Forum - TELEPOLIS.PL

Może mi ktoś wyjaśnić o co chodzi?
W apce Play24 w szczegółach taryfy jest jakiś pakiet 1GB

Jedyne GB na numerze pochodzą z ostatniej promocji "jestem w domu"
Przez www widać włączony pakiet 1GB z regulaminem Shake to play.

W aplikacji go nie ma, ale za to włączony jest inny pakiet 1GB, chociaż nigdy nie był włączany ani nie pobrało za niego ani zł.

Coś tu się pomieszało? W sumie najbardziej interesuje mnie, czy w FPnK jest/pojawił się jakiś darmowy pakiet 1GB - bo wtedy nie ma po co kupować takiego samego.

Możliwości są dwie:
1) systemowa informacja o korzystaniu z promocji #zostańwdomu (1GBaktywowany co 3 dni i znikający po 30 dniach)
lub
2) systemowa informacja o jakiejś rekompensacie, którą dostałeś po złożonej reklamacji, np. że #zostańwdomu nie działa.
Najprawdopodobniej nic sam nie możesz włączyć ani wyłączyć w tym pakiecie mimo, że pojawia się informacja możesz włączyć xx razy. Ona się zmienia. U mnie było, na początku na jednym numerze w odNOWIE, 998 razy. Teraz zmniejszyło się, w zależności od numeru i taryfy, na 10 do 19 razy. Wszystkie numery miały aktywowaną promocję w tym samym czasie.

babciagienia1p pisze: ↑

13 cze 2020, 20:53

Możliwości są dwie:
1) systemowa informacja o korzystaniu z promocji #zostańwdomu (1GBaktywowany co 3 dni i znikający po 30 dniach)

Chyba nie, uzbierało się tam więcej niż 1GB.

lub
2) systemowa informacja o jakiejś rekompensacie, którą dostałeś po złożonej reklamacji, np. że #zostańwdomu nie działa.

Na pewno nie. Sprawdziłem, ten nr został przeniesiony w czasie trwania tej promo shake to play, ale z niej nie skorzystał - może to to?

To może być zarówno pkt. 1 jak i 2.
Też mam uzbierane więcej GB. Pewnie system Play raportuje je w taki sposób (1GB) mimo, że na koncie jest więcej.
Mam też numer, który nie mógł brać udziału w promocji ze względu na błąd systemu Play i też raportuje tym dziwnym pakietem 1GB.
Według mnie to jest nie do ugryzienia. Można tylko obserwować.