze można wogóle rozwiązać umowę przed upływem jej terminu końcowego, jeśli tak to czy to coś kosztuje i jak długo trzeba czekać bo zastanawiam się nad przeniesieniem numeru do innego operatora.

Nie stracisz numeru, 25zł przedłuży Ci o miesiąc połączenia wychodzące. Jeśli niewiele rozmawiasz to korzystniej doładować za 50zł bo przedłuża wychodzące o 3 miesiące.

[ Dodano: 2009-03-27, 12:53 ]
Jeśli chcesz płacić karę za zerwanie umowy to można. Chociaż jeśli zostało Ci niewiele czasu do końca umowy to może zapłacisz tylko małą część tej kary a wtedy by się opłacało. Musisz zapytać.

Kwota 5zł, a i również 20zł, nie przedłuża ważności konta:
25zł-49zł przedłuża o miesiąc
50zł-99zł przedłuża o 3 miesiące
100zł-149zł przedłuża o 4 miesiące
150zł i wzwyż przedłuża o pół roku.
OKRES WAŻNOŚCI KONTA SUMUJE SIĘ AŻ DO 12MIESIĘCY.
Po pierwsze czas w którym miałeś wyłączone wychodzące, Era przedłużyła Ci umowę o tyle dni. Radzę doładuj konto.
Ile zostało Ci do zakończenia umowy, oczywiście dodaj ilość dni w okresie pasywnym.
Wtedy będę Ci mógł podać karę za zerwanie umowy, chociaż kara jest dużo wyższa niż kwota, którą minimalnie trzeba doładować. Jeżeli zostało Ci np. 9miesięcy, to doładfuj 3 razy po 50złotych i wtedy idź do salonu Ery.
Pozdrawiam!

Jutro poszukam umowy to napisze ile jeszcze zostalo do konca, wiem ze przedluzana byla we wrzesniu ub. roku tylko nie pamietam na 100% czy na okres roku czy 2 lat.Wiem ze nie wymienialem telefonu wiec chyba tylko rok, w takim razie konczylaby sie za jakies 6-7 miesiecy wlaczywszy okres w ktorym mialem zablokowane wychodace (jakis miesiac).Mowiac o karze na mysli jakie kwoty macie?