Strona 1 z 1

[Simplus]Znikające środki z konta

Post:12 gru 2007, 21:22
autor: GSM_Maniak
Witam. Dzis rano na koncie miałem ponad 20 zł. Przez cały dzień nie używałem telefonu, tylko wieczorem wysłałem jednego smsa do Orange za 18 gr i wykonałem rozmowe która trwała 20 sekund na numer orange i powinno z konta zniknąć około 80 gr, a mi znikło ponad 8 zł!!! Spotkaliście się już kiedys z taka sytuacją? Ja będąc w Popie nigdy, a po przejściu do Simplusa miesiąc temu już takie rzeczy się dzieją, że kradną kase z konta ;/

Post:12 gru 2007, 21:34
autor: D@rio
GSM_Maniak, trzeba reklamować...

Post:12 gru 2007, 21:59
autor: GSM_Maniak
Ale jakoś w Orange nigdy się to nie działo, aw Plsie to zawsze jakieś problemy wynikną ;/

Post:12 gru 2007, 22:03
autor: mikage1
W orange zdarzają się inne rzeczy - np. w NOG taryfikowanie po najwyzszych stawkach zamiast według stawek wynikających z kwoty doładowania...
cóż - trzeba reklamować...

Post:12 gru 2007, 22:17
autor: Bloo
GSM_Maniak pisze:Ale jakoś w Orange nigdy się to nie działo, aw Plsie to zawsze jakieś problemy wynikną ;/

Pierwszy raz coś takiego Ci się stało a Ty piszesz, że zawsze jakieś problemy wynikają tak jakby już kilka razy coś podobnego Ci się przytrafiło w Simplusie. Być może wcisnął Ci się klawisz inicjujący połączenie (nie zablokowana klawiatura) i gdzie zadzwoniłeś i dlatego zeszła Ci kasa z konta albo ktoś z Twoich domowników bawił się Twoim telefonem i gdzieś zadzwonił lub wysłał smsa.

Post:12 gru 2007, 22:17
autor: howis
Mam simplusa już szmat czasu i nie pamiętam żebym tak miał. Tylko wtedy gdy na minusie byłem i doładowywałem. Ale raczej to się nie zdarzało...

Reklamacja chyba tylko pozostaje...

Post:13 gru 2007, 20:32
autor: GSM_Maniak
Telefon przez ponad 8 godzin miałem w kieszeni z zablokowaną klawiaturą i w liście połączeń nie było żadnych numerów bo przez te 8 godzin go nie używałem, więc dlatego jest to dla mnie dziwne. Zobaczymy co odpowiedza na emial .

Post:14 gru 2007, 16:05
autor: dechomenon
a jaką masz platforme? Jeśli AOC to aktualizacja konta przychodzi po jakimś czasie a nie co chwile...