Forum - TELEPOLIS.PL

Jestem (nie?)szcześliwym posiadaczem orange GO. Wczoraj to jest :9-03-08 dzwoniłem do mojej kumpeli (po za sieć orange) i naliczali mi bezczelnie 80groszy
do wszystkich -zamiast 60 groszy. Pisałem już do [email protected] ale na razie (czyli od wczoraj) totalna olewka i zero odzewu !!! Co mam robić ?

Zadzwonić do BOK zamiast wysyłać listy drogą elektroniczną? Jeżeli reklamacja jest zasadna to oddadzą Ci pieniądze za telefon do nich.

Zadzwoń do BOK
a swoją drogą, może to nie było 80 groszy tylko 75, a kolezanka była z Playa?

najpierw sprawdz, ktore orange go posiadasz - bo sa dwa:

1) 60/80gr +przyjaciele/20gr/darmowe weekendy

http://www.orange.pl/portal/map/map/off ... 5165679175

2) 60/60gr czyli taryfa malejac

http://www.orange.pl/portal/map/map/ogo ... 5165682596

ManiacGSM pisze:Pisałem już do [email protected] ale na razie (czyli od wczoraj) totalna olewka i zero odzewu !!! Co mam robić ?

skad Ty sie urwales??

ManiacGSM pisze:Co mam robić ?

zacznij myslec!!

oni na e-maile nie odpisują. jak odpiszą to jakieś święto chyba mają;/
a co do GO to właśnie, jak dzwoniłem z telefonu znajomej do sieci PLUS, zjadło mi za lekko ponad 15 min rozmowy 15 zł z gorszami.. ;/ po przeliczeniu 1 min = 1 zł...
jakiś błąd wyspąpił pewnie..

ManiacGSM pisze::evil:Pisałem już do [email protected] ale na razie (czyli od wczoraj) totalna olewka i zero odzewu !!! Co mam robić ?

Możesz nigdy nie otrzymac odp.na swojego maila.Ewentualnie możesz liczyć na odzew po kilku dniach lub po tygodniu.To zależy czy twój email nie będzie mieć zbyt trudnego dla nich problemu . Na każdego maila z pewnością nie odp,jak coś im nie jest na rękę.

fenix189 pisze:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

czytasz czasami co wypisujesz??

-czyta

fenix189 pisze:To zależy czy twój email nie będzie mieć zbyt trudnego dla nich problemu . Na każdego maila z pewnością nie odp,jak coś im nie jest na rękę.

masz chociaz jeden dowod na poparcie swojej teorii??


ps. nawet bardzo bym sie nie zdziwil gdyby autor tego tematu w swoim zgloszeniu do orange nie podal nr telefonu i kodu puk.

Przepraszam, rzeczywiście nie przeczytałem chyba swojego postu,wszytsko przez pośpiech.
Jak widac jestem w Orange i chodziło o sprawę z siecią 3G.Odp. nie otrzymałem,twierdzę, że olali mnie jak przecztali, że nie mam telefonu,który jest w ich ofercie.

Napiszę może nie na temat ale zauważyłem coś ciekawego.
Mam NOG i zęsto dzwonię na numer Play przeniesiony z Orange, o dziwo za rozmowę nalicza mi tak jak bym dzwonił w sieci,czyli po stawce do Orange.
Za smsy płacę niestety po normalnej stawce
Czy ktoś się spotkał z czymś takim????

tak, kolega ma numer przeniesiony latem z orange i jak były "szały minut" w listopadzie, to jego numer był i tak rozliczany z puli minut czyli po 5 groszy za minutę (już gdzieś o tym wspominałem) - ja do niego dzwoniłem i rozmawialismy po pół godziny, mnie rozmowa kosztowała jakieś 1,5 PLN, a on dostawał po 15 minut od playa
natomiast jego żona została w orange (abo) i miała jego numer jako wybrany - to orange kasował normalnie za wybrany numer (nie informując, że to już nie jest ich numer) i za rozmowy (zgodnie z cennikiem połączeń z orange do play)...