Strona 1 z 1

[Tak-Tak] Na koncie 50gr. i nie można wykonać połączenia?

Post:27 cze 2008, 23:00
autor: Szalony
Witam mam taką wątpliwość czy to jest prawidłowo i zgodne z regulaminem usługi Tak-Tak w Era ? Oto mają na koncie kilkadziesiąt groszy nie można wykonać połączenia głosowego -system gada że kwota nie jest wystarczająca by wykonać to połączenie !!! W dobie rozliczania sekundowego to dziwne bo w Orange i Plusie z tego co pamiętam nie ma takiego problemu ze trzeba mieć kwotę na pełną minutę by połączenie wykonać ?

Post:27 cze 2008, 23:06
autor: kowcio
Ehh, mi też tak gadali jak miałem kilka dni erę, wkurzyłem się i sruu skończyłem z nimi :P

Post:27 cze 2008, 23:16
autor: Szalony
Nie mam regulaminu Ery ale jeśli w nim nie ma zapisu że połączenie może być zestawione i wykonane jeśli na koncie jest kwota umożliwiająca połączenie powyżej 1minuty to jest delikatnie pisząc cyrk z strony Ery ... Mogłbym wykonać połączenie np 50sekundowe a system mi gada że nie mam kwoty by wykonać takie połączenie .

Post:28 cze 2008, 10:05
autor: biotyt
Szalony pisze:Nie mam regulaminu Ery ale jeśli w nim nie ma zapisu że połączenie może być zestawione i wykonane jeśli na koncie jest kwota umożliwiająca połączenie powyżej 1minuty to jest delikatnie pisząc cyrk z strony Ery ... Mogłbym wykonać połączenie np 50sekundowe a system mi gada że nie mam kwoty by wykonać takie połączenie .
Też spotkałem się z podobnym problemem jak miałem Tak Taka 2 lata temu. Zdziwiłem się, że przy niskim stanie konta pozwalającym jeszcze na kilkadziesiąt sekund rozmowy nie da wykonać się połączenia. Z tego co pamiętam jest podobny zapis w regulaminie, tylko że regulamin chyba coś mówił o krótszym czasie rozmowy, a praktycznie właśnie trzeba mieć na minutę połączenia (pozostałość chyba po starych czasach z naliczaniem minutowym).
W sumie to nie jest jeszcze takie przeszkadzające, w Simplusie jest gorzej bo jak wyczyści się konto to blokują je od razu choć termin na wychodzące się nie skończył! To jest dopiero paranoja.

Re: [Tak-Tak] Na koncie 50gr. i nie można wykonać połączenia

Post:28 cze 2008, 10:15
autor: nicram
Szalony pisze:Witam mam taką wątpliwość czy to jest prawidłowo i zgodne z regulaminem usługi Tak-Tak w Era ? Oto mają na koncie kilkadziesiąt groszy nie można wykonać połączenia głosowego -system gada że kwota nie jest wystarczająca by wykonać to połączenie !!! W dobie rozliczania sekundowego to dziwne bo w Orange i Plusie z tego co pamiętam nie ma takiego problemu ze trzeba mieć kwotę na pełną minutę by połączenie wykonać ?
Jakbyś miał np. wykupione pakiety do Ery to mógłbyś zadzwonić, ale tylko do Ery [mimo niskiego bądź zerowego stanu konta]. Jak nie masz pakietów do sieci to musisz mieć kasę na minimum jedną minutę połączenia [oczywiście poza sieć wtedy również da się zadzwonić]

Post:28 cze 2008, 10:32
autor: aga
Kod: Zaznacz cały
W przypadku połączeń wymagane jest posiadanie minimalnej kwoty na koncie w wysokości opłaty za minutę połączenia.
Jeżeli masz 50 gr i nie możesz wykonać połączenia, to ze strony Ery wszystko jest w porządku, bo minuta w Happy Taniej po 8 miesiącach wynosi 59 gr. Tak więc nie masz tyle środków na koncie, aby wykonać minutowe połączenie.