Forum - TELEPOLIS.PL

Heyah wprowadziła konkurencje dla Orange Flex/Play Next i innych subskrypcji.
Płatność 39 zł co 2 miesiące (czyli 19.50 zł/miesiąc).
W ramach tego no-limit rozmowy na komórki i stacjonarne, no-limit SMS/MMS, 20GB w Polsce (bez ograniczeń do 15 Mb/s prędkości), w tym 4.23GB w roamingu UE.
Link do artykułu na Telepolis: LINK
Link do oferty: LINK

Spoko na pozyskanie nowych użytkowników, po 12 miesiącach płatne co miesiąc będzie.
Jak ktoś chce się przenieść na rok, a później znów migrować to można, bo jak 39zł/miesiąc wejdzie to oferta nie jest już korzystna w ogóle...

Znalazł ktoś może jakiś czat a jeśli nie to jak napisać do Heyah? Jest trochę niewyjaśnionych kwestii, których wyjaśnienia nie doszukałem się w regulaminie, najczęściej zadawanych pytaniach ani na stronie oferty.

VoLTE i VoWiFi raczej nie będzie, wynika to ze strony T-Mobile.
https://www.t-mobile.pl/pl/volte-i-vowifi/
"Jakie usługi wykluczają na dzień dzisiejszy aktywację VoLTE i VoWiFi?
Usługi Prepaid, Mix, Heyah"

Nie ma lejka po przekroczeniu 20 GB, czyli odcina internet.

Nie można też przenieść się do oferty jak już posiada się numer w T-Mobile.

Doczytałem jeszcze regulamin i było napisane, że mogą pobrać opłatę za wymianę karty sim w przypadku zgubienia / zniszczenia...

Nie ma też opcji rezygnacji w ciągu 14 dni jak we Flex.

Niby oferta na kartę ale wszędzie piszą o niej w regulaminach że to coś pomiędzy abonamentem a kartą ( nazywają to podpisywaniem umowy po odbiorze karty i aktywacji pakietu), np. mogą naliczyć Ci za usługi premium na osobnej fakturze...

Więc oferta dość słaba w porównaniu do Orange Flexa.

PanMarcinPL pisze: ↑

21 lip 2020, 06:39

Spoko na pozyskanie nowych użytkowników, po 12 miesiącach płatne co miesiąc będzie.
Jak ktoś chce się przenieść na rok, a później znów migrować to można, bo jak 39zł/miesiąc wejdzie to oferta nie jest już korzystna w ogóle...

A skąd wiesz jakie ceny będą za rok konkurencyjnych ofert? Jasnowidz?

Plusem tej oferty jest gwarancja roku w cenie 19,5 za miesiąc i jednocześnie minusem, bo nie wiadomo co po roku.

Ja już czekam na kartę. Ciekawe czemu żaden geniusz nie wpadł na to, by dać możliwość odbioru karty w salonie. Na dniach mam wyjazd, więc w domu mnie nie będzie a salon mam kilometr od siebie. Weryfikacja przez bank wyrzucała jakiś błąd, więc nawet możliwość paczkomatu odpada.

piotrzet pisze: ↑

21 lip 2020, 09:06

A skąd wiesz jakie ceny będą za rok konkurencyjnych ofert? Jasnowidz?

Dziwne rozumowanie. Nie obchodzi mnie co będzie za rok, patrzę na aktualny stan i na dzień dzisiejszy 39zł/miesiąc nie jest to korzystne za taką ofertę po zakończeniu promki, a co dopiero za rok.

Zamówiłem kartę udało się zweryfikować przez bank PKO. Jakiś błąd wyskoczył przy dodawaniu karty ale przeszło.
przetestuję i może przeniosę główny numer z rbm.

Czyli jeszcze nie wszystko działa jak powinno - z kolei u mnie karta bez problemów a weryfikacja w banku z błędem.

Mitarr pisze: ↑

21 lip 2020, 07:39

Nie ma też opcji rezygnacji w ciągu 14 dni jak we Flex.

zastanawia mnie jedna rzecz skoro umowa zawierana jest przez kuriera lub przez internet to musi być możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

Forma płatności tylko karta, czy tak jak we Flex blik? Jak z 5g?

Mnie interesują te dwie kwestie
Czy to prawda ze przycięcie prędkości do 15Mb/s?
Czy będzie EVS, VoLTE i Wifi Calling ?
Na pierwszy rzut oka poza tym ze to na sieci TM, wyglada to biedniej w stosunku do Flex
No ale zobaczymy

Robin560 pisze: ↑

21 lip 2020, 10:12

Mitarr pisze: ↑

21 lip 2020, 07:39

Nie ma też opcji rezygnacji w ciągu 14 dni jak we Flex.

zastanawia mnie jedna rzecz skoro umowa zawierana jest przez kuriera lub przez internet to musi być możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

To może jest jakoś wyjątkowo ukryta, na pewno nie będzie tak jak we Flex gdzie tapiesz 3 razy i już zwrot na kartę, tu pewnie będzie trzeba bawić się w papiery...

spotify pisze: ↑

21 lip 2020, 10:17

Czy to prawda ze przycięcie prędkości do 15Mb/s?
Czy będzie EVS, VoLTE i Wifi Calling ?

Z regulaminu wynika, że prędkość jest nieograniczona czyli ~300 Mbit max
EVS nie wiem, a VoLTE i VoWiFi najprawdopodobniej nie, skoro na stronie T-Mobile tak jest napisane.

PanMarcinPL pisze: ↑

21 lip 2020, 09:32

piotrzet pisze: ↑

21 lip 2020, 09:06

A skąd wiesz jakie ceny będą za rok konkurencyjnych ofert? Jasnowidz?

Dziwne rozumowanie. Nie obchodzi mnie co będzie za rok, patrzę na aktualny stan i na dzień dzisiejszy 39zł/miesiąc nie jest to korzystne za taką ofertę po zakończeniu promki, a co dopiero za rok.

Ale cena za miesiąc to 19,5 zł a nie 39 zł.

piotrzet pisze: ↑

21 lip 2020, 10:24

Ale cena za miesiąc to 19,5 zł a nie 39 zł.

Tak i tak też pisałem z początku, a po roku oferta już słaba patrząc na aktualną sytuację. Więc analizując ofertę na dzień dzisiejszy i na aktualnie oferowanych warunkach jest to dobra opcja na przeskok na rok czasu.

Ale masz okres promocyjny, a po roku nie wiadomo co będzie dalej o czym są informacje na stronie Heyah. Po za tym skąd wiesz, że Flex czy Nju za jakiś czas nie podniosą cen? Tutaj masz gwarancję na rok przynajmniej warunków i to bez umowy.

Mitarr pisze: ↑

21 lip 2020, 10:20

EVS nie wiem, a VoLTE i VoWiFi najprawdopodobniej nie, skoro na stronie T-Mobile tak jest napisane.

Oferta jest od dziś dostępna, trudno żeby na raz wszystkie strony zweryfikowali i zmienili. Jeśli usługa będzie działać na platformie abo to VoLTE może się pojawić. Nie ma co gdybać, trzeba poczekać aż będzie można to zweryfikować.

Jak wygląda płatność za usługi nieobjęte subskrypcją? Jest dodatkowe saldo, które można zasilać, czy trzeba brać pakieciki jak we Fleksie?

Remington pisze: ↑

21 lip 2020, 11:17

Z regulaminu wynika, że za np. usługi premium obciążają fakturą.
Bardzo dziwna oferta T-Mobile, niby karta a jak abonament.
Zastanawiałem się czy brać i testować, ale szkoda mi tracić 40 zł których pewnie nie odzyskam, poczekam aż inni przetestują

Volte i VoWifi obecnie nie działają w Heyah 01 - informacja udzielona na Twitterze przez T-Mobile.