[Heyah 01] Dyskusja ogólna

[simi79]

Do wszystkich zainteresowanych po aktualizacji do oneUI 4 na s20 fe 4g przełączniki do volte i vowifi się pojawiły, same usługi też wygląa, że działają. Odpowiednie ikonki są na wyświetlaczu, szybkość zestawienia połączenia też jest lepsza co wskazuje, że wszystko śmiga.

Dzięki za info. Niestety z androidem 12 przestała działać aplikacja mojaheyah.

[surface123]

Tak samo nie działa Mój T-Mobile a iperato ma w powazaniu by zrobić poprawkę ..

[Spacedust]

Stare pakiety za 39 zł po 1 stycznia 2022 dostają 5,6 GB/30 dni w roamingu UE.

Stare dostają 2,9 GB/30 dni, a było wcześniej 2,4 GB.

[simi79]

Tak samo nie działa Mój T-Mobile a iperato ma w powazaniu by zrobić poprawkę ..

Mój T-mobile już działa, była aktualizacja.

[TomLee]

Stare dostają 2,9 GB/30 dni, a było wcześniej 2,4 GB.

Na 2 numerach pojawia się 5,6 GB roamingu w UE odnawianych co 30 dni. Córka wykorzystuje często część pakietu w polskich górach i po 30 dniach jest naliczanie od nowa (wcześniej było 4,7 GB)

[Iwona2002]

Zastanawiam sie nad przejściem do Heyah01 lub do a2Mobile. a2Mobile po przekroczeniu limity GB oferuje prędkość 512kb/s a czy w Heyah01 jest jakies organiczenie po wykorzystaniu pakietu GB?

[Karlos20]

Iwona2002: po wyczerpaniu GB, transmisja jest blokowana (spada do zera). Wówczas działa tylko transmisja do apki Moja Heyah. Operator umożliwia dokupienie 5GB za 10 zł na 30 dni.

[zioomek65]

Witam,
po zmianie telefonu na 5G widzę że w części miejscowości wskakuje mi zasięg 5G. Jednak jakieś różnicy w prędkościach na razie nie widać. Czy ktoś orientuje się może kiedy Heyah wprowadzi usługę eSIM ?

[iphoneski]

@zioomek65
Ale 5G wskakuje ci w 01? Ciekawie, Bo oficjalnego info od operatora nie ma w tej kwestii. Co do eSIM trochę jeszcze poczekasz, bo im nawet w Abo średnio z tym idzie, a co dopiero mówić o submarce.

[zioomek65]

Dokładnie w ofercie 01. W zeszłym tygodniu zmieniłem telefon na xiaomi 11 5G i wchodząc do mojego pokoju w pracy wskoczyła mi ikonka 5G. Najlepsze jest to że będąc w biurze obok (kilka metrów dosłownie) jest już tylko LTE+. WYMODEROWANO OFF-TOP

[zwariowany.kurczak]

Witam, błąd we wniosku MNP.
Lepiej nie odbierać karty SIM, zaczekać jak anulują MNP. Czy jednak ktoś przerabiał i odebrać SIM, skorygują dane?
Pomoc mail/tel jest na poziomie gimnazjum.

[babciagienia1p]

@zwariowany.kurczak
Nie ma znaczenia czy odbierzesz. Błędne dane poszły do systemu. Skutek - karta będzie działać albo nie będzie działać, numer przeniesie się lub nie przeniesie się. Zależy jakie dane są nieprawidłowe.

[zwariowany.kurczak]

Dziękuję za wnikliwą, rzeczową, systemową, dogłębną, przeprocesowaną, przerobioną i rewidowaną pomoc.

Rozwiązanie, NIE odbierać karty SIM - przesyłka wróci a proces się anuluje.
heyah01 rozpoczyna MNP po odbiorze karty przez przyszłego klienta.
kod błędu 119/E03
Przy okazji, przy powrocie numeru do macierzystego właściciela danego zakresu numeracji, tabela routingu dla numery jest wyczyszczona u każdego korzystającego z bazy.

[babciagienia1p]

@zwariowany.kurczak
Błąd 119 czyli jaki?

[Remington]

119 E03:
 wskazanie trybu prepaid, ale nie udzielenie
pełnomocnictwa lub
 wskazanie trybu prepaid, ale nie wskazanie trybu DAY lub
 wskazanie tryby DAY, ale nie udzielenie pełnomocnictwa

[babciagienia1p]

W przypadku papierowego wniosku o przeniesienie (w punkcie) pełnomocnictwo jest podstawowym elementem wniosku. Bez niego "biorca" nie ruszy z procedurą. Jednocześnie jest ono nieodwołalne.
Być może w przypadku wniosku na odległość pełnomocnictwo, wśród podpisywanych dokumentów, ma ze sobą kurier, a może gdzieś nastąpił błąd w systemie T-Mobile.

[bogna22]

W 01 nadal nie można "na firmę", ani przenieść się pomiędzy taryfami heyah 01/dniówka czy Go!
Zadziwia brak możliwości rejestracji startera/przeniesienia numeru do Go!, na zasadzie potwierdzenia zdalnie tożsamości.

[Remington]

Pewnie jak z Flexem, osobny system i migracja tylko taka jaką im się chciało zbudować.

[surface123]

bogna22

Nie można bo to ten sam rynek pewnie co oferta nju

[iphoneski]

Zadziwia brak możliwości rejestracji startera/przeniesienia numeru do Go!, na zasadzie potwierdzenia zdalnie tożsamości.

Przecież można - weryfikujesz się poprzez bank. Ta usługa nazywa się chyba "Moje ID" i tak samo potwierdzasz choćby pełnoletność w Lotto Online.