Strona 1 z 2

Orange POP

Post:05 wrz 2007, 14:46
autor: freezeq
Przeszłem z Popa na Orange POP i chce spowrotem przejść na Popa koszt sms za przejście to 20 gr ale ja nie mam kasy na koncie więc kiedy doladuje sobie konto (np. za 5zł) w Orange POP a przejde na POP to strace te 5 zł czy tylko 20gr

Post:05 wrz 2007, 15:40
autor: przemek910
z tego mi wiadomo nie ma powrotu z Orange POP.

Post:05 wrz 2007, 16:17
autor: Pawrzes
Jeśli jest taka możliwość (podobno jednak nie) to koszt zmiany taryfy to 20 gr ale możesz zmienić za darmo na orange-on-line (jeśli można wrócić z Orange Pop do Nowy Pop)

Post:05 wrz 2007, 16:21
autor: Varssaux
a tak z czystej ciekawości, czemu chcesz wracać ? Przeciez koszty w OPOP są troche niższe niż w Nowym Popie a poza tym te oferty niczym sie nie różnią.

Post:05 wrz 2007, 16:25
autor: freezeq
pawrzes dasz link do tego orange on-line ?

Post:05 wrz 2007, 16:28
autor: Pawrzes

Post:05 wrz 2007, 16:28
autor: freezeq
chodzi oto ze w OPOP masz 1200 eskow na 7 dni a ja tyle nie wykorzystam a tak w popie moge se wziasc 1200 na 30 dni(2x pakiet 600 eskow)

[ Dodano: 2007-09-05, 16:29 ]
pawrzes thx z link wrazie problem napisz w tym topicu ;]

Post:05 wrz 2007, 16:34
autor: Pawrzes
freezeq, ale to jest pakiet promocyjny. Oprócz niego jest pakiet taki sam jak w starym Nowym Popie i nazywa się "SMS za Grosz" czyli 600 SMSów za 6 zł ważne 30 dni.

Post:05 wrz 2007, 16:36
autor: freezeq
aha to np. w OPOP moge wziasc i pakiet 600 eskow za 6 zł i osobno te 120 min na 7dni ?

Post:05 wrz 2007, 16:45
autor: Pawrzes
Tak :-) POP Gadane i SMS za grosz to stałe oferty a Szał minut i Szał SMS-ów to pakiety promocyjne i na razie można je zamawiać do 3 listopada. Po upływie 7 dni można zamówić następne.

Post:05 wrz 2007, 17:51
autor: przemek910
No i Szały wzajemnie sie wykluczają... Ne można wziąć minut i SMSów jednoczesnie.

Post:07 wrz 2007, 15:44
autor: freezeq
sluchajcie doladowalem se konto za 25 i jestem w orange pop i nie moge wziasc pakietu 600eskow za 6 zl ? cos nie tam z tym co ty gadales pawrzes

Post:07 wrz 2007, 16:07
autor: maniek
freezeq pisze:aha to np. w OPOP moge wziasc i pakiet 600 eskow za 6 zł i osobno te 120 min na 7dni ?
niestety nie mozesz laczyc tych pakietow ktore wymieniles

[ Dodano: 2007-09-07, 16:09 ]
przemek910 pisze:No i Szały wzajemnie sie wykluczają... Ne można wziąć minut i SMSów jednoczesnie.
dokladnie :wink:

Post:07 wrz 2007, 16:11
autor: freezeq
nie mam pakietu szal sms-ów z reszta znalazlem w orange on-line mam pakiet 600 eskow w trakcie realizacji

Post:07 wrz 2007, 20:14
autor: Vieslav
Jeśli chcecie mieć święty spokój to na razie nic nie zmieniajcie. Na zmiane taryfy czekałem 3 dni, wykonałem 5 telefonów do BOK i dopiero mi zmienili. Teraz 2 dni czekam na aktywacje pakietu grosz za sms. W BOKu ciągle mówią, że system przeciążony bo za dużo osób chce zmieniać więc ze zmianą poczekajcie lepiej jeszcze troche...

Post:08 wrz 2007, 08:39
autor: lukaszw
Przeciazony i to strasznie, zmiana takich uslug jak blokada nr premium albo blokada prezentacji wlasnego nr trwala 2 dni.

Post:08 wrz 2007, 10:26
autor: mariusz9a
Ja bym na waszym miejscu złożył reklamacje. W regulaminie jest napisane że pakiety zostają aktywowane najpóźniej w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. I nic by mnie to nie obchodziło że oni maja jakieś przeciążone serwery czy cokolwiek innego. Bo przecież mnie jako klienta to co to interesuje...

Post:08 wrz 2007, 11:08
autor: Vieslav
I co mi niby da ta reklamacja? Wreszcie doczekałem się upragnionych pakietów: grosz za sms i szał minut :-D . A ta usługa trzy po trzy to porażka jest. Lepiej za 6 zł zakupić szał minut i wygadać 120 minut pod ten numer po 5 gr/min niż płacić 6 zł aktywacja + 10 gr/min. Jednak zrezygnuje ze zmiany na Nowe Go bo na tym szale minut lepiej wyjde (15 gr do przodu jestem).

Post:08 wrz 2007, 11:50
autor: mariusz9a
Mulder, jak to co? Chociażby zwrot niepotrzebnych kosztów poniesionych przez Ciebie;) Ewentualnie jakąś rekompensatę.

Post:09 wrz 2007, 00:04
autor: biotyt
Varssaux pisze:a tak z czystej ciekawości, czemu chcesz wracać ? Przeciez koszty w OPOP są troche niższe niż w Nowym Popie a poza tym te oferty niczym sie nie różnią.
Ja też się zastanawiam czemu ludzie chcą wracać do Nowego POPa gdy Orange POP jest bardziej atrakcyjne w każdym wariancie.
przemek910 pisze:No i Szały wzajemnie sie wykluczają... Ne można wziąć minut i SMSów jednoczesnie.
Nie wprowadzaj ludzi w błąd bo ta taryfa nie wygląda tak tragicznie. Oto ważne punkty z regulaminów:
    - Szał Minut: 13. Usługi nie można łączyć z promocjami: POPGadane i Trzy po Trzy. Użytkownik korzystający z tych promocji może skorzystać z Usługi dopiero po wyłączeniu tych promocji, na zasadach określonych w ich regulaminach.
    - Szał SMSów: 15. Usługi nie można łączyć z usługą promocyjną Grosz za SMS oraz usługą Trzy po Trzy. Użytkownik korzystający z tych promocji może skorzystać z Usługi dopiero po wyłączeniu tych promocji, na zasadach określonych w ich regulaminach.
    - POP Gadane: 13. Usługi nie można łączyć z promocjami: Szał Minut i Trzy po Trzy. Użytkownik korzystający z tych promocji może skorzystać z Usługi dopiero po wyłączeniu tych promocji, na zasadach określonych w ich regulaminach.
    - Grosz za SMS: 14. Usługi nie można łączyć z promocjami: Szał SMS i Trzy po Trzy. Użytkownik korzystający z tych promocji może skorzystać z Usługi dopiero po wyłączeniu tych promocji, na zasadach określonych w ich regulaminach.
Zatem z tego wynika, że usługa Trzy po Trzy wyklucza się ze wszystkimi pakietami, a w przypadku gdy korzystamy z pakietów można mieć aktywny jeden pakiet jednego rodzaju, czyli jeden pakiet minut i jeden pakiet smsów jednocześnie więc możliwe są cztery konfiguracje:
    - Szał Minut + Szał SMS
    - Szał Minut + Grosz za SMS
    - POPGadane + Szał SMS
    - POP Gadane + Grosz za SMS
Nie można mieć jednocześnie np. Szał Minut + POPGadane bo oba są pakietami minut. Tylko konfiguracja pakiet minut(1z2) + pakiet SMS(1z2).

Niektórzy co o tym piszą chyba nie przeglądali regulaminów, bo możliwość dowolnego doboru pakietu do ilości rozmów i SMSów jest jakby nie było korzystna bardzo.

[ Dodano: 2007-09-09, 00:11 ]
mariusz9a pisze:Ja bym na waszym miejscu złożył reklamacje. W regulaminie jest napisane że pakiety zostają aktywowane najpóźniej w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. I nic by mnie to nie obchodziło że oni maja jakieś przeciążone serwery czy cokolwiek innego. Bo przecież mnie jako klienta to co to interesuje...
Zgadzam się, ja też doświadczam tych problemów i nie obchodzi mnie jak działa ich system. Ma po prostu działać. Skoro system nie wyrabia to po co komplikować tak ofertę kolejnymi pakietami? Nie można dać tego w cenniku normalnie? System by miał lżej, a użytkownicy byli by bardzo zadowoleni, a oferta by wtedy była konkurencyjna do Play i przyciągnęła nowych klientów. I tak pewnie mało kto z pakietów korzysta, a reklamy w TV będą lecieć, że tak tanio... ale z zabawą w pakiety. Jeśli tak ma wyglądać zabawa w te pakiety to chyba ich opuszczę, w Play bez łaski dostane niskie stawki bez pakietów i o wiele tańsze telefony, a w Orange mam dzwonić także w sieci po 65 gr/min w sieci bo im system nie wyrabia? Szkoda bardzo. Złożyłem reklamację, ale oni obiecują to naprawić a i tak nic nie zrobili... Dalej nie mam nowej taryfy.