Forum - TELEPOLIS.PL

Jest możliwy powrót z oferty Nowa Play Karta do Play Karta?

Nowa Play Karta to ta sama oferta co Play Karta tylko z włączonym pakietem darmowych 200 smsów do wszystkich sieci. W żaden sposób nie przypomina ona taryfy, z którą jest mylona ze względu na zbieżność nazw, czyli Nowy Play na Kartę.

No właśnie nie do końca. W Play Karcie dostajesz bonus za doładowanie (za 50 zł dostajesz 20 zł gratis), w Nowej Play Karcie tego nie ma. A Pakiet 200 sms jest w obu ofertach

[ Dodano: 2008-10-12, 12:48 ]
a można wrócic?

davvid pisze:No właśnie nie do końca. W Play Karcie dostajesz bonus za doładowanie (za 50 zł dostajesz 20 zł gratis), w Nowej Play Karcie tego nie ma. A Pakiet 200 sms jest w obu ofertach

W Nowa Play Karta jest bonus przy doładowaniach,dalej jest też usługa zbieraj minuty.

Btk_Tomas pisze:W Nowa Play Karta jest bonus przy doładowaniach,dalej jest też usługa zbieraj minuty.

No to już sam nie wiem, ale mam nadzieję, że masz rację. Na allegro chciałem kupic doładowanie i w opisie aukcji napisane było, że bonusy tylko dostępne są dla "starej" Play Karty. I to mnie zmyliło

davvid, najpierw ustal o jaką ofertę Ci chodzi, bo Nowa Play Karta, a Nowy Play na Kartę to nie te same taryfy. Pierwsza to zwykła Play Karta z bonusami i pakietem 200 smsów do wszystkich sieci, druga to najnowsza taryfa, w której cena minuty spada wraz z kolejnymi doładowaniami.

Jeżeli pytasz, czy można przejść z Nowy Play na Kartę do taryfy Play Karta lub Nowa Play Karta, to niestety taka migracja NIE JEST MOŻLIWA.

No to mam Nowy Play na Kartę. Mam pakiet 200 smsów, a bonusy przepadły w takim razie?

Mnie to tam wszystko jedno niech wyłączą co chcą,tylko żebym został w telefonie na deser,bo po coś w końcu ładowałem przez te kilka miesięcy konto za 50 zł

davvid pisze:No to mam Nowy Play na Kartę. Mam pakiet 200 smsów, a bonusy przepadły w takim razie?

Skoro masz Nowy Play na Kartę, to bonusy nie przepadły, bo nigdy ich nie było. W Nowym Play na Kartę nie ma bonusów tylko spadające ceny wraz z doładowaniami.

Z tymi nazwami to celowo zrobili kaszane.Teraz wiele osób nie może się w tym połapać.
Play Karta i Nowa Play Karta -taryfy z bonusem do doładowania
Nowy Play na Karte-taryfa od początku bez bonusów do doładowania.
Play Karta od Nowej Play Karty różni się tylko tym pakietem 200 smsów.

Kaszana to jest z kodem przejscia na Nowy Play Na Kartę *107# jest moim zdaniem za prosty, z reszta celowo zrobiony przez Play aby jak nawiecej osob przypadkowo go wpisało. Np. pakiet smsów sprawdza się kodem *109#.. :>

davvid, nie ma możliwości przejścia z Nowego Play na Kartę na ofertę Nowy Play Karta.

Strasznie dużo zamieszania wprowadziło Play przez podobne nazwy taryf, niezrozumiałą zmianę nazwy taryfy spowodowanej włączeniem pakietu darmowych 200 SMS-ów czy wyłączeniem innych pakietów po aktywacji pakietu SMS-ów. Moim zdaniem, takie działania tylko im zaszkodzą. Takie niejasności mogą zniechęcić wiele osób.

davvid pisze:W Play Karcie dostajesz bonus za doładowanie (za 50 zł dostajesz 20 zł gratis), w Nowej Play Karcie tego nie ma. A Pakiet 200 sms jest w obu ofertach

Po aktywacji pakietu 200 sms w obecnej promocji od 8X automatycznie zmienia sie tylko nazwa taryfy z Play Karta na Nowa Play Karta, zas bonusy, promocje sa dalej dostepne, z tym ze trzeba je ponownie aktywowac. Tak jest z usluga zbieraj minuty, minuty na deser itd. Nowa nazwa moze zmylic, niestety ale poza tym nic sie nie zmienilo.

JEST MOZLIWOSC COFNIECIA DO STAREJ PlAY NA KARTE

Tez sie zlapalem na *107# i mowiac delikatnie wkurzylem sie. Zadzwonilem telefonicznie i zlozylem reklamacje mowiac wprost ze jest to rozwiazanie nie fair i ze to jest zwykle lapanie klienta na jego blad.

Wlasnie dostalem poczta odpowiedz ze moja taryfa zostala zmieniona na poprzednia. Patrze na WWW playa i rzeczywiscie

Takze walczcie !

Dowod:


A pan na infolinii twardo twierdzil ze sie nie da a jak zglosze reklamacje to i tak ja odrzuca ...

[ Dodano: 2009-02-13, 19:42 ]

tomiq pisze:

davvid pisze:Tak jest z usluga zbieraj minuty

A zauwazyles ze w nowej play na karte zebrane minuty mozna wykorzystac tylko do PLAY?
Wczesniejsza taryfa pozwala na wykorzystywanie do wszystkich sieci. Taka drobna roznica ktorej play nie reklamuje

Stara PLAY karta dla osób dzwoniących po za sieć jest idealna, sam korzystam z tej oferty i jestem bardzo zadowolony. Rzeczywiście jak pokazał ripek PLAY bał się stracić klienta i przywrócił lojalnemu abonentowi starą taryfę, myślę że to tylko "jednorazowa" przysługa, która pewni po męczących prośbach została spełniona. Według mnie lepiej żeby były 2 taryfy dostępne i nie było by problemu.

Zgadza się, dwie taryfy i problem załatwiony. Startery z Play Kartą podobno coraz łatwiej jest kupić więc czemu po prostu nie zrobić migracji w obie strony. U Orange kiedyś to się sprawdziło i sprawdza do tej pory. Play nie straci, a klienci zadowoleni, że w każdej chwili mają wybór.

Stara Play Karta jest najlepszą ofertą prepaid na rynku, boli droga transmisja danych, z której Play sobie nic nie robi.